El 11 de abril se cumplen dos años de la muerte de Lissette Villa en un centro del Servicio Nacional de Menores (Sename), deceso que desembocó en una profunda transformación del sistema de protección de menores en el país. Este episodio impulsó la publicación de Huellas Imborrables, un texto que recoge el testimonio en primera persona de 85 niños, jueces, gendarmes, directores y funcionarios de diferentes centros a lo largo de Chile.
Una investigación en 360 grados
La periodista Rosario Moreno, junto a alumnos de la U. del Desarrollo, trabajó inspirada en el estilo de la Nobel Svetlana Aleksiévich. El objetivo fue incluir no solo a niños, sino a padres, jueces y gendarmes para que el lector pudiera sacar conclusiones globales. Según Moreno, el sistema no es el único culpable: "Los primeros responsables son los padres que abandonan a sus hijos. El Sename tiene fallas sistémicas, pero la pobreza no es excusa".
Voces de la institucionalización
Los testimonios revelan una realidad cruda. Algunos menores, como María (16 años), señalan la falta de consideración del Estado hacia quienes viven la crisis en el día a día. Por su parte, la jueza de Familia Mónica Jeldres, en su informe de 2010, ya advertía sobre las graves fallas del sistema, un documento que permaneció guardado durante años. Mientras tanto, los funcionarios enfrentan jornadas laborales extenuantes, con incentivos perversos que priorizan horas extras por sobre el bienestar real de los niños.
El impacto en la vida de los jóvenes: El caso de Andrés
Andrés, de 19 años, relata una vida marcada por la falta de apoyo. "Yo me crié en hogares del Sename. Al cumplir 18 me cantaron feliz cumpleaños y listo, chao", comenta sobre su salida del sistema. La psicóloga Claudine Litvak, del Hogar de Cristo, explica que jóvenes como Andrés han sufrido una vida entera de derechos denegados: el derecho al cuidado, a la estimulación temprana y a la educación. Su situación de calle actual es la consecuencia lógica de un sistema que no entrega herramientas básicas para la vida independiente.
Cifras que no cierran: La tragedia de las muertes invisibles
Existe una profunda incertidumbre sobre el número real de menores fallecidos bajo la tutela del Estado. Mientras un informe del Ministerio de Justicia contabilizó 185 muertes entre 2005 y 2016, reportes de Unicef y análisis de anuarios oficiales sugieren cifras mucho mayores. Los datos reflejan una realidad donde el Estado no cumple con sus compromisos internacionales y las causas de muerte -desde ahogamientos por fluidos hasta suicidios- revelan niveles de negligencia alarmantes.
| Factor de crisis | Consecuencia reportada |
|---|---|
| Sobremedicación | Uso de psicotrópicos para manejar conductas en lugar de tratamiento especializado. |
| Capacitación | Personal sin preparación técnica ni primeros auxilios. |
| Educación | Falta de escolarización y abandono temprano del sistema educativo. |
El círculo de la violencia y la lucha por el cambio
Mujeres como Eva Viera y Cheyenne Rezzio, exresidentas del sistema, narran abusos, castigos y una deshumanización constante. Muchas de ellas han dedicado sus vidas adultas a intentar cerrar el ciclo, denunciando que las soluciones actuales siguen siendo parches ante una estructura "en estado terminal".
#SuperandoBarreras: Testimonio Bryan
La necesidad de una reforma profunda es urgente. Expertos coinciden en tres pilares: apoyo psiquiátrico adecuado, fortalecimiento de los vínculos familiares para evitar la institucionalización y una defensa jurídica real que entienda al niño como un sujeto de derecho y no como un trámite burocrático.
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