La gestión de las pensiones y el acceso a los beneficios estatales requieren conocer los canales adecuados y la información desglosada de los haberes. A continuación, se detalla cómo acceder a los pagos y qué medidas tomar ante el incumplimiento de obligaciones alimenticias.
Estructura de los pagos y beneficios
En el cuadro BENEFICIARIOS, encontrarás a los beneficiarios cobrantes de pensión y el monto que les corresponde. Es importante estar al tanto de las actualizaciones normativas para maximizar el acceso a los recursos disponibles.
Desde enero de 2026, si te corresponde el Beneficio por Años Cotizados o la Compensación por Diferencias de Expectativa de Vida, se te pagarán de manera automática junto a la pensión, simplificando el proceso de recepción de fondos.
Detalle de los HABERES
La sección de HABERES detalla los ingresos que recibes por pensión, beneficios o aportes del Estado. Entre los componentes que pueden estar incluidos se encuentran:
- Pensión Garantizada Universal (PGU).
- Asignaciones familiares.
- Ajustes de retiros programados.
- Bonos o aguinaldos.
- Beneficios de la Reforma de Pensiones, si corresponden.
Acciones legales ante el incumplimiento de pensión de alimentos
Cuando existe una deuda por pensión de alimentos, el sistema legal contempla medidas coercitivas para asegurar el pago. Los tribunales pueden dictaminar las siguientes acciones:
- Arresto nocturno: Ordenar el arresto entre las 22:00 y las 06:00 horas, hasta por 15 días.
- Arresto completo: Ordenar arresto completo hasta por 15 días si no se cumple el arresto nocturno decretado o no se paga la pensión después de dos períodos de arresto nocturno.
- Arraigo nacional: Ordenar el arraigo o prohibición para salir del país hasta que se pague lo adeudado.
Asistencia y orientación jurídica
Para quienes requieren apoyo profesional, la Corporación de Asistencia Judicial (CAJ) proporciona asesoría gratuita a personas de escasos recursos que no cuentan con los medios suficientes para costear la tramitación de un juicio.
Cómo iniciar el trámite
El trámite está disponible durante todo el año en el sitio web y en las oficinas de la CAJ. Para proceder, debes realizar los siguientes pasos:
- Ingresar al portal correspondiente.
- Completar la información solicitada.
- Hacer clic en "Enviar consulta".
Como resultado del trámite, habrás solicitado la asesoría o información necesaria. La CAJ Metropolitana cuenta con competencia sobre las regiones Metropolitana, O'Higgins, Maule y Magallanes.
Canales de atención
Si tienes dudas sobre el estado de tu pensión o requieres asistencia adicional, puedes comunicarte a nuestro Contact Center llamando al 600 201 0150, de lunes a viernes, en horario de 09:00 a 18:00 horas.