En respuesta a la creciente necesidad de apoyo para personas con dependencia y sus cuidadores, se ha consolidado el Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, Chile Cuida. Esta iniciativa, encabezada por los ministerios de Desarrollo Social y Familia, y de la Mujer y la Equidad de Género, busca ofrecer soluciones concretas y mejorar la calidad de vida de quienes requieren cuidados y de quienes los proporcionan.
El Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados "Chile Cuida"
El Servicio ha implementado diversas salas acondicionadas para distintas necesidades, las cuales ahora forman parte integral del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, Chile Cuida. La ministra de Desarrollo Social y Familia, Javiera Toro, ha sostenido que “este es un importante paso para seguir construyendo un Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, donde se siguen sumando instituciones del Estado con el compromiso de apoyar el cuidado de las personas con dependencia, reconociendo lo difícil que es para una persona que cuida o con discapacidad ir a trámite, lograr una hora libre.”
La subsecretaria de Servicios Sociales, Francisca Gallegos, ha destacado que “Chile Cuida busca mejorar la vida de las personas con acciones muy concretas, como esta, que busca resolver la falta de tiempo, pero también las dificultades que pueden tener las personas para dirigirse a las oficinas.” El objetivo principal es acercar el Estado a la ciudadanía y facilitar la experiencia de realizar trámites esenciales, permitiendo a las personas ejercer sus derechos y reconociendo el “tremendo esfuerzo que como sociedad tenemos que reconocer” que realizan las personas que cuidan.
Beneficios Clave y Mecanismos de Acceso
Atención Preferencial en el Registro Civil
Una de las acciones concretas del sistema es la atención preferencial en el Registro Civil. En lo concreto, el servicio ofrecerá atención preferencial a personas cuidadoras y personas con discapacidad que cuenten con su credencial, en todas las oficinas del Registro Civil del país. Esta medida responde a una necesidad fundamental de reconocer las particularidades de quienes atienden a personas dependientes.
Al respecto, se ha señalado que “si yo tengo una discapacidad física o si yo estoy embarazada o soy mayor, el resto de las personas lo sabe y puede que me dé el lugar en la fila, pero nadie puede saber que tengo una persona dependiente de mi cuidado en la casa y que, por lo tanto, tengo solo una hora para hacer el trámite.” Esta visión subraya la importancia de visibilizar y apoyar a quienes, debido a sus responsabilidades de cuidado, enfrentan mayores dificultades para gestionar sus asuntos personales y administrativos.
Programa de Estipendio Económico para Cuidadores
Además de los servicios de apoyo directo, el sistema incluye un programa de estipendio económico diseñado para asistir a los cuidadores. Este programa no es imponible ni constituye una renta, aliviando una carga financiera significativa para las familias. La postulación al programa la realiza el equipo médico del centro de atención primaria de salud de la persona con discapacidad, asegurando que la evaluación se base en una necesidad médica y social justificada.
Requisitos y Condiciones
- Clasificación Socioeconómica: Se requiere la clasificación socioeconómica del causante, conforme al Registro Social de Hogares, para determinar la elegibilidad.
- Inicio y Duración del Beneficio: Es importante destacar que el estipendio se recibirá desde el mismo mes de la fecha de su concesión.
- Continuidad del Apoyo: El beneficio se extenderá mientras se cumplan los requisitos establecidos y exista disponibilidad económica en las leyes de presupuestos del sector público de los años respectivos.
- Verificación: El Ministerio de Desarrollo Social y Familia será el encargado de verificar el cumplimiento continuo de estos requisitos y la disponibilidad presupuestaria.