La comprensión del impacto y la prevalencia de la discapacidad en la sociedad es fundamental para el desarrollo de políticas inclusivas y la adaptación de los mercados a las necesidades de este segmento de la población. Diversos estudios e informes han buscado cuantificar y definir la realidad de las personas con discapacidad, tanto a nivel nacional como global, destacando su rol como consumidores y empleados.
Prevalencia de la Discapacidad en Chile
En Chile, el Segundo Estudio Nacional de la Discapacidad de 2015, resultado de un convenio entre el Ministerio de Desarrollo Social y el Instituto Nacional de Estadísticas, con asistencia técnica de SENADIS, reveló cifras significativas. Este estudio arrojó que el 17% de la población de 2 años y más en Chile tiene discapacidad, lo que corresponde a 3.291.602 personas. En el grupo de 18 años y más, el 17,6% de la población tiene discapacidad, es decir, 2.703.893 personas.
La Ministra de Desarrollo Social y Familia (s), Paula Poblete, destacó la importancia de la participación de la sociedad civil en la generación de estas estadísticas, mencionando la realización de la Encuesta de Discapacidad y Dependencia (ENDIDE) en 2022 como un gran ejercicio. Jenny Encina, Jefa del Departamento de Análisis de la Realidad Social del MDSF, complementó abordando temas de género, bienestar y el impacto en niñas, niños y adolescentes.
Desafíos en la Recolección de Datos Censales
A pesar de los avances, la Directora Nacional (s) Karen Astorga, valoró el trabajo intersectorial con el INE, que permitió la incorporación por primera vez de un set de preguntas relacionadas con la discapacidad en el Censo. Sin embargo, se señaló que el set de preguntas del Censo no identifica los efectos del entorno sobre la persona y aborda solo las condiciones más severas de la población, lo que subraya la necesidad de instrumentos de medición más amplios y detallados.
Impacto de la Discapacidad en el Ámbito Laboral y Educativo
- El envejecimiento de la población multiplica la prevalencia de la discapacidad hasta en ocho veces.
- Las personas adultas con discapacidad promedian 8,9 años de escolaridad, lo que representa 3,7 años menos que la media de la población sin discapacidad.
Estos datos resaltan las brechas educativas y la importancia de fomentar entornos inclusivos, no solo en la sociedad, sino también en el ámbito laboral.
El Consumidor con Discapacidad: Un Segmento de Mercado Poderoso
Nielsen, a través de su grupo de recursos para empleados ADEPT (Abled and Disabled Employees Partnering Together), ha liderado iniciativas para cuantificar el impacto de los consumidores con discapacidad. Su informe "Llegar a los consumidores discapacitados prevalentes y diversos" es pionero en el estudio de este segmento.
Hallazgos Clave del Informe de Nielsen:
- Prevalencia: Las personas con discapacidad están muy extendidas en EE. UU., representando el 19% de la población total.
- Diversidad: Los individuos con discapacidad son diversos y representan todas las características demográficas.
- Poder Adquisitivo: Representan un segmento de mercado de 1.000 millones de dólares, según la Oficina del Censo de Estados Unidos.
El estudio de Nielsen reveló comportamientos de consumo específicos de este grupo. Por ejemplo, los consumidores con discapacidad realizan más viajes de compras y gastan más por viaje que el consumidor promedio. Además, gastan menos de su volumen total de dólares en ofertas y cupones. En la tienda, estos consumidores gastan un 20% más en comida para mascotas y un 19% más en cuidado de mascotas. En cuanto a la alimentación, gastan un 11% más en pan y productos de panadería y un 8% más en carnes envasadas.
John Burbank, Presidente de Iniciativas Estratégicas de Nielsen, y otros colaboradores esperan que esta información concientice a líderes empresariales sobre la fuerza de las personas con discapacidad como empleados y consumidores, fomentando un entorno donde puedan "levantar la mano" y pedir ayuda cuando la necesiten.
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