En los Establecimientos de Larga Estadía de Adultos Mayores (ELEAM), los cuidadores son sumamente relevantes en la vida de los residentes. Su labor no solo abarca cuidarlos físicamente y preocuparse de sus necesidades básicas, sino además acompañarlos en su día a día y, en algunos casos, llegar a transformarse en su única “familia”.
El Desafío Actual: Escasez de Cuidadoras en los ELEAM
No obstante, en la actualidad todos los ELEAM enfrentan un serio problema: la falta de personas que cumplan el rol de cuidadoras. Esta situación se agudizó con la pandemia y ahora complica a los Hogares para seguir acogiendo a más personas mayores que lo necesiten. La psicóloga laboral Marcela Ramírez, Jefa de Reclutamiento y Selección en Fundación Las Rosas, explica que “más de un 95% de quienes cuidan a personas mayores en nuestros hogares son mujeres; muchas de ellas son además madres y dueñas de casa y, por tanto, se vieron afectadas con el cierre de establecimientos educacionales, jardines y salas cuna, que se produjo en los períodos críticos de la pandemia”.
La falta de redes de apoyo familiares impidió a muchas de estas mujeres seguir trabajando, ya que su prioridad era quedarse en casa, cuidando a sus hijos. A esto se sumaron las ayudas y bonos excepcionales del Estado, que permitieron a muchas permanecer en casa para disminuir la exposición a eventuales contagios.
Dada esta coyuntura y como medida de emergencia, los ELEAM se vieron obligados a ingresar menos residentes de lo presupuestado, debido a la necesidad de contar con un número determinado de cuidadoras para atender a los residentes, según su condición física y mental. Actualmente, muchos ELEAM mantienen vacantes, pero no pueden hacer nuevos ingresos hasta que cuenten con el número adecuado de cuidadoras que establece la normativa; en este caso, el Decreto 14 del Minsal.
Requisitos y Vocación para el Servicio de Cuidado
Según Marcela Ramírez, el requisito mínimo para las cuidadoras es haber cursado cuarto medio y sentir afecto y respeto por las personas mayores. Fundación Las Rosas también recibe alumnos de carreras del área de la Salud o afines, como gastronomía en el caso del personal de cocina. Ellos tienen la opción de ingresar a hacer sus prácticas profesionales; luego, cuando terminan y se titulan también pueden seguir como colaboradores, con contrato laboral, además de acceso a las actuales bonificaciones extraordinarias, como el IFE Laboral.
Lo más importante, destaca Ramírez, es tener vocación de servicio. “Es un trabajo de cercanía, esfuerzo y mucho cariño que realizan las cuidadoras”, afirma, haciendo una invitación a no abandonar esta labor fundamental. El papel de las cuidadoras de adultos mayores en ELEAM es de suma importancia para asegurar el bienestar y la calidad de vida de los residentes, y cuidar significa estar ahí y hacer presencia, como subraya María Cristina Levet, directora de la Carrera de Enfermería de la Universidad Santo Tomás Talca, quien sostiene que “el cuidado es el centro de lo que hace la enfermería”.
Programas de Capacitación y Perfeccionamiento en Fundación Las Rosas
La Fundación Las Rosas les entrega a todos sus postulantes y colaboradores, capacitación y cursos gratuitos y de forma online para prepararse e ir perfeccionando su trabajo de servicio a las personas mayores. Las encargadas de cuidar a los adultos mayores son entrenadas por profesionales de la Enfermería, a través de diferentes metodologías de aprendizaje, incluyendo simulación clínica, talleres de casos clínicos y coaching motivacional.
Importancia de la simulación clínica en el proceso de formación
Durante junio, las participantes pudieron asistir a cursos como Formación Antropológica y Ética y Cuidados Básicos del Adulto Mayor (nivel 1) y Manipulación de Alimentos. Estos programas están dirigidos al personal que trabaja en los 29 hogares de la Fundación, incluyendo Técnicos en Enfermería de Nivel Superior (TENS) y auxiliares de cuidado directo, así como personal de lavandería y aseo. El programa de «Formación Antropológica y Ética y Cuidados Básicos del Adulto Mayor (Nivel 1)», consta de cinco módulos, que los participantes pueden tomar de manera continua o alterna.
Con estas capacitaciones, Fundación Las Rosas fomenta entre sus colaboradores la excelencia en su quehacer diario, uno de los valores institucionales que los identifica. María Inés Domper, rectora de Santo Tomás Talca, valoró estas capacitaciones y felicitó a quienes culminaron estos cursos de habilidades para el cuidado del adulto mayor.
El Ecosistema Nacional de Cuidados y el Rol de la Capacitación
La capacitación de cuidadores se inserta en un contexto nacional más amplio. La directora nacional del Sence, Romanina Morales Baltra, explica que están “atentos al dinamismo del mercado laboral, ajustando los requerimientos de formación para mejorar la empleabilidad de las personas. Los empleos del futuro no son solo digitales, sino también los de cuidados, aquellos que aún son irremplazables por la inteligencia artificial, esa la importancia de este programa”. Este piloto está en línea con la nueva Política Nacional de Cuidados y permite explorar las necesidades de capacitación y su impacto.
La ministra de Desarrollo Social y Familia, Javiera Toro, comentó que “esto es parte del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, Chile Cuida, y muestra cómo el sistema de cuidados es una red intersectorial de programas de servicios que presta el Estado, pero que también se articula con las familias, con las comunidades y con el mercado”. Durante la actividad de presentación del piloto, la subsecretaria (s) del Trabajo, María Elizabeth Soto, destacó la importancia para el Gobierno de “crear conciencia sobre las labores de cuidado, porque cuidar es trabajar”, y de promover el Trabajo Decente para quienes desarrollan estas labores.
En este esfuerzo colaborativo, la alcaldesa de Ñuñoa, Emilia Ríos, indicó que su municipalidad está “muy contenta de ser parte de este proyecto piloto que va a beneficiar directamente a 50 vecinas, que van a poder acceder a capacitación en materia de cuidados”. Además, se ofrece la opción de certificar las habilidades laborales de los participantes como Cuidador/a Primario/a, conforme al proceso establecido por ChileValora. Pueden postular todas las personas mayores de 16 años que se encuentran bajo el 60% en su Registro Social de Hogares, requisito que no se aplica para las personas migrantes.
tags: #educar #a #cuidadoras #de #fundaciones #las