Las personas adultas mayores constituyen un pilar fundamental de la sociedad, y su bienestar es una prioridad creciente en las políticas públicas y la acción social. En Chile, diversas entidades y programas se han establecido con el objetivo de salvaguardar sus derechos, promover su autonomía y mejorar su calidad de vida. Este artículo explora algunas de estas iniciativas clave, desde programas de apoyo estatal hasta alianzas de la sociedad civil y sistemas de reconocimiento para cuidadores.
Programa Vínculos: Promoviendo la Autonomía y Participación Social
El programa Vínculos forma parte de las políticas públicas orientadas a las personas adultas mayores del país, promoviendo el ejercicio de sus derechos y su participación activa en redes, reforzando la valorización de esta etapa de su vida. Su objetivo es la generación de condiciones que permitan a los adultos mayores alcanzar mejores condiciones de vida mediante el acceso a prestaciones sociales e integración a la red comunitaria de promoción y protección social, promoviendo su autonomía y participación social.
El programa consiste en brindar apoyo especializado a personas adultas mayores. Como todos los programas de Chile Seguridades y Oportunidades, Vínculos no es un programa al que se postule, sino al que se invita a participar. Para este efecto, en el caso de aquellos adultos mayores que cumplan con los requisitos del programa, un/a profesional de la Secretaría Regional Ministerial de Desarrollo Social o un monitor comunitario de su Municipalidad, concurrirá a su domicilio para contactarla e invitarla a participar.
Alianza por la Defensoría de las Personas Mayores: Una Voz Unida
Orígenes y Misión
La ALIANZA POR LA DEFENSORIA DE LAS PERSONAS MAYORES en Chile está motivada por la urgencia de salvaguardar los derechos de las personas mayores, especialmente destacada desde 2020. Es una coalición dinámica que agrupa a organizaciones de la sociedad civil, presentes en diversas regiones de Chile. Nos hemos unido en un espacio participativo, intergeneracional e interdisciplinario, donde la riqueza de nuestras experiencias y conocimientos se traduce en acciones concretas para mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
Nuestra Misión es contundente: lograr la creación de una Defensoría de las Personas Mayores en Chile. Imaginamos una entidad autónoma y sólida, capaz de garantizar la protección efectiva de sus derechos ante cualquier amenaza. Para alcanzar este objetivo, trabajamos incansablemente movilizando a los poderes del Estado, involucrando a la sociedad civil y generando conciencia a nivel nacional sobre la importancia de respetar y proteger los derechos de las personas mayores en cada rincón de Chile.
Enfoque y Principios
Guiados por los principios universales de los derechos humanos, nuestro enfoque se centra en empoderar a las personas mayores para que su voz sea escuchada en la formulación de leyes, políticas públicas e instituciones que les afectan.
Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados "Chile Cuida" y Credencial de Persona Cuidadora
La información sobre personas cuidadoras apoya el diseño e implementación del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados “Chile Cuida”.
¿Quiénes son personas cuidadoras?
Son las personas mayores de 18 años que dedican su tiempo a labores de cuidado no remunerado, es decir, que entregan asistencia permanente sin remuneración a personas con discapacidad, dependencia funcional moderada o severa. Esto incluye también a personas con necesidades educativas especiales permanentes que forman parte del Programa de Integración Escolar (PIE), o personas que están matriculadas en un establecimiento de educación especial.
- Persona cuidadora principal: quienes destinan el mayor número de horas al día a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
- Persona cuidadora secundaria: quienes destinan menos horas al día, en relación con la cuidadora principal, a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
Proceso y Requisitos para la Credencial de Persona Cuidadora
Para ser reconocida como persona cuidadora y obtener tu credencial, debes ingresar a tu Registro Social de Hogares a través de la Ventanilla Única Social (VUS) y completar el módulo de Cuidados. Para registrarte como persona cuidadora debes ingresar al Registro Social de Hogares a través del sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl y en tus datos complementarios ingresar al módulo de Cuidados y realizar el trámite.
La información que ingreses al Registro Social de Hogares a través del trámite de complemento por cuidados es autorreportada y se validará con los registros administrativos disponibles para comprobar que eres una persona cuidadora. No es necesario ir a una notaría para acreditar la calidad de persona cuidadora.
Requisitos clave:
- El primer requisito es que la persona cuidadora y quien requiera cuidados tengan Registro Social de Hogares (RSH).
- La persona a cuidar debe presentar dependencia moderada, severa o profunda en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.
- Si la persona cuidadora tiene ingresos asociados a pensión o por actividades distintas a la labor de cuidados, puede acceder a la credencial. En cambio, si recibe ingresos por las labores de cuidados no puede acceder a la credencial, ya que su objetivo es identificar y visibilizar a las personas cuidadoras que no reciben un pago por ello.
- Debes realizar una solicitud por cada persona que cuidas. Actualmente, se pueden ingresar hasta tres personas por cada persona cuidadora.
- No es necesario tener vínculo familiar ni de consanguinidad con la persona que requiere cuidados.
- Es necesario que la persona que requiere cuidados se encuentre en algunos de estos registros administrativos: Registro Nacional de Discapacidad, Programa de Integración Escolar (PIE) permanente, matrícula en establecimiento educacional especial, o dependencia moderada o severa en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.
- Si no está en los registros administrativos que reconocen discapacidad, dependencia moderada o severa o necesidades educativas especiales, debes actualizar el módulo salud de tu Registro Social de Hogares en el sitio www.ventanillaunicasocial.gob.cl, donde puedes consultar la guía paso a paso que te indica cómo realizarlo. Si no existe registro, no se podrá validar la situación de dependencia o discapacidad y no podrás acceder a la credencial.
- La evaluación para determinar las necesidades educativas especiales es realizada por los centros educativos y la información es entregada por el Ministerio de Educación al Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
Obtención y Uso de la Credencial
Una vez disponible la credencial de persona cuidadora, puedes descargarla en su versión digital o solicitar la credencial física accediendo a tu Registro Social de Hogares en www.ventanillaunicasocial.gob.cl. Una vez que esté disponible la credencial digital, ingresa al sitio web y estará habilitada la opción para solicitar tu credencial física. El botón de solicitud de credencial física estará junto al botón de descarga de cartola RSH y de credencial digital de persona cuidadora. Si estás registrada como persona cuidadora principal y secundaria de personas distintas, en la plataforma encontrarás solo una credencial que te reconocerá como cuidadora principal.
Beneficios de la Credencial
La credencial entrega acceso preferente a sucursales y oficinas de diversas instituciones públicas como: FONASA (Fondo Nacional de Salud), BancoEstado, SERVIU (Servicio de Vivienda y Urbanismo), SENAMA (Servicio Nacional del Adulto Mayor), ChileAtiende - IPS, Registro Civil e Identificación, SENADIS (Servicio Nacional de la Discapacidad), DICREP (Dirección General del Crédito Prendario), Correos de Chile, Oficinas del Registro Social de Hogares en Municipalidades, SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo), SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor), Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, Tesorería General de la República, y FOSIS.
Consideraciones Adicionales
- No se considera el tramo del Registro Social de Hogares para ser reconocida como persona cuidadora y obtener la credencial. La actualización de esta información en el Registro tampoco afecta la calificación socioeconómica o tramo.
- Una vez ingresada la solicitud con la documentación correspondiente, se derivará al municipio de la comuna donde reside la persona que requiere cuidados y se tramitará la solicitud.
- Se podrá solicitar la Cartola Hogar a través de un ejecutor (Municipio u oficinas ChileAtiende), presentando un poder legalizado ante notario. En este documento debe quedar explícita la voluntad de la persona mandante para que otro en su nombre y representación pueda realizar la solicitud. El documento notarial tiene una vigencia máxima de 6 meses desde la fecha de emisión.
Organizaciones de la Sociedad Civil Comprometidas con el Adulto Mayor
Existen más de 100 organizaciones que trabajan con y para las personas mayores en Chile, demostrando un fuerte compromiso de la sociedad civil con este segmento de la población.
Algunas de las organizaciones colaboradoras son:
- 60 y más Consultores
- Amanoz
- Bienestar Mayor
- CIPEM
- Centro para el Envejecimiento UANDES
- Corporación Accion Mayor
- ES50+Feliz te acompaño
- Fundación Banco de Amor y Alimento para Personas Mayores
- Fundación Comunida
- Fundación Derechos Mayores
- Fundación GeroZoom
- Fundación Huemu Pillan
- Fundación Misión Batuco
- Fundación Rutten
- Fundación Villa Padre Hurtado
- Gero Saber
- Hogar de Cristo
- Life Go App Mera Inn
- Personas Mayores Presentes
- Red Ayuda Chile
- Senior Suites
- Sociedad de Geriatría y Gerontología de Chile
- Vejez Activa
- Withcare
- AIEP
- Amigos en la tercera
- BondUp
- CODISAM
- Chao Agosto
- Corporación Mayor Vida
- Elders
- Fundacion Del Adulto Mayor Clotario Blest Riffo
- Fundación Cerro Navia Joven
- Fundación Comunidad para el Desarrollo
- Fundación Edades
- Fundación Geroactivismo
- Fundación K-uidadores de la Familia CAM
- Fundación Más
- Fundación San Vicente de Paul
- Fundación Vínculo
- Gerocultura
- Interdram
- Liv UP
- Observatorio del Envejecimiento
- Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
- Red Eleam
- SeniorLab
- Somos Oppa
- Vejez Diversa
- ARCAM BIOBIO
- Asociación Nacional De Eleams (ANAEL)
- CEVE UC - Centro UC de Estudios de Vejez y Envejecimiento
- CONAPRAN (Corporación Nacional de Protección a la Ancianidad)
- Comunidad Adulto Mayor
- Corporación Simón de Cirene
- Enchúfate
- Fundación Adultos Mayores Chile (FAMCHI)
- Fundación Chilena Ajedrez Social y Terapéutico
- Fundación Conecta Mayor UC
- Fundación Envejecimiento Activo y Saludable
- Fundación Gerontológica San Benjamín Erasmo
- Fundación Mayor Activo
- Fundación Pro Bono
- Fundación Senioripity
- Fundación las Rosas
- Gerontoterapia
- Jubilab
- MV Mayor Valor SpA
- Open Seniors
- Portal Adulto Mejor
- Red Transdisciplinaria Sobre Envejecimiento (U. de Chile)
Caso Destacado: Fundación Adultos Mayores Chile (FAMCHI)
Fundación Adultos Mayores Chile (FAMCHI), creada en 2016 por la psicóloga Katerine Salcedo, es una institución sin fines de lucro que trabaja bajo el modelo socio-ecológico, colaborativamente con instituciones, organizaciones comunitarias y personas mayores. Su misión es la integración social, activación global y la protección y promoción de los derechos de las personas mayores más vulnerables. FAMCHI cumple con Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) que son una serie de metas establecidas por las Naciones Unidas como parte de la Agenda 2030 para abordar diversos desafíos mundiales y promover un desarrollo sostenible en todo el mundo.
