La movilidad en la comunidad es un factor fundamental en la mantención de la independencia y la autonomía para todas las personas. El uso de transporte público corresponde a una actividad instrumental de la vida diaria que permite a los ciudadanos transitar por su entorno y aprovechar los recursos que la ciudad ofrece. Para las personas mayores, esta actividad es una herramienta clave para la integración social, el cuidado de la salud mental y el mantenimiento de su autonomía.
El beneficio de la Tarjeta bip! Adulto Mayor
Para facilitar el acceso al Sistema Público de Transporte de Santiago, se ha implementado la Tarjeta bip! Adulto Mayor. Este beneficio está destinado a todos los hombres y mujeres mayores de 65 años.
Condiciones y tarifas
El costo del viaje con esta tarjeta es de $350, valor que corresponde al 50% de la tarifa normal vigente. Este descuento se aplica a todo el transporte público sin importar el número de combinaciones o modos que se utilicen durante el trayecto, y es válido en todo horario (valle, bajo y punta).
Proceso de obtención
Existen diversas modalidades para gestionar la tarjeta:
- Cajas de Compensación: Es posible solicitarla de forma gratuita llamando a entidades como Los Andes (600 510 00 00), La Araucana (600 084 00 77) o 18 de Septiembre (600 718 18 18).
- Oficinas ChileAtiende y Metro: El usuario debe dirigirse a una sucursal habilitada, explicar el motivo de la visita (compra de Tarjeta bip! Adulto Mayor Intermodal) y realizar el pago correspondiente en caja.
- Atención al Cliente bip!: Se puede realizar el pago en una Caja Vecina o centro de atención indicando el RUN del beneficiario y posteriormente retirar la tarjeta en una oficina de Metro.
- Plataforma digital: Durante periodos especiales, se habilita la solicitud a través del sitio web oficial www.tarjetabip.cl mediante el uso de la Clave Única.
Desafíos en la movilidad urbana
A pesar de los beneficios, las personas mayores pueden experimentar dificultades en el uso del transporte público. Factores como el ambiente físico, las características individuales y el entorno social influyen en esta experiencia. A menudo, los adultos mayores deben desarrollar sus propias estrategias para facilitar sus traslados. Además, la brecha digital es un obstáculo, ya que los mecanismos de información suelen estar vinculados a internet y plataformas tecnológicas, recursos que este grupo etario utiliza con menor frecuencia.
Cuando estas barreras limitan la decisión de usar el transporte público, se reduce la posibilidad de movilidad en la comunidad, lo que a largo plazo puede condicionar una menor participación social.
Recomendaciones para usuarios y operadores
Consejos para personas mayores
- Planifique su viaje previamente y relacione los trayectos con el sistema de transporte de su ciudad.
- Si lo necesita, solicite que le cedan el asiento reservado.
- Utilice sus lentes, audífonos y otros dispositivos de compensación.
- Al viajar, intente disponer de ambas manos libres para ampliar la posibilidad de apoyo y sujeción. Se recomienda el uso de bolsos o mochilas para cargar sus pertenencias.
Rol de la comunidad y operadores
- Se exhorta a los demás pasajeros a ofrecer ayuda si notan que una persona mayor tiene dificultades en el acceso o uso del transporte, y a ceder siempre los asientos reservados.
- Para los operadores de transporte público en zonas no reguladas, existe un proceso de acreditación de antecedentes que permite acceder a compensaciones económicas por la estabilización de tarifas, beneficiando a más de 6.900.000 personas en regiones.
Consejos de seguridad vial para motoristas del sector transporte público de pasajeros
tags: #comunicacion #y #transporte #adulto #mayor