Los productos de apoyo, también conocidos como ayudas técnicas, son elementos o implementos requeridos por una persona en situación de discapacidad para prevenir la progresión de la misma, mejorar o recuperar su funcionalidad, o desarrollar una vida independiente.
Acceso a Ayudas Técnicas de Senadis
El Servicio Nacional de la Discapacidad (Senadis) financia, total o parcialmente, las ayudas técnicas requeridas por una persona en situación de discapacidad, a través de procesos de postulación que son informados a la comunidad. El trámite de postulación es gratuito.
¿Quién puede iniciar el trámite?
La persona en situación de discapacidad, su representante, la persona a cargo, cuidador o prestadores de servicios de apoyo, pueden iniciar el trámite.
¿Cómo se puede postular a una Ayuda Técnica de Senadis?
La postulación se puede realizar a través de una institución intermediaria. Estas pueden ser:
- Oficinas de Discapacidad o Departamentos Sociales de Municipios.
- Intendencias y Gobernaciones.
- Servicios de Salud.
- Fundaciones.
- Organizaciones de y para personas en situación de discapacidad.
Requisitos de Postulación
Podrán postular las personas que cumplan con los siguientes criterios:
- Poseer un puntaje igual o inferior a 13.484 (equivalente al 60% más vulnerable) en la Ficha de Protección Social (FPS).
- Estar inscrito en el Registro Nacional de Discapacidad (RND).
- Contar con el formulario de indicación de la ayuda técnica.
- Presentar el consentimiento informado.
Informes Obligatorios
En ambos casos de inicio de trámite, se elaborarán tres informes obligatorios:
- Informe Biomédico Funcional
- Informe Social y de Redes de Apoyo
- Informe de Desempeño (IVADEC)

Fases del Proceso de Adjudicación de Ayudas Técnicas
El proceso de obtención de una ayuda técnica a través de Senadis consta de varias etapas:
Admisibilidad de la Solicitud
Esta etapa consiste en la revisión de los documentos presentados al momento de postular, para asegurar que se cumpla con todos los requisitos formales.
Evaluación Técnica
En esta fase, se evalúa la necesidad y pertinencia de la ayuda técnica solicitada, considerando el tipo de discapacidad de la persona y la oferta de servicios disponible. Esto asegura que la ayuda sea la más adecuada para la situación individual.
Financiamiento de Ayudas Técnicas
El financiamiento dependerá del proceso de admisibilidad regional, que considera diversos criterios de priorización, entre ellos:
- Nivel socioeconómico del postulante (evaluado mediante la Ficha de Protección Social).
- Grado de discapacidad (según el Registro Nacional de Discapacidad).
- Género.
- Historial de beneficios entregados por Senadis en años anteriores.
- Un último criterio que incorpora cada una de las regiones, considerando la situación particular y las necesidades específicas del área.
Programa Regular de Financiamiento
Bajo el programa regular, el financiamiento cubre hasta tres ayudas técnicas, con un máximo de $2.200.000 por cada una.
Proceso de Compra
Una vez aprobada la ayuda técnica y su financiamiento, se procede a licitar, adjudicar y comprar el implemento.
Proceso de postulación Ayudas Técnicas SENADIS
Otros Beneficios Asociados a la Discapacidad
Las personas en situación de discapacidad pueden acceder a diversos beneficios, entre ellos:
- Postulación al Programa de Ayudas Técnicas de Senadis.
- Postulación a Fondos Concursables de Senadis.
- Uso de estacionamiento exclusivo para personas en situación de discapacidad.
- Rebajas arancelarias en la importación de vehículos y de ayudas técnicas.
- Postular a subsidios habitacionales u otras prestaciones sociales asociadas a la condición de discapacidad.
- Acceder a los beneficios dirigidos a las personas con discapacidad brindados por Senadis y por otras instituciones públicas que exijan acreditar la discapacidad.
Procedimiento de Reclamo Administrativo
El reclamo administrativo es un procedimiento que el usuario deberá realizar solamente en la Compin (Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez) en la que entregó los antecedentes para la Certificación de su discapacidad, en caso de que surja alguna inconformidad con el proceso.
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