En la sociedad actual, el adulto mayor busca recuperar su protagonismo, tanto en aspectos sociales como espaciales. Entender lo que significa envejecer implica una serie de diagnósticos que determinan los requerimientos para una persona de la tercera edad, sobre cómo iniciar un estilo de vida más pausado. En algunos casos, esto incluye cuidados médicos, mientras que en otros, la opción es buscar espacios que se adapten a su escala. Esta necesidad impulsa el desarrollo de un espacio de acogida, como la Casa de Acogida del Adulto Mayor, también conocida como Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM).
Estos centros pretenden recuperar su vocación originaria como residencia, aprovechando las potencialidades del sector con diversidad de usuarios y un polígono conformado por inmuebles patrimoniales. Se propone la inserción del adulto mayor hacia la sociedad con el fin de restablecer nuevamente el núcleo familiar, implantando un vínculo generacional y estableciendo una sociedad que dialoga en conjunto con un paisaje urbano de valoración histórica.
Requisitos para el Ingreso a un Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM)
Para acceder a un Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores, se deben cumplir con ciertos requisitos:
- Tener 60 años o más.
- Pertenecer a un segmento de la población considerada vulnerable, según el registro social de hogares o su equivalente.
- Acreditar una situación de dependencia, es decir, requerir apoyo de otra persona para realizar actividades de la vida diaria. El certificado médico puede ser solicitado en cualquier establecimiento de atención primaria de salud.
- Declarar la postulación voluntaria al establecimiento.
- Acreditar que no existen personas que puedan entregar regularmente los cuidados requeridos por el adulto mayor.
- Contar con una persona significativa cercana que apoye el proceso y mantenga contacto una vez que el adulto mayor ingrese al establecimiento.
Documentación Necesaria para la Postulación
Para formalizar la postulación a un ELEAM, se requiere presentar la siguiente documentación:
Documentos que debe presentar la persona mayor postulante
- Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
- Fotocopia de la última liquidación de pago de la pensión emitida por la entidad previsional correspondiente.
- Informe social emitido por un trabajador social, que acredite la situación socioeconómica del postulante y si existen redes familiares u otras personas que brinden apoyo y cuidados. Este informe puede solicitarse en la municipalidad o entidad social.
- Informe médico de no más de 3 meses de antigüedad que acredite la condición de salud y el grado de dependencia del postulante, según índices reconocidos como Katz y Pfeiffer. Además, debe indicar claramente que no requiere hospitalización. Este documento puede obtenerse en un centro de salud familiar, consultorio u otro centro de atención primaria.
- Consentimiento de ingreso de la persona mayor con su firma o huella digital, el cual será confirmado durante la visita domiciliaria previa al ingreso.
Documentos que debe presentar la persona que asume el rol de apoderado
- Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
- Certificado de residencia.
El Protocolo de Acogida en Residencias para Mayores
El protocolo de acogida en una residencia de mayores es fundamental para garantizar una adaptación adecuada tanto para la persona que ingresa como para sus familiares. Este procedimiento establece las pautas para la admisión, ubicación y adaptación de los nuevos residentes, asegurando que el proceso sea lo más amable, cómodo y personalizado posible.
Vivir como un residente en una residencia de mayores
Importancia del Protocolo de Acogida
- Facilita la adaptación del residente: El proceso de acogida ayuda a los residentes a adaptarse más rápidamente a su nueva vida en la residencia.
- Mejora la calidad de vida: Un protocolo bien estructurado no solo tiene en cuenta la integración social, sino también la atención a las necesidades emocionales y físicas del residente.
- Asegura una atención personalizada: Este protocolo considera la importancia de la atención a personas mayores, enfocándose en conocer mejor las necesidades individuales de cada residente, tanto en términos de salud como de preferencias personales.
- Minimiza el estrés y la ansiedad: El proceso de acogida puede disminuir la ansiedad asociada con el cambio de entorno.
- Optimiza la comunicación: Fomenta una comunicación abierta y fluida entre los residentes, sus familiares y el personal de la residencia.
Fases y Elementos Clave del Protocolo de Acogida
Antes de iniciar el proceso de acogida del mayor, resulta fundamental comprender las necesidades de la persona y los cuidados que va a requerir para garantizar una estancia óptima.
- Entrevista previa al ingreso: Se establece un contacto directo entre la residencia, la persona mayor y sus familiares para analizar sus necesidades y garantizar un proceso de acogida óptimo. También se informa al futuro residente y a sus familiares sobre el funcionamiento de la residencia.
- Acogida y presentación: Tras la llegada de la persona mayor, se le muestran los espacios que utilizará durante su estancia, así como los profesionales y personas con las que convivirá. La duración de esta fase puede variar, generalmente extendiéndose a los tres primeros meses. En esta etapa, se vuelven a analizar las necesidades del usuario y se ajusta el plan de atención inicial si fuera necesario para elaborar un plan individual.
- Valoración integral y plan de atención personalizado: Es fundamental realizar una valoración integral de la persona mayor para personalizar su plan de atención. A partir de esta evaluación, los profesionales elaboran un plan personalizado que cubra todas las necesidades del usuario y contribuya a una adaptación favorable.
- Adaptación de la habitación y espacios comunes: Es crucial que la habitación y los espacios comunes estén adaptados a las necesidades del usuario, incluyendo aspectos como la accesibilidad, la comodidad y la seguridad.
- Participación familiar y comunicación constante: La participación de los familiares es clave. El protocolo de ingreso también los involucra, ya que pueden contribuir a una mejor adaptación del adulto mayor. Es fundamental mantenerse en contacto con la residencia y apostar por una comunicación fluida, preguntando sobre la adaptación del residente, su estado de salud y sus rutinas diarias. Las visitas son esenciales para que el mayor se sienta acompañado y apoyado.
- Importancia de objetos personales: Disponer de objetos con un gran valor sentimental o que han formado parte del día a día del mayor antes de su ingreso, le ayudará a sentir el espacio más familiar y acogedor.
El Proceso de Adaptación y sus Desafíos
El proceso de adaptación a una residencia puede ser difícil tanto para la persona mayor como para su familia. Es normal que en los primeros días o semanas haya sentimientos de tristeza, rechazo o incertidumbre. Mostrar empatía, apoyo y comprensión es clave para facilitar esta transición.
El tiempo de ingreso y adaptación puede variar según la residencia y la situación del residente. En general, el proceso puede tardar desde unos días hasta varias semanas, dependiendo de la disponibilidad de plazas y la documentación requerida. Es normal que la adaptación tome tiempo.
En algunos casos, los familiares pueden preguntarse qué hacer cuando un anciano no quiere ayuda. La resistencia al cambio es frecuente y puede estar motivada por miedo, inseguridad o la sensación de pérdida de independencia.
Tipos de Estadías y Servicios Ofrecidos
Los establecimientos de acogida para adultos mayores ofrecen diversos tipos de estadías y servicios, adaptados a las distintas necesidades y grados de dependencia:
- Larga Estadía: Pensada para personas mayores que requieren cuidados constantes y un ambiente hogareño para vivir esta etapa con tranquilidad.
- Corta Estadía: Diseñada para personas mayores que necesitan cuidados de rehabilitación o postoperatorios, con habitaciones adaptadas a su estado de salud.
- Atención por Día: Durante el día, las personas mayores pueden acudir a las residencias para recibir atención, alimentación y participar en actividades, socializar y luego regresar a casa, ofreciendo horarios flexibles.
- Departamentos en arriendo para adultos mayores: Algunos centros ofrecen departamentos para vivir sin las preocupaciones de los quehaceres diarios (aseo, cocina, pago de cuentas), en un ambiente grato y seguro, permitiendo disfrutar de una vida tranquila.