El cuidado de los adultos mayores es una prioridad creciente en nuestra sociedad, especialmente en ciudades como Viña del Mar, donde muchas familias buscan un apoyo profesional y de confianza para sus seres queridos. Un cuidador de casa ofrece asistencia fundamental, permitiendo que las personas mayores mantengan su calidad de vida y autonomía en el confort de su propio hogar. Este servicio abarca una amplia gama de necesidades, desde el apoyo en tareas diarias hasta la atención especializada para condiciones de salud específicas.
Necesidades Comunes de Cuidado para Adultos Mayores
La demanda de cuidadores domiciliarios en Viña del Mar surge de diversas situaciones que presentan los adultos mayores, muchas de ellas relacionadas con la movilidad y el deterioro cognitivo. Las necesidades pueden variar significativamente de una persona a otra, requiriendo un enfoque personalizado.
Apoyo en la Movilidad y Actividades Diarias
- Una adulta mayor de 71 años, que pasa el día en cama o sentada en el sillón, necesita ayuda para moverse, levantarse, ir al baño, acostarse o sentarse.
- Otra madre de 86 años, viuda y autovalente, presenta movilidad dificultosa y requiere asistencia para el aseo en la casa, planchado y algo de cocina. Pese a la dificultad de movilidad, en aspectos cognitivos está 100% lúcida, atenta y en control total de su entorno y sus actividades.
- Un varón mayor de 88 años, que vive solo y es relativamente independiente, busca una persona que lo acompañe cuando sale a comprar, para prevenir el riesgo de caídas, y que lo ayude con algunas tareas del hogar.
- Existen casos donde se cuida a dos adultos mayores: uno postrado que requiere ayuda para comer, hacer pipí en la chata, recostar y sentar, y darle remedios; otro, discapacitado pero que puede comer por su cuenta, solo requiere que le sirvan la bandeja con la once y que tome sus remedios.
- Para una abuelita de 91 años con movilidad reducida debido a dos accidentes cerebrovasculares (ACV) y un marcapasos recién instalado, se necesitan cuidados en los horarios de tarde y noche, ayudándola en la ida al baño, higiene y administración de medicamentos, entre otros.
Atención para Deterioro Cognitivo y Enfermedades Específicas
Otras situaciones requieren un cuidado más específico debido a condiciones de salud:
- Una madre con demencia senil, que vive con su hermana y no permite ayuda con su aseo personal.
- Una madre de 96 años, que desde hace dos años presenta problemas de memoria, con un diagnóstico médico de Alzheimer moderado.
- Una adulta mayor con grandes problemas de movilidad y problemas cognitivos considerables, pero de comportamiento tranquilo, que no controla esfínteres y usa pañales.
Además, algunos servicios pueden ser más puntuales, como el cuidado para una madre de 82 años, autovalente, desde que se levanta hasta el almuerzo, idealmente de 9 a 15 horas, lunes, miércoles y viernes.
Cualidades y Rol del Cuidador Profesional
La elección de un cuidador es crucial, y las familias valoran no solo la competencia, sino también la calidad humana. Los testimonios destacan atributos esenciales:
- «Muy correcta y profesional. Con mucha facilidad se ganó la confianza de mi madre de 96 años.»
- «De todas las cuidadoras que he contratado para mis abuelos, Magdalena es la que mejor servicio les ha brindado. Es una profesional en toda la extensión de la palabra, además de ser dulce y carismática.»
- «Impecable de trato y presencia. Persona que destaca no solo en el profesionalismo, sino también en su buen trato y empatía, tanto con el paciente como con los familiares.»
- «Doña María Soledad es una excelente profesional, muy preocupada y responsable, además maneja muy bien los conocimientos sobre el cuidado del adulto mayor.»
Estos relatos subrayan la importancia de cuidadores que no solo asistan físicamente, sino que también aporten calidez, respeto y comprensión a la vida de los adultos mayores y sus familias.
La importancia de la empatía en los equipos de trabajo / Programa Salud Mental DGP-UCSC
Cómo Encontrar Cuidadores a Domicilio en Viña del Mar
En la búsqueda de un cuidador adecuado, diversas plataformas y programas ofrecen soluciones para las familias en Viña del Mar. Estas opciones facilitan la conexión con profesionales verificados y proporcionan marcos de seguridad para ambas partes.
Plataformas Online Especializadas
Sitios como Cronoshare permiten encontrar a los mejores profesionales de Cuidadores de Ancianos a Domicilio en Viña del Mar. Otro ejemplo es la plataforma 2x3, donde se puede encontrar a profesionales con su identidad, antecedentes y credenciales verificadas. Ofrecen precios claros, permitiendo conocer el costo del servicio antes de contratar y comparar opiniones. Además, garantizan el pago protegido a través de la plataforma para estar a salvo de retrasos y problemas inesperados, liberando el dinero al profesional solo cuando el servicio es completado.
Es común que las cuidadoras vayan a domicilio para realizar el servicio, aunque en algunos casos podrían cobrar adicional por el traslado dependiendo de la comuna y distancia. También existen cuidadoras que tienen una ubicación física a la que los usuarios pueden acudir.
Programas de Apoyo y Recursos Comunitarios
Más allá de las plataformas privadas, existen programas gubernamentales y comunitarios que buscan apoyar tanto a los adultos mayores en situación de dependencia como a sus cuidadores principales, ayudando a disminuir su nivel de sobrecarga.
Programa Red Local de Apoyos y Cuidados
Este programa está diseñado para personas en situación de dependencia funcional moderada o severa. Contribuye a mantener o mejorar el desarrollo de sus actividades básicas y situaciones de la vida diaria. Se ejecuta en 215 comunas del país, y el acceso tiene cupos limitados.
Para acceder, no se necesita ningún documento específico, solo mantener actualizado el Registro Social de Hogares (RSH). En los municipios donde el programa está presente, si se cumplen los requisitos, profesionales de la Red Local de Apoyos y Cuidados contactarán a los interesados para una evaluación. El ingreso está asociado a cupos limitados por comuna.
Servicios Especializados y Colaboración Local
El Programa Red Local de Apoyos y Cuidados entrega un conjunto de bienes y servicios especializados según las necesidades particulares de las personas beneficiarias, complementando la oferta local programática. Entre ellos se encuentran:
- Terapia ocupacional
- Kinesiología
- Psicología
Si eres una persona con dependencia funcional moderada o severa (junto a tu persona cuidadora principal) y estás en el Registro Social de Hogares (RSH), puedes encontrar tu región y comuna en el buscador, junto con el encargado del programa.
Iniciativas Locales y Alianzas Estratégicas
En Viña del Mar, se han puesto en marcha iniciativas para fortalecer el sector del cuidado. La jefa comunal señaló que “este es un primer pilotaje para avanzar en un programa integral que pueda cuidar a las personas que cuidan.” Se busca abordar esta “dimensión tan importante que es cuidar de otro.”
En este contexto, el vicerrector académico del CFT de la Universidad Católica de Valparaíso, Hugo Pérez, precisó que “este es el primer proyecto que formalizamos en esta etapa del gobierno comunal con nuestros alumnos y docentes de las carreras de Técnico Nivel Superior en Enfermería, Trabajo Social y Estética y Cosmetología.” Esta colaboración evidencia un compromiso con la profesionalización y el apoyo al sector.
La seremi Lazo enfatizó la necesidad de que “esto se pueda seguir expandiendo en toda la región, que estas políticas se sigan incorporando a los objetivos municipales para poner en valor el trabajo tan invisibilizado que han ejercido las personas cuidadoras.”
Finalmente, un componente clave de estas iniciativas es el de prestaciones y servicios recreacionales, formativos y de bienestar, que incluye talleres y monitores de asistencia que harán el relevo del cuidado para las personas usuarias del proyecto, ofreciendo un respiro a los cuidadores principales.