El Certificado de Saldos es un documento crucial para cualquier afiliado que se encuentre tramitando su pensión o desee modificar su modalidad actual. Este documento oficial resume la situación previsional del afiliado, ofreciendo una visión detallada de sus ahorros y otros datos relevantes.
¿Qué es el Certificado de Saldo?
El Certificado de Saldos es un documento emitido por la Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) que resume tu situación previsional. Incluye:
- El total de tus ahorros previsionales.
- Los beneficiarios registrados.
- Tu renta promedio, dato utilizado para calcular las ofertas de pensión.
Es uno de los documentos más importantes al momento de iniciar tu trámite de pensión. Su propósito es que los afiliados puedan elegir la mejor opción acorde a sus necesidades.
Información Adicional Contenida en el Certificado
Este certificado también puede mostrar información variada, según el tipo de cuenta y la situación del afiliado:
- Antecedentes personales y laborales, así como el estado de afiliación y cuentas vigentes.
- Meses cotizados en la Cuenta de Capitalización Obligatoria.
- Montos en cuotas y pesos, y el fondo en el que estos se encuentran.
- Información de depósitos o giros de la Cuenta 2 acogidos a los Regímenes 57 Bis, General o 54 Bis para la declaración de impuestos.
- Información de depósitos o giros de la Cuenta de Depósitos Convenidos para la declaración de impuestos.
- Pagos de rentas y retenciones de impuestos.
- La condición actual de No Pensionado, en el caso de AFP Habitat.
Es importante destacar que los ítems sin valor no deben incluirse en el documento para evitar confusiones al afiliado. Por ejemplo, si un afiliado no tiene depósitos convenidos, este ítem no se incorporará al certificado.
¿Para qué sirve el Certificado de Saldo?
El Certificado de Saldos se utiliza principalmente para solicitar ofertas de pensión a través del Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensión (SCOMP). A través de este sistema, recibirás ofertas con las distintas modalidades de pensión.
Un dato clave a considerar es que el certificado tiene una vigencia de 35 días corridos desde su solicitud. Dentro de ese plazo, debes solicitar tus ofertas de pensión. Si no lo haces, el trámite se cierra y debe iniciarse nuevamente.
Para su conversión, se utilizará el valor cuota del fondo respectivo y de U.F. i. Es importante señalar que solo se informará aquella parte del saldo de la cuenta de capitalización individual por cotizaciones voluntarias que estén destinadas a pensión por el afiliado.
¿Cómo leer tu Certificado de Saldos?
Aunque es un documento técnico, hay algunos puntos clave que conviene revisar cuidadosamente:
- El monto total de tus ahorros, que constituye la base de tu futura pensión.
- Verificar que los beneficiarios registrados estén correctos.
- Tu renta promedio, ya que es relevante en el cálculo de las ofertas de pensión.
La vigencia del Certificado de Saldo está señalada en el mismo documento con el formato dd/mm/aaaa.
¿Cómo descargar tu Certificado de Saldo?
Las AFP ofrecen diversas vías para obtener tu Certificado de Saldo, priorizando la comodidad y seguridad del afiliado.
Descarga a través del sitio privado (ejemplo AFP Capital)
El proceso para descargar tu Certificado de Saldos desde tu sitio privado de AFP Capital es el siguiente:
- Paso 1: Ingresa a tu sitio privado
Accede al sitio privado de AFP Capital con tus credenciales (Rut y Clave de Acceso). - Paso 2: Busca el trámite de pensión
Entra a la sección "Pensiones" y luego a "Estado de Trámite de Pensión". El certificado estará disponible en el Paso 2, si ya fue emitido. - Paso 3: Descárgalo
Acepta la declaración, descarga el certificado y revisa tu correo, donde también recibirás una copia.
Si es la primera vez que accedes al sitio o si necesitas recuperar tu clave, solicítala ingresando tu RUT y siguiendo las instrucciones. Si dentro de 2 minutos aún no te llega el mensaje de texto con tu clave, es posible que tu número no esté habilitado para recibir mensajería automatizada.
Descarga a través del sitio privado (ejemplo Cuprum)
Para descargar tu Certificado de Saldo en Cuprum, sigue estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta en Cuprum.cl con tu Rut y Clave de Acceso.
- En el menú, a la izquierda de tu pantalla, selecciona "Pensiones".
- Luego presiona el botón "Estado de trámite de Pensión".
- Al ingresar a "Estado de trámites de Pensión", verás los trámites que has solicitado. Busca tu trámite de pensión.
- Cuando hayas identificado tu trámite de pensión, a la derecha, en "detalle", presiona "Ver".
- Se desplegará una lista de solicitudes, luego tienes que buscar "Certificado de Saldo".
- Luego, a la derecha de "Certificado de Saldo", presiona "detalle".
- Y ya puedes descargar tu Certificado de Saldo.
Tutorial: ¿Como descargar tu certificado de saldo?
Otras modalidades de solicitud
También puedes obtenerlo completando un formulario o por videollamada con la ayuda de un ejecutivo. Un ejecutivo se contactará contigo en un máximo de 3 días hábiles para validar tu identidad, explicarte el certificado y orientarte para los próximos pasos. En este contacto, también te preguntará cómo deseas solicitar las ofertas de Pensión: con ProVida o un Asesor Previsional.
Consideraciones especiales
- En el caso de afiliados extranjeros que no cuenten con un número de RUN nacional, la AFP le asignará un código único de identificación.
- Para pensiones de vejez de afiliados afectos a la Ley 18.675, si al vencimiento del plazo señalado no se hubiese recepcionado el aporte correspondiente, el certificado de saldo deberá emitirse a más tardar dentro de los 12 días siguientes a su recepción.
Consejos de Seguridad
Es fundamental seguir las siguientes recomendaciones de seguridad:
- No compartas tus claves. Las AFP nunca te pedirán tus claves.
- Los SMS de tu AFP serán enviados solo por los números oficiales.
- Las AFP se pondrán en contacto contigo por Redes Sociales solo si tú lo solicitas.
- En caso de llamadas telefónicas, verifica el número de origen.