Convatec es una empresa global de productos y tecnologías médicas, dedicada a innovar soluciones confiables para mejorar la vida de las personas. Se enfoca en el manejo de condiciones crónicas, manteniendo posiciones de liderazgo en áreas como el Cuidado Avanzado de Heridas, Cuidado de Ostomías, Cuidado de la Continencia y Terapia de Infusión. Con más de 10,000 colaboradores, Convatec ofrece sus productos y servicios en aproximadamente 90 países, unidos por la promesa de cuidar siempre.
El Compromiso de Convatec con la Atención Integral
En Convatec, se comprende que vivir con una afección, sin importar su duración, es un proceso que será diferente para cada persona. Este proceso puede parecer impredecible, e incluso puede cambiar la vida de un individuo. Por ello, la filosofía de la empresa se centra en que nadie debería cambiar, sino que se merece una atención mejor y más completa.
El Rol Fundamental del Personal de Enfermería en Atención Domiciliaria
El rol de Senior Nurse en Convatec Medical Care combina la atención clínica en modalidad ambulatoria y las visitas domiciliarias, asegurando una atención segura, de calidad y alineada con los protocolos establecidos. Esta aproximación garantiza que los pacientes reciban el soporte necesario en su propio entorno.
Áreas Clave de Especialización y Soporte al Paciente
Convatec es líder en la innovación avanzada para el cuidado de heridas y la piel. La empresa subraya la importancia del vínculo con el propio cuerpo, ofreciendo productos para ostomía y el apoyo necesario, incluyendo consejos, recomendaciones y una comunidad con la que los pacientes pueden crecer. Durante más de 25 años, ConvaTec ha ayudado a los médicos a mejorar los resultados de los pacientes, lo que les permite seguir adelante con su vida mediante el uso de la tecnología Hydrofiber®, probada y confiable a nivel mundial.
Aprender a vivir plenamente con una enfermedad requiere instrucción, recursos y apoyo. Con el programa Convatec me+, la empresa se asegura de que los pacientes no tengan que resolverlo solos, proporcionando las herramientas y el acompañamiento necesarios.
Amcare y SureCalm Healthcare: Servicios Domiciliarios Integrados
Convatec respalda a los profesionales de la salud desde el hospital hasta el entorno de salud comunitaria, incluyendo la atención domiciliaria, a través de sus cuatro áreas principales de enfoque: Cuidados de estomas, Terapia para heridas, Continencia y Cuidados críticos, y Dispositivos para Difusión.
Amcare: Experiencia y Red de Atención Domiciliaria
Amcare, parte del grupo Convatec, es un contratista de dispositivos de distribución que ofrece una gama de servicios de atención médica domiciliaria. Reconocida por más de 20 años por su servicio rápido, eficiente y diligente, Amcare se especializa en estomas y continencia. Ofrece entrega a domicilio y servicios de atención a través de su red de 12 centros de atención locales, cada uno con un equipo dedicado de servicio al cliente para garantizar la entrega de productos con toda la rapidez y discreción posible. Además, Amcare provee a las organizaciones NHS una amplia gama de dispositivos y aparatos médicos recetados a través de soluciones de suministro directo, proporcionando una infraestructura para apoyar a los NHS y los usuarios de servicios en la entrega de atención comunitaria.
SureCalm Healthcare: Ampliando la Oferta de Atención Domiciliaria
SureCalm Healthcare es un complemento ideal para Amcare, el actual servicio domiciliario de Convatec, y se centra en ofrecer atención domiciliaria de alta calidad a pacientes que manejan condiciones de larga duración diariamente. El grupo SureCalm Healthcare incluye tres contratistas de dispositivos de distribución: AlphaMed, BCA Direct y Homestyle Positive, operando como compañías subsidiarias, y un negocio farmacéutico en internet y de pedido por correo. Similar a Amcare, SureCalm Healthcare es conocido por su servicio imparcial, confiable y diligente, así como por su total dedicación a los consumidores. Su objetivo es ofrecer a los clientes una gama exhaustiva de servicios de salud en el hogar, especializándose en la distribución de dispositivos para el cuidado de estomas y la continencia, entrega a domicilio, servicios de atención individual y un negocio farmacéutico online que proporciona medicamentos y consejos.
Compromiso con la Continuidad y Calidad del Servicio
Dada la importancia de mantener la continuidad en el servicio al cliente, no habrá ningún impacto en los actuales pedidos y los calendarios de entrega, y el negocio se continuará llevando a cabo con toda normalidad. Amcare, Convatec y SureCalm Healthcare comprenden la importancia de recibir los productos para el tratamiento de estomas y continencia a tiempo y de manera discreta, y están comprometidos a proporcionar a los clientes un servicio ininterrumpido y los productos de los cuales dependen.
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