La credencial de empresa de seguridad, específicamente la Credencial OS-10 en Chile, es un documento oficial fundamental para el desempeño de funciones de seguridad privada. Esta credencial, emitida por Carabineros de Chile, certifica que el personal cumple con los estándares de aptitud física, psicológica y antecedentes penales exigidos por la autoridad para operar en el ámbito de la seguridad privada.
Marco Normativo y Legal
La regulación de los vigilantes privados en Chile se establece a través de un conjunto de leyes y decretos. El Decreto Ley Nº3.607, modificado por el Decreto Ley Nº3.636, ambos de 1981, y por las Leyes Nºs. 18.422 y 19.329, son los pilares normativos. Complementariamente, el Decreto Supremo Nº93, de 1985, del Ministerio del Interior y Defensa Nacional, reglamenta la prestación de estos servicios.
Adicionalmente, el Decreto Nº 1.122 de 1998, sobre medidas mínimas de seguridad para las empresas, y el Decreto Nº 1.773 de 1994, art. 2º, también son relevantes en este contexto. La Contraloría General de la República, en su Dictamen Nº 26.597, de 25.05.2004, ha reafirmado el principio de gratuidad de los servicios públicos, impidiendo la exigencia de retribución por funciones asignadas, salvo autorización legal expresa.
Requisitos para la Obtención de la Credencial OS-10
Para obtener la Credencial OS-10, tanto para vigilantes como para jefes de seguridad, se deben cumplir una serie de requisitos rigurosos:
Requisitos Generales para Vigilantes Privados
- Ser mayor de edad.
- Poseer cédula de identidad chilena (fotocopia por ambos lados).
- Certificado de Antecedentes para Fines Especiales: No debe tener más de 30 días de antigüedad, acreditando no tener condenas por delitos o violencia intrafamiliar.
- Declaración Jurada de No Acusación: Documento simple que declare no haber sido acusado por conductas punibles según la nueva ley.
- Certificado Médico Físico: Emitido por un médico cirujano (debe estar en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud) que acredite condiciones físicas compatibles con la labor de seguridad.
- Certificado de Salud Psíquica: Emitido por un psicólogo o psiquiatra (acreditado en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud), a través de un test de aptitud psicológica.
- Licencia de Enseñanza Media: Certificado original de MINEDUC.
- Tener condiciones físicas y psíquicas compatibles con las labores por desempeñar, especialmente en lo relativo al control de impulsos.
Requisitos Adicionales para Jefes de Seguridad Marítimo-Portuaria
El jefe de seguridad marítimo-portuaria, quien es el experto que domina y conoce las materias inherentes a la seguridad privada, debe cumplir con requisitos específicos para el ejercicio de las funciones descritas en el Decreto Nº 1.122 de 1998, art. 2º:
- Poseer grado académico de magíster o diplomado en seguridad privada, igual o superior a 400 horas académicas, impartido por un establecimiento de estudios superiores o un organismo técnico de capacitación reconocido por el Ministerio de Educación.
- Demostrar los estudios y cursos presentando los certificados de acreditación legalizados por el Ministerio de Educación o autoridad competente del país donde se realizaron los estudios, el Ministerio de Relaciones Exteriores y la embajada o consulado de Chile en el respectivo país (el documento debe ser apostillado).
- Haber aprobado los exámenes de los cursos de capacitación que señale la autoridad marítima, incluyéndose un curso sobre manipulación de armas, al desempeñarse en instalaciones que cuenten con vigilantes privados.
- En caso de haber prestado servicios en las Fuerzas Armadas, en las Fuerzas de Orden y Seguridad o en Gendarmería, no haber dejado de pertenecer a estas por sanciones o medidas disciplinarias.
- Tener permanencia definitiva, de conformidad a lo dispuesto en el Decreto Ley (DL) Nº 1.094 de 1975 y su reglamento.
- Declaración jurada notarial, acreditando el cumplimiento de los requisitos establecidos en los numerales 6, 7, 8 y 9 al art. 3º del Decreto Nº 1.773, de 1994, del Ministerio del Interior.
Proceso de Obtención de la Credencial
Para iniciar el camino como guardia de seguridad y obtener la Credencial OS-10, el paso principal es inscribirse en una institución de formación (OTEC) que cuente con la acreditación vigente de la Subsecretaría de Prevención del Delito. Esta validez legal se refleja en un número de resolución oficial, el cual certifica que la escuela está plenamente facultada para impartir los cursos de capacitación exigidos por ley.
PROCESO CURSO OS 10 Nueva ley 21 659
Financiamiento de la Credencial
Es importante destacar que el costo de la obtención de la "Credencial OS-10" emitida por Carabineros de Chile, así como los certificados de antecedentes y médico, es de cargo de la "entidad interesada" (empresa de seguridad o empleador). En ningún caso el trabajador o trabajadora dependiente se encuentra en la obligación de financiar estos gastos, de acuerdo con el ORD. Nº351809-sep-2014.
La Credencial Independiente OS-10
La Credencial Independiente OS-10 es un documento oficial emitido por Carabineros de Chile que autoriza a un guardia de seguridad a desempeñarse de forma autónoma, sin depender de una empresa de seguridad. Esta credencial tiene una vigencia de 3 años desde la aprobación del examen y garantiza el cumplimiento de los estándares de aptitud física, psicológica y antecedentes penales exigidos.
Servicios especializados como los de "Desmar", expertos en seguridad privada y autorizados por OS-10 de Carabineros de Chile, ofrecen una gestión integral de estas credenciales para guardias de seguridad certificados que desean trabajar de manera autónoma, simplificando el proceso de obtención.
Gestión de Credenciales en las Empresas de Seguridad
La gestión de credenciales dentro de una empresa de seguridad es crucial para asegurar el cumplimiento normativo y la eficacia operativa. Las credenciales permiten almacenar y gestionar las cualificaciones de la fuerza laboral en un solo lugar, incluyendo certificaciones y licencias externas, como permisos de conducir, certificados de primeros auxilios y licencias de trabajo de alto riesgo.
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Organización por tipos | Posibilidad de organizar credenciales por categorías para una mejor gestión. |
| Fechas de vencimiento | Establecimiento de fechas de emisión y vencimiento para identificar credenciales próximas a expirar o ya expiradas. |
| Historial de versiones | Mantenimiento de un registro de cada versión de una credencial, incluyendo archivos multimedia asociados, para fines de cumplimiento y auditoría. |
| Aprobaciones | Flujos de trabajo para que los administradores validen las credenciales presentadas por el personal, asegurando el cumplimiento y la seguridad. |
Cada credencial incluye una fecha de emisión, fecha de vencimiento, estado de aprobación e historial de versiones, lo que facilita el seguimiento de actualizaciones y renovaciones a lo largo del tiempo. Esto ayuda a los equipos a realizar un seguimiento de las cualificaciones válidas, aprobadas y a punto de vencer para respaldar el cumplimiento.
Las credenciales también ayudan a respaldar el cumplimiento a través de flujos de trabajo de incorporación al mantener los registros de formación y las cualificaciones en un solo lugar. Esto agiliza los procesos de incorporación y ayuda a los equipos a confirmar que los trabajadores cumplen con los requisitos del puesto antes de iniciar el trabajo.

La seguridad de los datos de las credenciales es una prioridad, por lo que las plataformas de gestión emplean cifrado avanzado y protocolos de seguridad de varias capas para garantizar que las credenciales se almacenen con la máxima protección, restringiendo el acceso solo a personas autorizadas de la organización.
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