Cuidar de un adulto mayor no es solo una cuestión de atender sus necesidades físicas, sino también de brindarles el amor y la dignidad que han construido a lo largo de los años. En cada etapa de la vida, el cuidado y la atención son de gran importancia, pero cuando llegamos a la etapa dorada de la vejez, estos aspectos adquieren una relevancia aún mayor. Nuestros seres queridos, quienes han compartido con nosotros sus historias y experiencias, merecen una atención especial y respetuosa que les permita disfrutar de una calidad de vida óptima.
A la hora de brindar el mejor cuidado a un adulto mayor, es importante entender que existen diferentes roles y tipos de cuidadores, cada uno con su propio enfoque y conjunto de responsabilidades.
Tipos de Cuidadores: Formales e Informales
El término "cuidadores" incluye una amplia gama de personas: desde amigos y familiares sin capacitación hasta profesionales médicos. Si bien la mayor parte del apoyo en el hogar lo brindan familiares y amigos, se puede encontrar apoyo a través de asistentes de cuidado personal, ayudantes de enfermería y ayudantes de atención médica en el hogar. Los enfermeros prácticos con licencia y los enfermeros registrados también pueden brindar servicios de cuidados en el hogar, aunque es más probable encontrarlos en una función de supervisión.
Cuidadores Informales
Un cuidador informal es alguien, generalmente un familiar o amigo, que proporciona apoyo y atención a un adulto mayor sin tener formación profesional en el área. Esta categoría también incluye a los cuidadores voluntarios, que son personas que prestan servicios gratuitos, generalmente en apoyo de una organización. Ya sea ofreciendo ayuda a una persona mayor que está envejeciendo en su hogar a través de un programa de ayuda o brindando apoyo a un paciente de cuidados de hospicio y a su familia, los cuidadores voluntarios brindan ayuda de manera temporal. Por lo general, habrán recibido capacitación básica en seguridad a través de la organización en la que trabajan como voluntarios.
Si bien los cuidadores informales no realizan tareas médicas, son esenciales para apoyar a las personas que necesitan ayuda con las actividades de la vida diaria (AVD), incluida la higiene personal (como bañarse y vestirse), la preparación de comidas y la movilidad. Además, los cuidadores a menudo brindan compañía, especialmente a aquellos que pueden estar aislados o vivir solos.
La responsabilidad de cuidar a un adulto mayor puede ser abrumadora, especialmente cuando se combina con otras obligaciones diarias. Es importante mencionar que muchas mujeres trabajan y además cumplen la labor de cuidadoras, sin tener descanso ni días feriados, siendo el desgaste físico, mental y emocional los principales problemas que afectan a estas personas. Lo más complejo es "lograr un bienestar propio, ya que uno se da por entero por la persona que cuida", lo que lleva a la invisibilización y dificulta la vida social. Ser cuidador cambia la vida por completo, pero para cuidar a alguien, primero es fundamental cuidarse a uno mismo.
Cuidadores Formales
La ayuda formal significa que los servicios son pagados por el paciente o por su círculo íntimo, y el término generalmente connota algún nivel de capacitación formal y, a menudo, credenciales, para la persona que brinda la atención. Los planes de empresas especializadas ofrecen una solución integral y profesional, diseñados para aliviar la carga de los cuidadores informales y proporcionar una atención completa y personalizada.
El personal de cuidadores profesionales debe estar capacitado para cumplir sus funciones según el nivel de dependencia del adulto mayor. Para cuidados avanzados, se recomienda y asigna TENS o enfermera. El servicio se organiza por funciones, con actividades definidas por hora para asegurar una atención activa y constante. Todo el servicio es supervisado por profesionales de la salud, quienes apoyan a la cuidadora en situaciones especiales o de emergencia.
Roles y responsabilidades de los cuidadores profesionales
- Acompañamiento: Apoyan a personas mayores a prolongar su independencia, ayudándoles en tareas diarias, como ir de compras o preparar comida.
- Cuidado Personal: Ayuda en baño personal e hidratación de piel diaria.
- Asistencia: La cuidadora puede asistirlo a sus citas médicas o acompañarlo a pasear, por ejemplo, a la plaza o en una caminata. Si estas salidas ocurren fuera del domicilio habitual, la familia debe asegurar que la cuidadora pueda regresar de forma segura a su hogar.
- Organización del entorno: La cuidadora debe mantener en orden y limpio el dormitorio del adulto mayor, así como su ropa y objetos personales. Sin embargo, no está dentro de sus funciones realizar labores domésticas generales o cumplir tareas para otros miembros de la familia.
Es importante recordar que la principal responsabilidad de la cuidadora es cuidar la seguridad física del adulto mayor. Por eso, no debe distraerse con actividades que la alejen de ese objetivo. Cuando hay una buena conexión entre la cuidadora y el adulto mayor, el cuidado funciona mejor. En caso de que la cuidadora no tenga conexión con el adulto mayor, se puede realizar un reemplazo.
SERÁS UN CUIDADOR DE EXCELENCIA SI HACES ESTO.
Opciones de Cuidado con Apoyo Tecnológico
La combinación de servicio humano con tecnología puede brindar un apoyo integral, compañía y cuidado a domicilio a personas mayores. Esto permite controlar los costos de cuidado sin aumentar la frecuencia de turnos de apoyo humano.
Servicios de Apoyo Tecnológico
- Acompañamiento con apoyo tecnológico: Cuando el adulto mayor esté solo/a, la tecnología permite apoyarle, resguardando su privacidad y favoreciendo su autonomía.
- Cuidado con apoyo tecnológico: Para ser querido con más necesidad de apoyo, la combinación de servicio humano con tecnología es lo más apropiado, permitiendo controlar los costos de cuidado sin aumentar la frecuencia de turnos de apoyo humano.
Credenciales y Certificaciones de Cuidadores
Las necesidades específicas y la situación en cuestión deben guiar el tipo de cuidador que se seleccione. Después de identificar el tipo de apoyo en cuidados en el hogar o de atención médica en el hogar que se necesitará, se deberá contactar a varias fuentes para obtener esa ayuda.
Tipos de Profesionales y sus Cualificaciones
| Cargo | También llamado | Descripción del trabajo | Cómo encontrar | Calificaciones*+ | Cómo se regula |
|---|---|---|---|---|---|
| Acompañantes | Amigos y familiares | Estar ahí para usted | Pedir | Ser “su” gente | Ninguna |
| Ayudantes de cuidado personal | Cuidador, ayudante de cuidado en el hogar, asistente de cuidado personal, asistente de cuidado personal | Además de ayudar con las actividades de la vida diaria (AVD), también ayudan con el cuidado del hogar, las tareas domésticas, la preparación de comidas y la administración de medicamentos. | Se contrata directamente, a través de una agencia o mediante aplicaciones de emparejamiento. | Varía según el estado, generalmente al menos 16 años, ser graduado de una escuela secundaria y tener una licencia de conducir válida. | Los estados individuales pueden requerir el registro, generalmente a través del Departamento de Salud, Salud Pública o Servicios Sociales. |
| Auxiliares de enfermería | Auxiliar de enfermería certificado, ayudante de enfermería certificado, asistente de enfermería, ayudante de enfermería | Asistir con las actividades de la vida diaria (AVD), como levantarse de la cama, bañarse, vestirse, alimentarse, ir al baño, caminar o hacer ejercicio; girar o reposicionar a pacientes postrados en cama; registrar los signos vitales y la ingesta dietética, así como la producción de orina y heces; ayudar con medicamentos o tratamientos según las indicaciones. | Se contrata directamente, a través de una agencia o mediante aplicaciones de emparejamiento. | Como mínimo, un diploma de escuela secundaria, un programa de capacitación específico del estado y una certificación estatal. El examen de certificación incluye componentes de habilidades escritas y clínicas. | La mayoría de estados mantienen un registro para que se pueda verificar la certificación activa. |
| Ayudantes de atención médica en el hogar | Ayudante de atención médica en el hogar certificado, asistente de cuidados en el hogar, ayudante de cuidados en el hogar | Además de ayudar con las actividades de la vida diaria, pueden realizar cuidados sencillos de heridas, lecturas de presión arterial y otras actividades médicas menores. | Se contrata directamente, a través de una agencia o mediante aplicaciones de emparejamiento. | Debe completar con éxito la capacitación adicional y aprobar el examen HHA después de recibir la certificación de CNA. | La mayoría de estados mantienen un registro para que se pueda verificar la certificación activa. |
| Enfermeros prácticos con licencia | Enfermeros vocacionales con licencia | Toma signos vitales, administra medicamentos, coloca catéteres, cura heridas y lleva a cabo instrucciones de atención médica creadas por el enfermero, el médico y otros miembros del equipo de atención médica. | Puede ser empleado directamente o enviado por una agencia de atención médica en el hogar o un hospicio. | Tener un diploma de escuela secundaria o un GED, completar un curso de formación profesional, haber aprobado el examen de licencia del Consejo Nacional para Enfermeros Prácticos (NCLEX- PN). | Los estados mantienen registros para que se pueda verificar la licencia activa. |
| Enfermeros registrados | Los enfermeros registrados tienen un amplio espectro de responsabilidades: contribuir a los planes de cuidado de los pacientes, administrar medicamentos, brindar asesoramiento y apoyo emocional a los pacientes. Pueden especializarse aún más. | Puede ser empleado directamente o enviado por una agencia de atención médica en el hogar o un hospicio. | Haber completado el programa de enfermería acreditado por el estado, un título técnico en enfermería o haber obtenido una licenciatura en Ciencias de Enfermería (BSN); haber rendido y aprobado el Examen Nacional de Licenciatura para Enfermeros Registrados (NCLEX-RN), y tener licencia en el estado donde trabajará. | Los estados mantienen registros para que se pueda verificar la licencia activa. |
* Varía de un estado a otro.
Registro y Credencial de Persona Cuidadora (Chile Cuida)
Para ser reconocida como persona cuidadora y obtener una credencial en el marco del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados "Chile Cuida", es necesario ingresar al Registro Social de Hogares a través de la Ventanilla Única Social (VUS) y completar el módulo de Cuidados. Esta información apoyará el diseño e implementación del sistema. Una vez disponible la credencial, se puede descargar en versión digital o solicitar la credencial física.
Requisitos para Registrarse como Persona Cuidadora
El primer requisito es que la persona cuidadora y quien requiera cuidados tengan Registro Social de Hogares (RSH). Además, se requiere que la persona que necesita cuidados presente una dependencia moderada, severa o profunda en el módulo de salud del Registro Social de Hogares. Si la persona cuidadora tiene ingresos asociados a pensión o por actividades distintas a la labor de cuidados, puede acceder a la credencial. Sin embargo, si recibe ingresos por las labores de cuidados, no puede acceder a la credencial, ya que su objetivo es identificar y visibilizar a las personas cuidadoras que no reciben un pago por ello.
La persona cuidadora debe ser mayor de 18 años y dedicar su tiempo a labores de cuidado no remunerado, es decir, que entregan asistencia permanente sin remuneración a personas con discapacidad, dependencia funcional moderada o severa, también a personas con necesidades educativas especiales permanentes que forman parte del Programa de Integración Escolar (PIE), o personas que están matriculadas en un establecimiento de educación especial.
- Persona cuidadora principal: Quienes destinan el mayor número de horas al día a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
- Persona cuidadora secundaria: Quienes destinan menos horas al día, en relación con la cuidadora principal, a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
La información ingresada al Registro Social de Hogares a través del trámite de complemento por cuidados es autorreportada y se validará con los registros administrativos disponibles para comprobar que la persona es cuidadora. No es necesario ir a una notaría para acreditar la calidad de persona cuidadora. Se puede ingresar hasta tres personas que se cuidan por cada persona cuidadora, y no es necesario tener vínculo familiar ni de consanguinidad con la persona que requiere cuidados.
Validación de la Necesidad de Cuidados
Es necesario que la persona que requiere cuidados se encuentre en alguno de estos registros administrativos: Registro Nacional de Discapacidad, Programa de Integración Escolar (PIE) permanente, matrícula en establecimiento educacional especial, o dependencia moderada o severa en el módulo de salud del Registro Social de Hogares. Si no está en los registros administrativos que reconocen discapacidad, dependencia moderada o severa o necesidades educativas especiales, se debe actualizar el módulo de salud del Registro Social de Hogares en el sitio web de la Ventanilla Única Social. Si no existe registro, no se podrá validar la situación de dependencia o discapacidad y no se podrá acceder a la credencial.
La evaluación para determinar las necesidades educativas especiales es realizada por los centros educativos y la información es entregada por el Ministerio de Educación al Ministerio de Desarrollo Social y Familia. La actualización de esta información en el Registro tampoco afecta la calificación socioeconómica o tramo.
Beneficios de la Credencial de Cuidador
La credencial de persona cuidadora otorga acceso preferente a sucursales y oficinas de diversas instituciones públicas, tales como:
- FONASA (Fondo Nacional de Salud)
- BancoEstado
- SERVIU (Servicio de Vivienda y Urbanismo)
- SENAMA (Servicio Nacional del Adulto Mayor)
- ChileAtiende - IPS
- Registro Civil e Identificación
- SENADIS (Servicio Nacional de la Discapacidad)
- DICREP (Dirección General del Crédito Prendario)
- Correos de Chile
- Oficinas del Registro Social de Hogares en Municipalidades
- SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo)
- SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor)
- Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento
- Tesorería General de la República
- FOSIS
Si se está registrada como persona cuidadora principal y secundaria de personas distintas, en la plataforma se encontrará solo una credencial que reconocerá como cuidadora principal. No se considera el tramo del Registro Social de Hogares para ser reconocida como persona cuidadora y obtener la credencial.
tags: #cuidadoras #y #acompanante #de #adultos #mayores