La labor de los cuidadores es fundamental en la sociedad actual, especialmente en el contexto del envejecimiento poblacional y la necesidad de atención a personas con dependencia. Diversas iniciativas y programas han surgido para brindar formación, apoyo y reconocimiento a estas personas, tanto en Chile como en otros países de habla hispana.
Iniciativas Nacionales en Chile
Chile Cuida: Un Sistema de Apoyos y Cuidados
El Ministerio de Desarrollo Social y Familia de Chile ha lanzado el curso “Cuidar con Derechos”, una iniciativa 100% online y gratuita. Este curso busca dar a conocer la oferta de Chile Cuida a organizaciones sociales, la ciudadanía en general y, por supuesto, a las personas cuidadoras. Responde preguntas clave como la obtención de la credencial de persona cuidadora y los servicios y beneficios a los que se puede acceder con ella.
- Modalidad: 100% online y asincrónica, permitiendo flexibilidad de horario y lugar.
- Duración: 10 horas totales.
- Población objetivo: Organizaciones sociales, ciudadanía en general y personas cuidadoras.
La ministra (s) de Desarrollo Social y Familia, Paula Poblete, ha señalado que “en Chile, los cuidados por años han estado a cargo de las familias y especialmente de las mujeres. Esta carga de trabajo desigual limita el desarrollo de las mujeres y el ejercicio de sus derechos”. Actualmente, 223.972 personas están inscritas como cuidadoras en el Registro Social de Hogares, lo que les permite contar con una credencial de identificación y acceder a los servicios y beneficios de Chile Cuida.
La subsecretaria de Servicios Sociales, Francisca Gallegos, destacó que el curso está “dedicado a la ciudadanía para conocer qué es Chile Cuida, cuál es la importancia del Registro Social de Hogares y la credencial de personas cuidadoras”.
La ministra de Desarrollo Social y Familia, Javiera Toro, comentó que “esto es parte del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, Chile Cuida, y muestra cómo el sistema de cuidados es una red intersectorial de programas y servicios que presta el Estado, pero que también se articula con las familias, las comunidades y el mercado”.
Programas de Capacitación de Sence y FOSIS
En el marco de la Política Nacional de Cuidados, Sence y FOSIS también han implementado programas de formación. La directora nacional del Sence, Romanina Morales Baltra, explica que “en Sence estamos atentos al dinamismo del mercado laboral, ajustando los requerimientos de formación para mejorar la empleabilidad de las personas. Los empleos del futuro no son solo digitales, sino también los de cuidados, aquellos que aún son irremplazables por la inteligencia artificial, esa es la importancia de este programa”. Este piloto busca explorar las necesidades de capacitación y su impacto.
Una alianza entre FOSIS y AIEP para cuidadores representa un paso importante hacia el reconocimiento y valorización de su labor. Con el objetivo de llegar a la mayor cantidad de cuidadores posibles, este programa ofrece 5.000 cupos en todo el territorio nacional. Las inscripciones para el curso estuvieron abiertas desde el 28 de octubre hasta el 8 de noviembre a través de la página web del FOSIS.
Pueden postular todas las personas mayores de 16 años que se encuentran bajo el 60% en su Registro Social de Hogares, requisito que no se aplica para las personas migrantes. Es importante destacar que, según diversos estudios, las mujeres son las principales responsables de las labores de cuidado en los hogares.
Presentación del curso virtual Rol del Cuidador: Capacitación en Situaciones Frecuentes en Elepem
Certificación de Habilidades Laborales
También se ofrece la opción de certificar las habilidades laborales de los participantes como Cuidador/a Primario/a, conforme al proceso establecido por ChileValora. Esto resalta la profesionalización del rol del cuidador.
Escuelas y Programas de Formación Académica
Escuela de Cuidadores de la Universidad de los Andes
La Escuela de Cuidadores de la Universidad de los Andes es un proyecto liderado por docentes de Enfermería Geronto-geriátrica. Esta iniciativa permite que estudiantes de cuarto año brinden capacitación a cuidadores de personas mayores, ofreciendo un servicio a la comunidad para mejorar el cuidado tanto de las personas mayores como de los propios cuidadores.
El aprendizaje de los cuidadores se lleva a cabo a través de diferentes metodologías, cuya base es la simulación clínica. Esta simulación recorre todos los aspectos de la Valoración Geriátrica Integral, la dignidad de la persona y el cuidado del cuidador.
Este programa se inició en marzo de 2019 de forma presencial, en acuerdo con las Municipalidades de Las Condes, Lo Barnechea y los Hogares de San Vicente de Paul en Ñuñoa. Debido a la pandemia, la Escuela de Cuidadores adaptó su formato a una versión online desde 2020, lo que le permitió superar límites geográficos y llegar a hogares de personas de todo Chile e incluso al extranjero.
Los participantes han valorado esta experiencia como "enriquecedora e inolvidable", destacando el aprendizaje obtenido de profesores, estudiantes y compañeros, formando una "comunidad familiar". Para los extranjeros, además de adquirir un certificado, representa la oportunidad de obtener "más conocimiento, seguridad para hacer mi trabajo excelente", valorando el prestigio y la excelencia de la universidad.
Un participante opinó: “Me pareció ser un muy buen curso de cuidadores, porque está muy bien planificado y además tiene sentido muy práctico y claro en las simulaciones clínicas”. Además, se ha observado cómo los participantes iban adquiriendo conocimientos y “se empoderaban más de ello”.
Cápsulas Informativas de la Universidad Gabriela Mistral
La Universidad Gabriela Mistral también contribuye a la formación de cuidadores. Cápsulas informativas fueron creadas durante las prácticas de las carreras de Nutrición y Enfermería en hogares inscritos en la Red ELEAM (Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores). En los distintos ELEAM a lo largo del país, la labor y preocupación de los cuidadores en la constante atención de los residentes es esencial para que las personas mayores puedan vivir digna y positivamente.
Programas de Capacitación Internacionales
Cuida Bien (Argentina)
Cuida Bien es un proyecto argentino que busca formar y capacitar a distintos cuidadores que, aunque no tengan una capacitación formal, sí realicen tareas de cuidado. Este tipo de programas son cruciales para formalizar y profesionalizar la labor de cuidado en la región.
Recursos Adicionales para Cuidadores
ACHS Virtual y Gestión
La Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) ofrece recursos para gestionar aspectos preventivos, de salud y económicos relacionados con el cuidado. A través de ACHS Virtual se pueden realizar gestiones preventivas, de salud y económicas, reporte de accidentes, solicitar certificados, acceder a estadísticas, entre otros. ACHS Gestión permite la gestión preventiva de empresas y seguridad laboral, incluyendo la elaboración de planes de prevención, gestión de aspectos legales y comités paritarios.
Presentación del curso virtual Rol del Cuidador: Capacitación en Situaciones Frecuentes en Elepem
La alcaldesa de Ñuñoa, Emilia Ríos, indicó que “como Municipalidad de Ñuñoa, estamos muy contentos de ser parte de este proyecto piloto que va a beneficiar directamente a 50 vecinas, que van a poder acceder a capacitación en materia de cuidados”. Asimismo, destacó que “para nuestro Gobierno es importante crear conciencia sobre las labores de cuidado, porque cuidar es trabajar. Por ello, promover el Trabajo Decente para quienes desarrollan estas labores de cuidado de niñas, niños, adultos mayores o de quienes tienen dependencia severa o moderada es fundamental”.