Los beneficios destinados al personal de Carabineros, incluyendo a sus pensionados, buscan entregar alternativas de descanso, recreación y distracción al personal de la Institución y su grupo familiar, mediante el acceso a instalaciones ubicadas en distintos puntos del país.
Gestión de reservas y periodos de atención
Los procedimientos para acceder a estos beneficios varían según la temporada del año:
- Temporada alta (del 16 de diciembre al 14 de marzo): Las reservas se deben realizar obligatoriamente mediante postulación a través del sitio web oficial.
- Temporada baja (del 15 de marzo al 15 de diciembre): Las reservas pueden efectuarse en la Sección Reservas, o directamente en las instalaciones recreacionales de forma personal, telefónicamente o a través de correo electrónico, siempre sujeto a disponibilidad.
Las solicitudes y documentación pertinente deben ser presentadas en la Sección Reservas. El horario de atención es de lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 horas.
Convenios interinstitucionales e internacionales
Además de las instalaciones propias, los beneficiarios pueden acceder a convenios interinstitucionales con la Armada, la Fuerza Aérea, Carabineros y la Policía de Investigaciones, bajo los valores establecidos por cada institución. Asimismo, existen convenios internacionales con países amigos que incluyen destinos como:
| País | Ciudad |
|---|---|
| Argentina | Buenos Aires y Mendoza |
| España | Madrid |
| Ecuador | Quito |
| Brasil | Río de Janeiro |
| Uruguay | Montevideo |
Políticas de devolución y contacto
En caso de desistimiento, solo se restituirá el monto pagado previa devolución del cupón de pago y boletín de ingreso, documentos que tienen un plazo máximo de 60 días para ser presentados en la Sección Reservas. Si existe un motivo de fuerza mayor debidamente acreditado -como fallecimiento, enfermedad, hospitalización, accidente del socio o familiar directo, o comisión de servicio-, la devolución será del 100% presentando el certificado correspondiente.
Es importante destacar que, para consultas adicionales o información detallada, los usuarios pueden comunicarse con el Call Center de Dipreca a través del número 600 6135 600 o al +56 2 2818 57 30, ya sea desde teléfonos celulares o red fija.
Estos son los PASOS para PENSIONARTE
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