Guía para el acceso a Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM)

El Estado brinda apoyo a través de los Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM), gestionados por el SENAMA, con el objetivo de garantizar cuidados integrales a personas mayores que se encuentran en situación de vulnerabilidad y dependencia.

Requisitos de postulación

Para acceder a un Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores debes cumplir con los siguientes criterios obligatorios:

  • Edad: Debes tener 60 años o más.
  • Vulnerabilidad: Debes pertenecer al tramo del 60% más vulnerable de la población según el Registro Social de Hogares.
  • Dependencia: Debes acreditar que estás en situación de dependencia, es decir, que requieres apoyo de otra persona para realizar actividades de la vida diaria. Puedes solicitar el certificado médico en el CESFAM de tu comuna, consultorio o en cualquier establecimiento de atención primaria de salud.
  • Voluntariedad: Debes declarar que postulas voluntariamente a un establecimiento.
  • Redes de apoyo: Debes acreditar que no existen personas que puedan entregar regularmente los cuidados que requieres.
  • Persona significativa: Debes contar con una persona cercana que te apoye en el proceso y que mantenga contacto una vez que ingreses al establecimiento.
Esquema de flujo del proceso de postulación a ELEAM desde la solicitud hasta el ingreso

Documentación necesaria para la postulación

El proceso de postulación requiere la presentación de documentos específicos tanto para la persona mayor que postula como para quien asumirá el rol de apoderado.

Documentación del postulante

  • Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
  • Fotocopia de la última liquidación de pago de la pensión emitida por la entidad previsional (descargable desde la página del IPS, opción personas; no sirve el comprobante de cajero automático).
  • Informe social: Emitido por un trabajador social, que acredite la situación socioeconómica y la existencia de redes familiares. Si no lo tienes, puedes acudir a tu municipalidad para solicitarlo.
  • Informe médico: Con una antigüedad no mayor a 3 meses, que acredite la condición de salud y el grado de dependencia (según índices de Katz y Pfeiffer). Debe especificar que la persona no requiere hospitalización. Puede gestionarse en el CESFAM o centro de atención primaria.
  • Consentimiento de ingreso firmado o con huella digital, el cual será confirmado durante la visita domiciliaria previa al ingreso.

Documentación del apoderado

  • Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
  • Certificado de residencia (trámite disponible de forma online y presencial).

Conoce cómo deben enfrentar el nuevo Escenario de Apertura en el caso de los ELEAM

Consideraciones sobre beneficios sociales y pensiones

Es fundamental distinguir entre los servicios de larga estadía y los beneficios económicos. Con la Reforma de Pensiones, desde septiembre de 2025, el IPS realiza reevaluaciones para calcular el valor de las prestaciones y entregar la alternativa de mayor monto según la edad del beneficiario.

Beneficio Descripción
APSV Aporte Previsional Solidario de Vejez. Permite aumentar la pensión bajo ciertos requisitos legales.
PGU Pensión Garantizada Universal. El IPS notifica si es más favorable renunciar al APSV para optar por la PGU.

Si eres beneficiario de APSV y no recibes una pensión vitalicia, solicita asesoría durante todo el año en una sucursal ChileAtiende. El IPS tiene plazo hasta el último día hábil de octubre de 2025, 2026 y 2027, según corresponda por edad, para notificar si la PGU es una opción más conveniente.

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