Desde mediados del 2022, el Ministerio de Salud de Chile (Minsal), inició una estrategia ambiciosa para digitalizar y ofrecer servicios de telemedicina en los Centros de Salud Familiar (CESFAM). El objetivo principal de esta estrategia es acercar la atención médica de calidad a las poblaciones más alejadas del país, garantizando el acceso a la salud sin importar la ubicación geográfica.
Transformación Digital y Telemedicina en CESFAM para Zonas Vulnerables
Impulso del Ministerio de Salud
Esta iniciativa busca superar las barreras geográficas y tecnológicas, aprovechando los avances de la digitalización. Representantes del Minsal han destacado que es una gran oportunidad para que los usuarios, independientemente de ser rurales, puedan solicitar horas para la atención en el CESFAM si tienen acceso a internet, a un computador, a un celular o a cualquier sistema digital. Este enfoque reconoce la creciente familiaridad de la población con la tecnología, un aprendizaje positivo que se obtuvo en gran medida durante la pandemia.

Accesibilidad y Facilidad de Uso
La plataforma de Telesalud ha sido diseñada para ser fácil de utilizar y amigable para los usuarios. El llamado es a utilizar las herramientas que la tecnología ofrece actualmente para mejorar la gestión y el acceso a los servicios de salud.
Fortalecimiento de la Prevención y Respuesta Comunitaria
Gestión de Riesgos y Preparación
Paralelamente a la digitalización, el personal de los CESFAM viene trabajando desde hace años en fortalecer la prevención y la respuesta ante eventualidades, con el objetivo de garantizar la atención de los usuarios frente a cualquier circunstancia. Este enfoque proactivo incluye la gestión de riesgos para evitar situaciones críticas, como incendios en zonas rurales, una preocupación que ha sido destacada por autoridades locales, enfatizando la importancia de la prevención.
En este marco de preparación, se han adjudicado recursos que servirán para adquirir equipamiento esencial. Entre estos recursos se incluyen un detector de fugas de gas, un detector de voltaje de AC, una camilla de rescate plegable y un torso adulto RCP. Estos elementos son cruciales para mejorar la capacidad de respuesta y seguridad en las comunidades más vulnerables.

Proyectos de Salud Comunitaria: El Caso de Cumbres de Placilla
La prevención no solo se enfoca en emergencias generales, sino también en las contingencias sanitarias. Edgar Eldredge, presidente del Comité de Salud Cumbres de Placilla, explicó que ante la contingencia, lo que se busca es generar prevención desde los sectores más vulnerables. El trabajo es realizado por el Comité Cumbres de Placilla junto a la Delegación Municipal, en base a proyectos adjudicados.
Impacto de la Participación Ciudadana y Colaboración Interinstitucional
Rol de la Participación Comunitaria
La participación comunitaria juega un papel fundamental en el éxito de estas iniciativas. El director del área de Salud municipal de la Alcaldía Ciudadana, Alejandro Escobar, indicó que para ellos la participación comunitaria en salud es muy importante, valorando mucho iniciativas como la impulsada por el Comité Cumbres y apoyada a través del CESFAM Placilla.
Robinson Delgado, director de la Fundación País Digno, entidad colaboradora del Comité de Salud, señaló que el apoyo a la presentación del proyecto del Comité de Salud Cumbres de Placilla fue motivado por la intención de los dirigentes de que su iniciativa sobrepasara los límites de su propio barrio. Esta lógica de asociatividad mayor con otros territorios, instituciones y organizaciones sociales multiplica los efectos de un proyecto que ya de por sí impacta positivamente a los vecinos y vecinas de Cumbres de Placilla, donde originalmente estaba circunscrito.
Apoyo y Colaboración en Proyectos
Estos apoyos se han traducido desde el inicio de la postulación a proyectos, así como en recomendaciones epidemiológicas para las sanitizaciones y la disposición de la oficina OIRS del CESFAM para la inscripción de voluntarios. Desde la Delegación Municipal, Cristian Gatica explicó que una jornada de sanitización es solo el primer punto, y que se realizarán varias más con la idea de poder abarcar lo máximo en Placilla de Peñuelas.

Acciones Concretas y Adquisición de Recursos
Edgar Eldredge, quien lidera la iniciativa junto a la secretaria del Comité, Loreto Garay, y la tesorera, Luisa Hernández, recalcó que es imprescindible la activa participación de voluntarios y voluntarias en los sectores de su localidad, destacando que es un gran esfuerzo colectivo para cuidar de sus familias.
Junto con ello, también se agradece a Bio Recarga por el apoyo constante con la indumentaria, así como con el amonio cuaternario que están entregando y aportando en cada intervención que se realiza, lo que subraya la importancia de la colaboración del sector privado en estas iniciativas comunitarias de salud.
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