Guía de Tecnología Adaptada: Computadores y Accesorios para una Mayor Accesibilidad

A lo largo de los años, la necesidad de tecnología en el lugar de trabajo ha aumentado exponencialmente. Estos nuevos avances son convenientes para muchas personas, pero históricamente han excluido a una gran parte de la población. Un estudio reciente descubrió que más del 19% de las personas empleadas tienen algún tipo de discapacidad, lo que significa que la tecnología inclusiva en el lugar de trabajo es imprescindible.

Empresas como HP están muy familiarizadas con estas brechas de accesibilidad y se esfuerzan por crear soluciones tecnológicas modernas para todos. El creciente uso de la tecnología en el lugar de trabajo desencadenó la necesidad de opciones inclusivas. HP y el Instituto Aspen están trabajando para proporcionar acceso a la tecnología en áreas del mundo que aún no están en línea y continúan avanzando en tecnologías actuales.

Ya sea que se trabaje desde casa o en una gran oficina comercial, los productos de HP tienen características que pueden ayudar a lograr la accesibilidad en todas las formas de tecnología. Estas características permiten a cada empleado mantenerse enfocado, aumentar la productividad y tener confianza al usar diferentes dispositivos.

Esquema de tecnología accesible en un entorno de oficina

Innovaciones para una Mayor Accesibilidad en Periféricos

Soluciones de Accesibilidad de HP para el Entorno Laboral

El kit de accesibilidad HP tres en uno elimina barreras comunes en el lugar de trabajo al agregar herramientas a los escáneres HP y las impresoras multifuncionales empresariales (MFP). Con la integración única de cada parte del kit, todos los empleados pueden usar fácilmente las impresoras y escáneres del lugar de trabajo.

  • La superposición en Braille ayuda a los empleados con discapacidades visuales al proporcionar una opción en Braille para los botones del dispositivo.
  • El asa de acceso funciona para aquellos en silla de ruedas, ya que sube y baja la tapa del alimentador.
  • El teclado BigKeys LX se conecta a las impresoras y escáneres de HP con un cable USB e incluye un teclado QWERTY completo.

Una gran adición a las impresoras y escáneres del lugar de trabajo es el Asistente de Accesibilidad de HP. Además de estas excelentes características, los usuarios pueden alterar el contraste de la pantalla y el tamaño de la fuente, lo que facilita su visibilidad y navegación para los empleados con discapacidades visuales. Los dispositivos más nuevos también vienen con características como una pantalla inclinada para aquellos que tienen dificultades para alcanzar o ver la pantalla, y controles de volumen que leen la pantalla y las opciones de navegación.

Infografía mostrando el kit de accesibilidad HP tres en uno

Con las avanzadas capacidades de impresión y escaneo en las oficinas modernas, es importante garantizar que todos los empleados en el lugar de trabajo puedan usarlas. La aplicación de accesibilidad de HP es una función disponible directamente en una impresora multifuncional HP LaserJet Enterprise o HP PageWide Enterprise. Una vez que se habilite la aplicación, se tendrá acceso a funciones únicas que ayudan a todos los empleados a usar el dispositivo.

La aplicación incluye características como invertir colores en la pantalla, lo cual es muy útil para aquellos con discapacidades visuales. También se puede cambiar el contraste de la pantalla, haciendo que las pantallas de navegación e inicio sean más brillantes o más oscuras. Además de estas funciones, se puede usar una lupa para acercar y leer texto más pequeño en una fuente más grande. Después de configurar la aplicación, es recomendable colocar el ícono en la pantalla de inicio para que todos puedan acceder a estas características.

Otra forma en que HP está eliminando las barreras a la accesibilidad es con las características incorporadas en los monitores. La Accesibilidad de Pantalla Comercial de HP permite a los empleados usar botones físicos que se muestran en la pantalla y con una navegación fácil. Además de estas características, se puede encender o apagar el modo de accesibilidad para administrar las tareas en consecuencia. El Módulo de Acceso por Voz (SAM) es un elemento funcional para cualquier lugar de trabajo, ya que proporciona lectura de pantalla para selecciones, como la entrada de video seleccionada, configuraciones de pantalla configuradas y niveles de volumen ajustados.

Ya sea que la impresora se use cinco veces al día o cinco veces por hora, es importante tener una característica que permita a todos los empleados imprimir con confianza y precisión. El innovador producto puede funcionar en una oficina en casa o en un espacio comercial con muchos empleados. Se pueden configurar comandos rápidos para características utilizadas con frecuencia, como la impresión a doble cara, ahorrando tiempo y ayudando a concentrarse en otras tareas. Con la seguridad integrada respaldada por HP, no habrá que preocuparse de que el dispositivo de activación por voz esté escuchando constantemente las conversaciones de la oficina.

Accesorios Adaptables de Microsoft: Personalización y Flexibilidad

La idea de crear un mouse adaptable surgió de John Helmes, diseñador industrial de Microsoft, quien buscó una solución para su hija Jara, que no podía usar un mouse tradicional. Este concepto inicial se convirtió en el proyecto de un Hackathon de la compañía. Dos años y muchas iteraciones más tarde, ese prototipo inicial evolucionó en los nuevos Accesorios Adaptables de Microsoft, un ecosistema con una alta adaptabilidad que permite a los usuarios personalizar su mouse, entradas de teclado y accesos directos.

Imagen de los Accesorios Adaptables de Microsoft en uso

Jara Helmes, que vive en los Países Bajos, utiliza el Adaptive Mouse y el Adaptive Button. John Helmes comenta: "Al principio, fue, 'Jara no puede usar una PC. Soy su padre. Hay que hackear una forma para que ella use la PC'. Pero muy rápido, pensé, 'Espera. Los accesorios inalámbricos pueden reemplazar o mejorar un mouse y un teclado tradicionales para usuarios con movilidad limitada o cualquiera que quiera usar una PC de manera más fácil y eficiente."

Los usuarios pueden personalizar el Adaptive Mouse con diferentes accesorios, incluida una extensión de la cola del mouse y un soporte para el pulgar configurable para la mano izquierda o derecha. Pueden crear entradas personalizadas sin un teclado a través del Adaptive Hub y el Adaptive Button, que está disponible como D-pad, joystick y botón doble.

"Los Accesorios Adaptables de Microsoft están destinados a eliminar las barreras que los mouse y teclados tradicionales pueden presentar para las personas con movilidad limitada", dice Gabi Michel, directora de Accesorios Accesibles de Microsoft.

El botón y el centro han ayudado a Mandy Pursley, diseñadora gráfica y locutora de Carolina del Norte, a trabajar más rápido y con menos dolor de hombros. Nacida sin mano ni antebrazo derechos, Pursley tecleaba y movía el ratón con la mano izquierda. Ella describe el botón como "lo más increíble", afirmando que "esto va a hacer una gran diferencia para tanta gente".

El equipo de productos de Microsoft integró los comentarios de numerosos participantes beta, defensores de la discapacidad y usuarios de tecnología con movilidad limitada, incluyendo a gamers que usan el Xbox Adaptive Controller. Con la última tecnología Bluetooth, el delgado Adaptive Hub puede conectarse de forma inalámbrica a tres dispositivos y cuatro botones adaptables, así como a interruptores de tecnología de asistencia a través de puertos de 3.5 milímetros. Cada botón tiene ocho entradas digitales, para empaquetar muchas opciones de personalización en un pequeño dispositivo.

Los prototipos también fueron probados en la escuela de la hija de Helmes, Ulingshof, un centro infantil para estudiantes con discapacidades en los Países Bajos. Hans Ploum, coordinador de TI de la escuela, observó: "Con un poco más de apoyo, vimos que los estudiantes de repente se involucraron con la PC, porque les resultó más fácil comenzar a usarla." Petra Bongartz, terapeuta ocupacional, añade que "Poder hacer una tarea por sí mismos es muy enriquecedor y les da confianza y autoestima."

Para Microsoft, los Accesorios Adaptables son parte de un enfoque a largo plazo para hacer una tecnología más inclusiva, desde el Xbox Adaptive Controller hasta el Surface Adaptive Kit y las funciones de accesibilidad en Windows 11. Este proyecto demostró cómo expertos de diversas áreas pueden unirse con pasión por la accesibilidad.

Los productos han tenido un impacto significativo, como en el caso de Jeremy Likness, desarrollador de Microsoft, diagnosticado con Parkinson de inicio joven. Un archivo adjunto impreso en 3D en el Adaptive Mouse evita que su temblor desencadene clics involuntarios, mientras que su mano derecha controla el Adaptive Button, programado con macros para tareas comunes. Likness comenta: "Fue una oportunidad para impactar la productividad de una manera tangible que sé que es beneficiosa porque la he usado."

Consideraciones Clave al Elegir un Computador Adaptado

Elegir el computador adecuado requiere explorar las necesidades individuales, ya que no existe una solución única para todos. Afortunadamente, muchas características de accesibilidad se han estandarizado en los dispositivos modernos.

¿Computador de Escritorio o Portátil?

Una de las primeras consideraciones es si optar por un computador de escritorio o un portátil. La elección depende en gran medida de lo que se desea hacer con él, pero también puede depender de las necesidades específicas de accesibilidad.

  • Computador de escritorio: Es un computador fijo que, como su nombre indica, reside sobre un escritorio. Los beneficios de tener un computador de escritorio fijo son que se puede organizar el escritorio a su alrededor para satisfacer cualquier necesidad ergonómica específica. La mayoría de los computadores de escritorio vienen con un teclado de tamaño completo de serie, lo que puede ser mejor para aquellos con problemas de movilidad, como rigidez en las manos. También se pueden conectar tecnologías adaptativas como teclados más grandes, trackballs o ratones alternativos. A menudo, se necesitará comprar un monitor por separado, lo que permite elegir uno de mayor tamaño o con características específicas.
  • Computador portátil: Es una opción cada vez más popular. Se debe considerar un portátil si se desea usarlo dentro o alrededor del hogar, pero también se usará fuera del hogar de forma regular. La creciente prevalencia de Wi-Fi público permite conectarse a internet desde la mayoría de los lugares con facilidad. Es importante tener en cuenta el peso si se va a transportar por períodos prolongados. Un portátil es a menudo una buena opción para personas que estudian en educación superior. Si se tiene discapacidad visual, podría ser útil intentar comprar uno que tenga una pantalla grande, ya que esto facilitará la visualización. Para cuando se usa en un escritorio, podría ser útil invertir en un soporte para portátil que lo eleve. Al igual que con un computador de escritorio, también se puede invertir en un teclado y un ratón separados para usar con el portátil.
Comparación visual entre un computador de escritorio y un portátil

Sistemas Operativos: Windows o Apple

La mayoría de los computadores actuales utilizan el sistema operativo Windows, pero cada vez más personas trabajan también con computadores Apple. Ambos sistemas operativos se pueden adaptar para satisfacer las necesidades individuales, y hay una variedad de ajustes que se pueden realizar.

Por ejemplo, se puede controlar el computador mediante comandos de voz si utiliza macOS de Apple o el sistema operativo Windows. También se puede hacer que el computador hable mediante herramientas dentro de los sistemas operativos, incluidos MacOS, Windows y ChromeOS. Otros ajustes que se pueden realizar desde los sistemas operativos incluyen ampliar el tamaño del texto en pantalla, ajustar el color de la pantalla o incluso usar un computador con una sola mano.

Ambos sistemas operativos funcionan bien. Si se es creativo y se realiza mucha edición de fotos o trabajos artísticos, es posible que se encuentre que Mac tiene un software más completo que el disponible en la plataforma Windows. La elección del sistema operativo a menudo se reduce a la preferencia personal o si ya se está más familiarizado con uno que con el otro.

¿Una Tablet PC como Opción?

La popularidad del Apple iPad ha llevado a una explosión en el uso de las Tablet PC. Al igual que con los computadores, también se puede controlar una tablet con la voz. Las fronteras entre los portátiles y las tablets se están difuminando, y ahora se puede comprar un portátil 2 en 1 que tiene una pantalla táctil, lo que permite usar la pantalla táctil de forma independiente como una Tablet PC.

Presupuesto y Software Especializado

El precio es una consideración clave. Los computadores pueden costar entre cientos y más de mil unidades monetarias. Antes de comprar, es recomendable establecer un presupuesto general y luego evaluar las necesidades específicas. Si bien todos los sistemas operativos incluyen una mayor funcionalidad, es posible que se necesite software especializado, lo que conlleva un costo adicional. Los usuarios ciegos, por ejemplo, pueden necesitar software lector de pantalla especializado, lo que agregará un costo extra. También se podrían verificar los requisitos de hardware necesarios para ejecutar estas herramientas. De manera similar, si se cree que se necesitará un teclado o un ratón especializado, habrá que tenerlo en cuenta en el presupuesto. Existen recursos para ayudar a quienes tienen un presupuesto ajustado, y en algunos casos, los estudiantes pueden ser elegibles para asignaciones por discapacidad. Varias empresas se especializan en computadores de segunda mano o reacondicionados, y estos a menudo representan una buena relación calidad-precio. Es importante señalar que si se trabaja con fotografías o se edita video, es posible que se deba considerar la compra de memoria adicional, ya que el computador será más rápido con ella.

Hoy en día, la tecnología en el lugar de trabajo es más que necesaria, pero a menudo deja fuera a los empleados con discapacidades. Empresas como HP y Microsoft están luchando contra esta tendencia al producir productos con funcionalidades de accesibilidad incorporadas, que benefician a un amplio espectro de usuarios.

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