En un emotivo momento vivido en el programa "Mucho Gusto", la abuelita Norma Gómez Valenzuela, de 90 años, se presentó para cobrar el bono Covid-19. Norma, quien vive sola con su hija con capacidades disminuidas y recibe una pensión de $160.000, destina $30.000 a servicios básicos y $50.000 a medicamentos. Una vecina solidaria la acompañó al punto de atención en La Cisterna, a pesar de ser consideradas grupo de riesgo ante la pandemia.
Tras hacer la fila, a Norma le informaron que el bono no le correspondía y tampoco le fue posible adelantar el pago de su pensión. La situación, que fue exhibida en "Mucho Gusto" a través de un contacto con el periodista Juan Pablo Muñoz, conmovió a muchos.

Ante la negativa respuesta sobre el bono Covid-19, Norma expresó su desánimo, ya que esperaba contar con esos $50.000 para cubrir sus gastos, incluyendo el agua y otras cuentas. "Yo estaba esperanzada en este bono de 50 mil pesos. Lamentablemente me rechazaron y rechazaron también a mi vecina", comentó.
La situación se tornó aún más difícil al darse cuenta de que tampoco tenían dinero para el transporte de regreso a casa. "Ahora no tenemos ni la plata para irnos a nuestro hogar, para el taxi. Yo no sé…", manifestaba con preocupación.
Fue en ese momento que surgió un gesto de gran solidaridad. Un hombre, que se encontraba en el lugar haciendo trámites, se acercó a Norma y le regaló $100.000 de su propia pensión. Norma, visiblemente emocionada, solo atinó a decir: "Es una bendición”.
La generosidad no terminó ahí. Poco después, otro joven, conmovido por la historia, también se acercó y repitió el gesto, entregándole más dinero. Norma, entre lágrimas de agradecimiento, expresó su asombro y gratitud: "Imagínese regalar su pensión, es maravilloso. Todavía queda gente así, que Dios lo bendiga mucho. Cuándo me iba a imaginar yo. Gracias, muchas gracias. ¿Quién hace eso?".
Esta noticia también trajo a colación un recuerdo de una situación previa en el programa "Mucho Gusto". En junio de 2020, Jovina del Carmen, de 79 años, también había participado en el programa para reclamar $60.000 que le correspondían por ser vocal de mesa. En aquella ocasión, una empresa se comprometió a donarle una casa prefabricada. La animadora Diana Bolocco, al ser interpelada sobre el caso de Jovina, recordó el suceso y afirmó: "Yo la recuerdo perfectamente, JP Muñoz la entrevistó el año pasado y mostramos la situación de su vivienda, y nos donaron una casa". Añadió que se contactaría a Jovina para hacer seguimiento al caso y buscarle un terreno.

Por otro lado, en medio de una crisis sanitaria, la propia Diana Bolocco respondió sin filtro a una seguidora que la tildó de "vieja" en Instagram. La comunicadora, tras publicar una foto en blanco y negro de 2018, respondió a la crítica con firmeza: "Vieja para ti. Tengo 44 años y me siento en la flor de la vida. Amo mi edad y me siento orgullosa de tenerla. Creo que a los 80 te voy a contestar lo mismo", aclaró Diana, enfatizando que "la edad es solo un número". Hizo un llamado a la sociedad para que, al llegar a esa edad, las mujeres se sientan libres de tomarse las fotos que quieran y sacarse la ropa sin recibir críticas.