Documentales y series de televisión sobre el SENAME

La compleja y a menudo dolorosa realidad de los niños, niñas y adolescentes bajo la protección del Servicio Nacional de Menores (SENAME) en Chile ha sido un tema recurrente y crítico en la esfera pública. Varios proyectos audiovisuales han buscado visibilizar y analizar las vulneraciones y desafíos que enfrentan, utilizando el poder del relato para generar conciencia y debate. Entre ellos, destacan el documental "Bajo Custodia" y la serie televisiva "No nos quieren ver".

"Bajo Custodia": Un documental sobre experiencias en el SENAME

Afiche o escena del documental

Producción y nominaciones

El documental chileno “Bajo Custodia”, coproducido por el Observatorio de la Fundación Para La Confianza y la productora Pimiento Films, ha sido reconocido internacionalmente. La película fue realizada por Sofía Aliaga Bustos en conjunto con Byron Oróstica Ramírez, quien actualmente se desempeña como trabajador del archivo audiovisual del Museo de la Memoria y los Derechos Humanos, en el área de Colecciones e Investigación.

El documental, exhibido en 2022 en el Museo de la Memoria y los DDHH, fue nominado en 2023 por los “World Class Film Awards” en tres categorías: Mejor Guión, Mejor Corto Documental y Mejor Director (Filmmaker Globe Award).

Los World Class Film Awards (WCFA) son una instancia internacional de encuentro y premiación destinada a celebrar los mejores talentos de la industria independiente.

La historia de Luis Maicol y Edison

“Bajo Custodia” cuenta la historia de Luis Maicol y Edison, quienes comparten una triste similitud: ambos pasaron por el Servicio Nacional de Menores (SENAME). Los dos vienen de familias pobres, marcadas por la carencia y el abandono del Estado de Chile. Sus historias tienen mucho en común, pero suceden en lugares, épocas y contextos distintos.

Una aproximación a la realidad de la infancia protegida

El documental intenta aproximarse a esta dura realidad a través de los testimonios de quienes generalmente quedan relegados al silencio o al olvido, abordando la pregunta: ¿A qué se enfrentan los niños, niñas y adolescentes que están bajo la protección del Estado de Chile? Para ello, incorpora la opinión de activistas y profesionales relacionados con la protección de los derechos de niños, niñas y adolescentes en Chile.

"No nos quieren ver": Una serie chilena que expone las vulneraciones en el SENAME

Contexto y producción

La serie televisiva chilena “No nos quieren ver”, estrenada en 2021, relata el supuesto suicidio de una adolescente y los malos tratos que niños, niñas y adolescentes sufren en los hogares asociados al Servicio Nacional de Menores (Sename). La serie fue dirigida por Guillermo Helo y producida en conjunto por Mega y la productora Altirosapiens.

Contó con fondos públicos del Consejo Nacional de Televisión (CNTV) y la Corporación de Fomento de la Producción (Corfo). Posteriormente, fue comprada por Warner Media Latin America (filial regional del conglomerado Warner Bros. Discovery) para luego ser programada por HBO MAX.

Trama y enfoque narrativo

La trama se centra en la historia de Catalina (Sara Becker), una adolescente de 14 años que es separada de su familia y llevada a un hogar de protección. Este hecho, que recuerda al trágico Caso Lissette Villa de 2016 donde una niña de once años falleció producto de asfixia en un centro del Sename, remece profundamente a Paola (41), abogada que representa los derechos de niños, niñas y adolescentes en riesgo social. Junto a Fernanda, Jueza de Tribunales de Familia, y a Colomba, Directora del Hogar, Paola descubre un sinfín de irregularidades, errores y horrores que se esconden en esta residencia y en todo el sistema de protección de infancia, llegando a las verdaderas razones que causaron la muerte de Catalina.

El melodrama como herramienta de análisis

Es difícil categorizar esta serie dentro de lo que se entiende como un melodrama clásico; sin embargo, es posible señalar que cuenta con formas melodramáticas que permiten acercarse al nivel afectivo y experiencial de la cotidianidad de las protagonistas: las experiencias temporales, la unión estética entre el pasado y el presente, y el desenlace agridulce.

La serie trabaja en tres temporalidades que se van uniendo y traslapando constantemente a lo largo de los episodios. Si bien es posible identificar fácilmente en la serie cada una de estas temporalidades, la propuesta audiovisual no muestra diferencias estéticas entre los pasados mencionados y el presente. Por ejemplo, no son usados recursos como filtros de colores, velocidades de las imágenes, o distorsiones de sonidos que permitan entender en qué momento de las vidas de las protagonistas ocurre la acción. Pasado y presente trabajan al unísono, emparejados por el modo melodramático de unir espacio y tiempo de sus experiencias y procesos psicológicos.

El desenlace agridulce conecta con el melodrama contemporáneo, donde el final feliz no es parte esencial del relato, y donde la moraleja entregada es nebulosa y dudosa, en cuanto a los valores morales que están en la base de la cultura de la sociedad en cuestión. En este caso, si bien se descubre quien asesinó a Catalina, esta persona se defiende diciendo que al menos se preocupó de ella (y de las otras adolescentes) cuando las instituciones no lo estaban haciendo.

Reflexiones finales de la serie

“No nos quieren ver” es una serie que, mediante distintas formas melodramáticas, hace transitar por las violencias del sistema y por las intenciones afectivas de hacerse cargo de la realidad. Lo hace a través de conceptos como el riesgo social, las irresponsabilidades y las formas-de-vida como mercancías, por una parte, y el cuidado y la responsabilidad, por otro. Esto demuestra que estos últimos conceptos, identificados en las tramas principales y secundarias de la serie, se transforman en una categoría política donde lo afectivo, a nivel individual y social, es parte fundamental de la construcción de comunidad.

Parte de las discusiones y análisis realizados por un grupo de investigadores asociados al Núcleo de Investigación en Televisión y Sociedad de la Universidad de Chile (NitsChile) se recogen en esta columna, y algunas ideas tratadas son parte del análisis que el autor está realizando en su tesis doctoral.

Ficha técnica de "No nos quieren ver"

  • Año: 2021
  • Director: Guillermo Helo
  • Género: Ficción
  • Reparto: Tamara Acosta, Amparo Noguera, Francisca Lewin, Paulina Urrutia y Sara Becker
  • Productora: Megamedia y Altirosapiens
  • Episodios: 8

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