El Certificado de Saldo es uno de los documentos más importantes al momento de iniciar tu trámite de pensión. Es el documento oficial que resume tu situación previsional.

¿Qué es el Certificado de Saldo?
El Certificado de Saldo incluye la siguiente información clave:
- El total de tus ahorros previsionales.
- Los beneficiarios registrados.
- Tu renta promedio, usada para calcular las ofertas de pensión.
Además, este documento informará solo aquella parte del saldo de la cuenta de capitalización individual por cotizaciones voluntarias que ha sido destinada a pensión por el afiliado.
Consideraciones Importantes
- Para su conversión se utilizará el valor cuota del fondo respectivo y de U.F.
- Los ítems que no tengan valor no deberán incluirse en el documento, ya que si se indican con monto cero confunden al afiliado. Por ejemplo, si el afiliado no tiene depósitos convenidos, este ítem no debe ser incorporado al certificado.
- Cuando se trate de un afiliado extranjero que no cuente con un número de RUN nacional, la AFP le asignará un código único de identificación.
¿Para qué sirve el Certificado de Saldo?
El Certificado de Saldo se utiliza para solicitar ofertas de pensión a través del Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensión (SCOMP). Este sistema es obligatorio para todos aquellos no pensionados, afiliados a una AFP, que tengan un monto ahorrado en la AFP suficiente para poder financiar una pensión de al menos 3 UF. Tiene como propósito que los afiliados puedan elegir la mejor opción acorde a sus necesidades.
Vigencia del Certificado
El Certificado de Saldos tiene una vigencia de 35 días corridos desde su solicitud. Dentro de ese plazo debes solicitar tus ofertas; si no lo haces, el trámite se cierra y debe iniciarse nuevamente. La fecha de validez del Certificado de Saldo también está señalada en el propio documento (dd/mm/aaaa).
Proceso de Solicitud de Pensión y el Certificado de Saldo
El proceso general es el siguiente:
- Presentar la solicitud de pensión ante la AFP.
- Respondiendo a la solicitud, la AFP genera el Certificado de Saldo.
- El Certificado de Saldo es enviado electrónicamente al SCOMP.
En el caso de pensiones de vejez de afiliados afectos a la Ley 18.675, si al vencimiento del plazo antes señalado no se hubiese recepcionado el aporte correspondiente, el certificado de saldo deberá emitirse a más tardar dentro de los 12 días siguientes a su recepción. (Nota: Este número fue modificado por la Norma de Carácter General Nº 27, de fecha 7 de noviembre de 2011).
El paso a paso para pensionarse en Chile
Certificado de Ofertas SCOMP
Luego de la solicitud del Certificado de Saldo, las AFPs y Compañías de Seguros de Vida realizan sus respectivas ofertas de pensión, que son compiladas en el denominado Certificado de Ofertas SCOMP.
Vigencia de las Ofertas
Las ofertas de pensión presentadas en este certificado tienen una vigencia de 12 días hábiles contados desde el momento de su emisión. Si este plazo vence, tendrás que pedir una nueva oferta antes de pensionarte.
Cómo leer tu Certificado de Ofertas SCOMP
Algunos puntos clave a revisar en el Certificado de Ofertas SCOMP son:
- Fecha de validez de las ofertas: Indica hasta cuándo serán válidas estas ofertas de pensión.
- Código de identificación de la solicitud: Un código único que verás en la parte inferior de la hoja.
- Tabla con las ofertas de pensión con Retiro Programado: Muestra las ofertas de las distintas AFP en UF y pesos chilenos a la fecha, las cuales varían según la tasa de comisión. Para que esta opción aparezca disponible, debes requerirla al momento de hacer tu solicitud de ofertas.
Modalidades de Pensión
Recibirás ofertas con las distintas Modalidades de Pensión a través del SCOMP. Si estás tramitando tu Pensión o deseas cambiar tu modalidad actual, descarga el Certificado de Saldo. Puedes completar el formulario o por videollamada con la ayuda de un ejecutivo. Un ejecutivo se contactará contigo en un máximo de 3 días hábiles para validar tu identidad, explicarte el certificado y orientarte para los próximos pasos. También te preguntará cómo deseas solicitar las ofertas de Pensión: con ProVida o Asesor Previsional.
Renta Vitalicia
El monto de la pensión es fijo, en UF y de por vida. En caso de fallecimiento, se comienza a pagar el porcentaje de la pensión estipulado por Ley a los beneficiarios de sobrevivencia. Antes de recibir esta Renta Vitalicia, la AFP le pagará mensualmente una Renta Temporal obtenida del saldo que quedó en la cuenta individual los primeros años de jubilación (constante y en UF), y luego este monto mensual disminuye a un monto fijo en UF de por vida.
Ten en consideración que las 3 modalidades de Pensión con Renta Vitalicia (es decir, todas menos la modalidad de Retiro Programado) poseen la opción de Período Garantizado. Por ejemplo: si el período garantizado es de 10 años y la persona pensionada fallece en el año 7, sus beneficiarios seguirán recibiendo el 100% de los pagos de la pensión durante los 3 años restantes.
Ofertas Externas
También es posible solicitar a las compañías que participaron ofertas externas al sistema, siempre y cuando estas sean mayores a las presentadas internamente en el Certificado SCOMP. En todo caso, no te aceleres al tomar la decisión.
Cómo leer tu Certificado de Saldo
Aunque es un documento técnico, hay algunos puntos clave que conviene revisar:
- El monto total de tus ahorros, base de tu futura pensión.
- Que los beneficiarios estén correctos.
- Tu renta promedio, relevante en el cálculo de las ofertas.
Cómo descargar tu Certificado de Saldo
A continuación, se detalla el paso a paso para descargar tu Certificado de Saldo desde tu sitio privado:
Paso a paso para descargar tu Certificado de Saldo (Ejemplo Cuprum)
- Ingresa a tu cuenta en Cuprum.cl, con tu Rut y Clave de Acceso.
- En el menú, a la izquierda de tu pantalla, selecciona "Pensiones".
- Luego presiona el botón "Estado de Trámite de Pensión".
- Al ingresar a "Estado de Trámites de Pensión", verás los trámites que has solicitado. Busca tu trámite de pensión.
- Cuando hayas identificado tu trámite de pensión, a la derecha, en detalle, presiona "Ver".
- Se desplegará una lista de solicitudes, luego tienes que buscar "Certificado de Saldo".
- Luego a la derecha de "Certificado de Saldo", presiona "detalle".
- Y ya puedes descargar tu Certificado de Saldo.
Paso a paso para descargar tu Certificado de Saldo (Ejemplo AFP Capital)
Paso 1: Ingresa a tu sitio privado
Accede al sitio privado de AFP Capital con tus credenciales.
Paso 2: Busca el trámite de pensión
- Entra a "Pensiones".
- Luego a "Estado de Trámite de Pensión".
- El certificado estará disponible en el Paso 2, si ya fue emitido.
Paso 3: Descárgalo
- Acepta la declaración.
- Descarga el certificado y revisa tu correo, donde también recibirás una copia.