¿Qué es una credencial de salud?

El término credencial de salud puede referirse a distintas herramientas administrativas dependiendo del contexto normativo y del país. Existen principalmente dos tipos de registros: el sistema de acreditación de profesionales y la identificación para personas cuidadoras.

Esquema conceptual que diferencia el Registro Nacional de Prestadores de Salud de la Credencial de Persona Cuidadora.

Registro Nacional de Prestadores Individuales de Salud

Esta herramienta permite consultar si una persona está legalmente habilitada para ejercer su profesión en el país. Es la fuente oficial y pública más completa y fidedigna que contiene información sobre todos los profesionales de la salud habilitados para el otorgamiento de prestaciones a la población, según lo definido en el «Reglamento sobre los Registros relativos a los Prestadores Individuales de Salud».

¿Quiénes deben estar registrados?

El registro incluye a diversos perfiles, tales como:

  • Médico-cirujanos y cirujano-dentistas.
  • Enfermeras, matronas y tecnólogos médicos.
  • Psicólogos, kinesiólogos y fonoaudiólogos.
  • Farmacéuticos, químico farmacéuticos, bioquímicos, nutricionistas y terapeutas ocupacionales.
  • Técnicos de nivel superior, de nivel medio y auxiliares regulados en el artículo 112 del Código Sanitario.

La información incluye el título profesional o habilitación respectiva, así como las especialidades médicas, odontológicas, química farmacéuticas y bioquímicas. El acceso a esta información es inmediato a través de internet; en oficinas de la Superintendencia de Salud, el tiempo promedio de atención es de 10 minutos.

Infografía sobre los pasos para verificar la habilitación de un profesional de la salud en el portal oficial.

Credencial de Persona Cuidadora

Esta credencial identifica a las personas mayores de 18 años que dedican su tiempo a labores de cuidado no remunerado. Se define como la asistencia permanente sin remuneración a personas con discapacidad, dependencia funcional moderada o severa, o personas con necesidades educativas especiales permanentes.

Categorías de cuidadores

Categoría Descripción
Cuidador principal Quienes destinan el mayor número de horas al día a entregar asistencia o apoyo permanente.
Cuidador secundario Quienes destinan menos horas al día en relación con la cuidadora principal.

Proceso de obtención

Para registrarse, es necesario ingresar al Registro Social de Hogares (RSH) a través de la Ventanilla Única Social (VUS) y completar el módulo de Cuidados. La información ingresada es autorreportada y se valida con los registros administrativos disponibles. No es necesario acudir a una notaría para acreditar esta calidad.

Es importante destacar que:

  • El primer requisito es que tanto la persona cuidadora como quien requiere cuidados tengan RSH.
  • La persona que requiere cuidados debe estar en registros como el Registro Nacional de Discapacidad, Programa de Integración Escolar (PIE) o tener dependencia moderada o severa en el módulo de salud del RSH.
  • Si la persona cuidadora recibe ingresos por sus labores de cuidado, no puede acceder a la credencial, ya que el objetivo es visibilizar a quienes no reciben un pago por ello.

Beneficios de la credencial

La credencial otorga acceso preferente en sucursales y oficinas de diversas instituciones públicas, entre las que destacan FONASA, BancoEstado, ChileAtiende, Registro Civil, SENADIS, SENAMA, SERNAC, entre otras. Actualmente, se pueden ingresar hasta tres personas a cuidar por cada persona cuidadora.

Ventanilla Única Social

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