Para aquellos interesados en formar parte del Servicio Nacional de Menores (SENAME) o postular a cargos relacionados, es fundamental conocer los requisitos y procesos. Esta guía detalla la información necesaria para una postulación exitosa, desde el registro en el portal hasta los conocimientos y competencias clave.
Proceso de Postulación
La postulación a cargos en el SENAME se realiza principalmente a través de su portal oficial, siguiendo una serie de pasos definidos para asegurar la correcta recepción de los antecedentes.
Registro y Carga de Documentos
Para postular a través del portal, los interesados deberán registrarse previamente como usuarios de este. Una vez registrado, es necesario completar el Curriculum Vitae del Portal (ubicado en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar los documentos solicitados en la sección "Documentos Requeridos para postular".

Los documentos antes señalados se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, utilizando la opción “Adjuntar Archivos”. En esta sección, el postulante deberá adjuntar cada uno de los documentos que se exige sean presentados al momento de formalizar su postulación al cargo. Tras la correcta carga, los documentos quedarán con un ticket de confirmación.
Plazos y Fechas Límite
Es crucial prestar atención a los plazos establecidos para la recepción de antecedentes. La fecha y hora de cierre de recepción de antecedentes, tanto por el portal como por otros medios de postulación (si aplica), será siempre en día hábil y con cierre a las 14:00 horas.
Etapas de Selección
Una vez completada la postulación, el proceso de selección continúa con diversas etapas, incluyendo la preselección y evaluación.
Contacto para Entrevistas
El Servicio Nacional de Menores será el encargado de contactarse con las personas preseleccionadas para las entrevistas. En dicha comunicación, se indicará la fecha, lugar y hora específicas para la evaluación.
Evaluación y Calendario
El calendario de evaluación puede sufrir modificaciones, lo que no alterará el proceso de selección en su esencia. Es importante destacar que el Servicio no se encuentra obligado a re agendar citas en la etapa de evaluación psicolaboral ni en la comisión evaluadora por motivos de los(as) postulantes. Esta política se debe a que las reprogramaciones afectan el cumplimiento de los plazos establecidos en el proceso de selección.
Habilidades y Conocimientos Requeridos
Para desempeñarse eficazmente en el SENAME, se esperan ciertas competencias y un conjunto específico de conocimientos.
Ámbitos de Competencia
Entre los ámbitos de competencia valorados se incluyen:
- Flexibilidad: Capacidad de adaptación a diferentes situaciones y contextos.
- Proactividad: Iniciativa para anticipar y resolver problemas.
- Comunicación: Habilidad para transmitir información de manera clara y efectiva.
- Trabajo en equipo: Colaboración y coordinación con otros para alcanzar objetivos comunes.
- Responsabilidad: Compromiso con las tareas y el cumplimiento de deberes.
- Iniciativa: Disposición para emprender acciones sin necesidad de supervisión constante.
- Toma de decisiones: Habilidad para elegir la mejor opción entre varias alternativas.
Conocimientos Esenciales y Acciones Proteccionales
Los postulantes deben poseer una sólida base de conocimientos en diversas áreas, incluyendo:
- Convención Internacional de los Derechos Humanos en la niñez: Entendimiento profundo de los derechos de los niños, niñas y adolescentes.
- Ley 19.968 de Tribunales de Familia: Conocimiento de la legislación que regula los procedimientos en materia de familia.
- Ley de Menores: Familiaridad con la normativa específica que protege a los menores.
- Código Procesal Penal: Nociones sobre el procedimiento penal, especialmente en lo que concierne a menores.
- Teoría de sistema: Comprensión de cómo interactúan los diferentes componentes de un sistema social.
- Intervención con familia multiproblemática, con enfoque de derecho, género, interculturalidad y de necesidades especiales: Capacidad para abordar situaciones complejas con una perspectiva integral y respetuosa de la diversidad.
- Manejo de la Plataforma Web SIS de Mejor Niñez (ex Senainfo): Habilidad para utilizar herramientas informáticas específicas del servicio.
Adicionalmente, se espera la realización de acciones proteccionales tales como entrevistas con padre y madre o tercero significativo, y el uso del sistema Senainfo para el registro y seguimiento de casos.
Convención sobre los Derechos del Niño || UNICEF
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