Las compañías de capacitación para cuidadores juegan un rol fundamental en la profesionalización de un sector esencial, ofreciendo programas y certificaciones que validan la experiencia y las habilidades de quienes se dedican al cuidado de personas. Estas instituciones facilitan el acceso a un reconocimiento formal que mejora la empleabilidad y la calidad de los servicios de cuidado.
La Certificación de Competencias Laborales en el Ámbito del Cuidado
¿Qué es la Certificación de Competencias?
La certificación de competencias laborales es un proceso que entrega un reconocimiento formal de la trayectoria y experiencia laboral a quienes han desempeñado un oficio, pero no poseen un título técnico y/o profesional. Este reconocimiento es crucial para validar las habilidades adquiridas en la práctica y abrir nuevas oportunidades en el mercado laboral.
Perfiles Ocupacionales Clave en el Cuidado
En el ámbito de los cuidados, actualmente existen dos perfiles ocupacionales principales que son objeto de capacitación y certificación:
Asistente Sociocomunitario
El rol del asistente sociocomunitario se enfoca en conectar y articular. Se encarga de gestionar redes de apoyo, buscar activamente a quienes necesitan ayuda y vincularlos con el Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, municipios u otras organizaciones. Este perfil actúa como el puente entre las familias y los servicios públicos y privados, asegurando que las personas reciban el apoyo necesario.
Cuidador Primario
El cuidador primario tiene un enfoque en la atención directa. Provee cuidados y apoyo cotidiano a personas con dependencia (leve a moderada), discapacidad o a la niñez. En los distintos ELEAM (Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores) a lo largo del país, la labor y preocupación de los cuidadores en la constante atención de los residentes es esencial para que las personas mayores puedan vivir digna y positivamente.
Instituciones y Programas de Capacitación y Certificación
El Rol de Instituciones Acreditadas
La evaluación y certificación de estas competencias son realizadas por instituciones acreditadas por organismos nacionales. Por ejemplo, en Chile, ChileValora es la entidad encargada de acreditar a estas instituciones. Cada acción de evaluación y certificación considera los conocimientos, habilidades y aptitudes relevantes para un perfil ocupacional específico, garantizando la calidad y pertinencia de la certificación.
Iniciativas y Proyectos de Capacitación
Diversos proyectos e iniciativas buscan responder a la creciente demanda de cuidadores calificados, tanto a nivel nacional como internacional.
Cuida Bien: Un Proyecto Argentino
Cuida Bien es un proyecto argentino que busca formar y capacitar a distintos cuidadores que, aunque no tengan una capacitación formal, sí realicen tareas de cuidado. Pueden postular todas las personas mayores de 16 años que se encuentran bajo el 60% en su Registro Social de Hogares, requisito que no se aplica para las personas migrantes. Este programa destaca por su enfoque inclusivo y su objetivo de formalizar las habilidades existentes.
Programa Piloto en Chile: Sence y el Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados
En Chile, el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) lidera un programa piloto que busca mejorar la empleabilidad en el sector de los cuidados. La directora nacional del Sence, Romanina Morales Baltra, explica: “En Sence estamos atentos al dinamismo del mercado laboral, ajustando los requerimientos de formación para mejorar la empleabilidad de las personas. Los empleos del futuro no son solo digitales, sino también los de cuidados, aquellos que aún son irremplazables por la inteligencia artificial, esa la importancia de este programa”. Este piloto está en línea con la nueva Política Nacional de Cuidados y permite explorar las necesidades de capacitación y su impacto.
La ministra de Desarrollo Social y Familia, Javiera Toro, comentó: “esto es parte del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, Chile Cuida, y muestra cómo el sistema de cuidados es una red intersectorial de programas de servicios que presta el Estado, pero que también se articula con las familias, con las comunidades y con el mercado.” La subsecretaria (s) del Trabajo, María Elizabeth Soto, también destacó la importancia de estas iniciativas.
Como parte de este piloto, la alcaldesa de Ñuñoa, Emilia Ríos, indicó que su municipalidad está muy contenta de ser parte de un proyecto que beneficiará directamente a 50 vecinas, quienes accederán a capacitación en materia de cuidados. Además, se ofrece la opción de certificar las habilidades laborales de los participantes como Cuidador/a Primario/a, conforme al proceso establecido por ChileValora.
Contribuciones Académicas: Universidad Gabriela Mistral
Las instituciones académicas también contribuyen a la formación en el área de cuidados. Por ejemplo, la Universidad Gabriela Mistral creó cápsulas informativas durante las prácticas de las carreras de Nutrición y Enfermería en hogares inscritos en la Red ELEAM. Estas cápsulas representan un valioso material educativo para el sector, demostrando el compromiso de la academia con la mejora continua de la atención.
La Importancia de Profesionalizar el Cuidado
Cuidar es Trabajar: Una Visión Gubernamental
La profesionalización de los roles de cuidado es una prioridad reconocida a nivel gubernamental. Durante la actividad de presentación del piloto de Sence, la subsecretaria (s) del Trabajo, María Elizabeth Soto, destacó: “para nuestro Gobierno es importante crear conciencia sobre las labores de cuidado, porque cuidar es trabajar. Por ello, promover el Trabajo Decente para quienes desarrollan estas labores de cuidado de niñas, niños, adultos mayores o de quienes tienen dependencia severa o moderada es fundamental.” Esta visión subraya la necesidad de formalizar y valorizar las ocupaciones en el sector del cuidado, garantizando condiciones laborales justas y el reconocimiento de estas habilidades como una profesión.
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