En el panorama de la protección especializada de niños, niñas y adolescentes en Chile, las organizaciones sin fines de lucro desempeñan un rol crucial, colaborando activamente con el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia (sucesor del SENAME) y otras instituciones relevantes. Estas corporaciones se dedican a implementar programas y proyectos esenciales que buscan garantizar los derechos, la rehabilitación y el bienestar integral de la población infanto-juvenil vulnerable.

Tierra de Esperanza: Un Actor Relevante en la Región del Biobío y a Nivel Nacional
Fundación Tierra de Esperanza es una de las instituciones destacadas que, con su larga trayectoria de trabajo en el tratamiento de drogas y alcohol en población adolescente, ha desplegado diversas estrategias de intervención en distintas regiones del país, incluyendo la Región del Biobío. Rafael Mella, director ejecutivo, reforzó que el foco de la gestión de la institución está en la niñez, destacando que el cumplimiento de la misión se sostiene en la calidad del trabajo que se realiza día a día. Asimismo, subrayó que el valor no solo está en el propósito, sino también en cómo se desarrolla el trabajo, donde cada persona cumple un rol fundamental en la entrega de una gestión de calidad.
Focos Estratégicos y Compromiso con el Desarrollo Profesional
Durante la jornada, el equipo directivo de Tierra de Esperanza destacó la convergencia en los focos estratégicos priorizados: incidencia, desarrollo tecnológico, liderazgo y calidad. Desde la institución, se valoró la oportunidad de formación profesional como un aporte concreto al desarrollo profesional de las trabajadoras y al fortalecimiento de las capacidades técnicas de los equipos, en línea con los desafíos actuales de la atención en el sistema de protección especializada. Carolina Hidalgo, coordinadora de la línea de Protección de Derechos, señaló que “es una tremenda oportunidad esta propuesta del Servicio. Hoy formar profesionales en un temática tan especializada no es fácil por lo que agradecemos y aprovechamos esta instancia". La selección para estas capacitaciones fue complementaria entre la Dirección Técnica y Zonal.
Programas y Acciones Clave de Intervención
Atención en Contextos de Emergencia y Cuidado de la Salud Mental
Las corporaciones colaboradoras extienden su apoyo en situaciones críticas. Por ejemplo, en Lirquén, Región del Biobío, tras los incendios, la directora del hospital, Patricia Paulos Villarroel, recordó que estos ocurrieron pocas semanas después de Navidad, un periodo sensible en el que muchos niños y niñas perdieron juguetes que para ellos representaban verdaderos tesoros. La entrega de esta donación fue coordinada por Tierra de Esperanza a través de la Seremi de Salud de la Región del Biobío, lo que permitió canalizarlo al recinto de salud.
La directora zonal sur, Andrea González, señaló que “actualmente, los equipos profesionales se mantienen plenamente operativos, dando continuidad al trabajo en los proyectos que atienden a niños, niñas y adolescentes, en colaboración con Senda, el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia y el Servicio de Reinserción Social Juvenil”. En este contexto, Claudio Guerrero, coordinador de la Unidad de Gestión del Riesgo Integral, destacó que la misión institucional cobra aún más fuerza, reafirmando el compromiso de la organización de estar presentes con humanidad, trabajo en equipo y acciones planificadas que permitan responder de manera oportuna a quienes más lo necesitan.
Junto con el despliegue en terreno, Tierra de Esperanza ha reforzado orientaciones para el manejo emocional de niños, niñas y adolescentes en contextos de emergencia, recomendando brindar espacios de escucha activa, validar sus emociones, entregar información clara y acorde a su edad, y promover rutinas y actividades lúdicas que otorguen sensación de seguridad y contención. Estas acciones buscan contribuir al bienestar emocional y fortalecer factores protectores en momentos de alta incertidumbre.
En esta línea, se sumó la zona centro a la capacitación en Gatekeeper, herramienta fundamental para la detección temprana y prevención del suicidio. El equipo enfatizó la importancia de estar atentos a las señales, acompañar y actuar a tiempo, destacando que la educación, la sensibilización y la eliminación de estigmas son pilares esenciales para cuidar la salud mental. A esta acción se suma la participación de Tierra de Esperanza en la Caravana de Seguridad Escolar 2025, donde presentó el módulo interactivo “Cómo armar un botiquín emocional”, una propuesta educativa y vivencial. El coordinador Claudio Guerrero Bolívar destacó la pertinencia del enfoque emocional propuesto, señalando que este tipo de experiencias “fortalecen la resiliencia y la salud mental desde edades tempranas”. De esta forma, la salud mental y el bienestar emocional, integrando la prevención, la educación y la participación activa, sigue siendo una prioridad.
Desarrollo de Habilidades Sociales y Rehabilitación Terapéutica
El programa PAI Ágora Maipú Poniente de Tierra de Esperanza realizó una actividad orientada a fortalecer habilidades sociales básicas de comunicación y autonomía, fundamentales para desenvolverse en situaciones cotidianas. Ana María Barriga, directora del programa, destacó que se trabajaron acciones como saludar, despedirse y comprar entradas para distintas actividades, favoreciendo la interacción positiva y el vínculo entre las y los participantes. Anualmente, el programa PAI Ágora Maipú Poniente atiende a más de 300 adolescentes, con el objetivo de apoyar sus procesos de rehabilitación terapéutica asociados al consumo de drogas y alcohol en el sector poniente de Maipú, en una labor desarrollada en colaboración con SENDA.
La creatividad e innovación son constantes en estos programas. El equipo de profesionales del programa PAI IA Riviera Centro Poniente ha creado una innovadora estrategia para fortalecer la vinculación terapéutica y el aprendizaje para la rehabilitación en el consumo de drogas: un juego de rol. Según explicó el equipo, se basa en la interacción dentro de un mundo ficticio donde cada participante crea su propio personaje y enfrenta escenarios a través del lanzamiento de dados. Melina Castro, directora del programa, destacó la importancia de esta innovación: “Este taller viene a innovar en las intervenciones más tradicionales, incorporando elementos atractivos para su ciclo vital y afines a los intereses". El impacto se refleja en la motivación y los beneficios terapéuticos identificados, como el aprendizaje de nuevas habilidades, el desarrollo de tolerancia a la frustración, la estimulación de la creatividad y la resolución de problemas.
JUEGO DE ROLES PARA PRIMARIA
Justicia Amigable y Reinserción Social Juvenil
La iniciativa impulsada por el Centro de Cumplimiento LAE Región de La Araucanía, proyecto que Tierra de Esperanza ejecuta en convenio con el Servicio de Reinserción Social Juvenil, permitió capacitar a jóvenes futbolistas en aspectos relevantes de la Responsabilidad Penal Adolescente. Pablo Acuña Arévalo, director del proyecto LAE, señaló que “la actividad evidenció un alto nivel de interés por parte de los jóvenes participantes, quienes se mostraron atentos y participativos durante el espacio de diálogo y resolución de dudas”. La jornada contó con la participación del exfutbolista Esteban Valencia, quien destacó esta instancia como una oportunidad que fortalece el trabajo colaborativo y refuerza el vínculo de los jóvenes con el deporte.
El programa PLE (Programa de Libre Ejercicio) tiene como propósito aplicar una intervención intensiva y especializada, en el marco de la sanción decretada por el Tribunal, que promueva la reinserción social del adolescente y su responsabilización frente al delito. El equipo especializado contempla intervenciones individualizadas y diferenciadas, considerando factores de riesgo y vulnerabilidad, así como intereses y recursos personales. Se busca fortalecer mecanismos de contención, supervisión y apoyo social, facilitando la integración educativa, formativa y laboral.
Una actividad de "Justicia Amigable" contó con la valiosa participación del curador de la Niñez y Adolescencia Se Defiende (NAD), José Turra Guzmán, quien sostuvo un diálogo directo con los adolescentes, aclarando sus dudas y entregando información clave sobre sus derechos. “Fue muy gratificante ver la alta participación y el interés genuino de los NNA, quienes compartieron inquietudes, dudas y experiencias personales”, comentó. Estas instancias permiten que cada niño, niña y adolescente logre identificar a sus garantes de derechos, quienes tienen el deber de propiciar espacios para que los NNA sean escuchados.
Promoción de la Inclusión y Derechos de Personas con Discapacidad
En cuanto a la inclusión, se llevó a cabo una jornada de formación para profesionales de Tierra de Esperanza. En una primera jornada teórica, se abordó el enfoque del modelo social, con énfasis en el marco legislativo vigente, la participación ciudadana, los derechos y las principales características de la comunidad en situación de discapacidad. Posteriormente, se realizó una jornada práctica con la actividad denominada “Ponte en mi lugar”. La directora zonal norte, Scarlett Watts, agradeció la instancia que promueve la inclusión con énfasis en el derecho que todas las personas tienen. Macarena Tello, directora de la Oficina para la Inclusión de Personas con Discapacidad, también valoró la oportunidad de que los profesionales continúen participando en espacios de formación.
Desafíos Actuales en la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes
Las corporaciones colaboradoras también abordan problemáticas complejas que afectan a la niñez y adolescencia. La explotación sexual infantil es una problemática muy presente en Chile y en muchas partes del mundo, que vulnera los derechos fundamentales. Es fundamental que, como sociedad garante de derechos, se tome conciencia de la gravedad y se actúe con decisión. La prevención debe ser una prioridad, a través de campañas educativas que sensibilicen a la población sobre los riesgos y las formas de protección. Particularmente en Chile está avanzando en el ámbito digital, con redes que operan junto al crimen organizado e invaden la vida cotidiana de las víctimas.
La tecnología, las redes sociales y la desconexión emocional en la sociedad facilitan que niños, niñas y adolescentes sean captados y explotados, muchas veces en espacios familiares, escolares o sociales. Los explotadores suelen actuar en redes de relaciones, usando estrategias como la cercanía y la manipulación, y operan en todos los ámbitos de la vida de las víctimas, lo que dificulta su detección. Esta situación revela fallas en los sistemas de protección institucional y la necesidad urgente de fortalecer las políticas públicas para proteger a la infancia.
Otro desafío relevante es el aumento significativo del consumo de alcohol y marihuana en los estudiantes de octavo y primero de enseñanza media. Este dato resulta preocupante, puesto que la evidencia muestra que el consumo de drogas y alcohol en la adolescencia, cuando el cerebro se encuentra en desarrollo, genera cambios y afecciones a nivel neurológico. Para esto es importante contar con información y herramientas de detección en los diversos espacios en los que se mueven los adolescentes, especialmente la familia, personas cercanas y el contexto escolar. Fundación Tierra de Esperanza, en su larga trayectoria de trabajo en el tratamiento de drogas y alcohol en población adolescente en distintas regiones del país, ha desplegado diversas estrategias de intervención, brindando atención especializada, no solo a los adolescentes, sino también a sus familias o quienes son parte importante de su vida.
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