En un esfuerzo por brindar apoyo económico a las madres y padres trabajadores y reconocer la invaluable labor de las personas cuidadoras, Chile ha implementado importantes iniciativas. Entre ellas, destaca el Subsidio Protege, un beneficio destinado al cuidado de niños y niñas pequeños, y la Credencial de Persona Cuidadora, que busca visibilizar y facilitar el acceso a servicios a quienes dedican su tiempo al cuidado no remunerado de terceros.
Subsidio Protege: Apoyo Económico para el Cuidado de Niños Menores de 2 Años
El expresidente de la República, Sebastián Piñera, anunció en su momento la entrega del nuevo Subsidio Protege, un apoyo económico fundamental para el cuidado de niños y niñas menores de 2 años. Este beneficio se sumó como una tercera línea del Subsidio al Empleo, que ya contaba con las ayudas Contrata y Regresa.
Beneficiarios y Requisitos del Subsidio Protege
El Mandatario explicó que el Subsidio Protege fue diseñado para beneficiar a más de 35 mil mujeres trabajadoras, tanto dependientes como independientes, que no tuvieran garantizado el derecho a sala cuna por parte de su empleador. Sin embargo, el beneficio no es exclusivo para madres.
- Madres trabajadoras, dependientes o independientes, que tengan a su cargo el cuidado de un niño o niña menor de dos años.
- Alternativamente, padres trabajadores, dependientes o independientes, que tengan el cuidado personal de manera exclusiva, o aquel a quien se le haya otorgado el cuidado personal de un niño o niña menor de dos años.

Monto y Duración del Beneficio
El monto del beneficio del Subsidio Protege es de $200.000 mensuales, los cuales se entregan directamente a las madres o padres trabajadores que cumplan con los requisitos. Inicialmente, el Subsidio Protege fue establecido por 3 meses, pero podía ser renovado mensualmente por un período de hasta 6 meses mientras se mantuvieran vigentes las condiciones sanitarias que dieron origen al estado de catástrofe por el Covid-19.
Proceso de Postulación al Subsidio Protege
La postulación al beneficio debe realizarse directamente por la madre o padre trabajador en la página web del SENCE, específicamente en www.subsidioalempleo.cl. En este sitio, se verifica el cumplimiento de los requisitos de acceso con las bases de datos en línea que dispone dicho Servicio.
Postula al Subsidio al Empleo
Credencial de Persona Cuidadora: Reconocimiento y Acceso Preferente
Además de los subsidios económicos directos, Chile ha implementado la Credencial de Persona Cuidadora como una herramienta para identificar, visibilizar y apoyar a quienes ejercen labores de cuidado no remunerado. Esta iniciativa busca reconocer la importante contribución de estas personas a la sociedad y facilitar su acceso a diversas instituciones públicas.
¿Qué es la Credencial de Persona Cuidadora?
La Credencial de Persona Cuidadora es un reconocimiento oficial para las personas mayores de 18 años que dedican su tiempo a labores de cuidado no remunerado. Es decir, que entregan asistencia permanente sin remuneración a personas con discapacidad, dependencia funcional moderada o severa, también a personas con necesidades educativas especiales permanentes que forman parte del Programa de Integración Escolar (PIE), o personas que están matriculadas en un establecimiento de educación especial.
Tipos de Persona Cuidadora
Para un mejor entendimiento y organización, se han definido dos tipos principales de personas cuidadoras:
- Persona cuidadora principal: Quienes destinan el mayor número de horas al día a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
- Persona cuidadora secundaria: Quienes destinan menos horas al día, en relación con la cuidadora principal, a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
Requisitos para Obtener la Credencial
Para registrarte como persona cuidadora y obtener tu credencial, es necesario cumplir con ciertos requisitos:
- La persona cuidadora y quien requiera cuidados deben tener Registro Social de Hogares (RSH).
- La persona que requiere cuidados debe presentar dependencia moderada, severa o profunda en el módulo de salud del Registro Social de Hogares, o estar en otros registros administrativos que reconozcan discapacidad o necesidades educativas especiales.
- Si la persona cuidadora tiene ingresos asociados a pensión o por actividades distintas a la labor de cuidados, puede acceder a la credencial. Sin embargo, si recibe ingresos por las labores de cuidados no puede acceder a la credencial, ya que su objetivo es identificar y visibilizar a las personas cuidadoras que no reciben un pago por ello.
Proceso de Registro y Validación
Para ser reconocida como persona cuidadora y obtener tu credencial, debes ingresar a tu Registro Social de Hogares a través de la Ventanilla Única Social (VUS) en www.ventanillaunicasocial.gob.cl y completar el módulo de Cuidados. La información que ingreses a través del trámite de complemento por cuidados es autorreportada y se validará con los registros administrativos disponibles para comprobar que eres una persona cuidadora. No es necesario ir a una notaría para acreditar la calidad de persona cuidadora.

Validación de la Necesidad de Cuidados
Es necesario que la persona que requiere cuidados se encuentre en algunos de estos registros administrativos:
- Registro Nacional de Discapacidad.
- Programa de Integración Escolar (PIE) permanente.
- Matrícula en establecimiento educacional especial.
- Dependencia moderada o severa en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.
Si la persona no está en los registros administrativos que reconocen discapacidad, dependencia moderada o severa o necesidades educativas especiales, debes actualizar el módulo salud de tu Registro Social de Hogares en el sitio de la www.ventanillaunicasocial.gob.cl, donde puedes consultar la guía paso a paso que te indica cómo realizarlo. Si no existe registro, no se podrá validar la situación de dependencia o discapacidad y, por ende, no se podrá acceder a la credencial. La evaluación para determinar las necesidades educativas especiales es realizada por los centros educativos y la información es entregada por el Ministerio de Educación al Ministerio de Desarrollo Social y Familia.
Beneficios de la Credencial de Persona Cuidadora
Una vez que esté disponible la credencial de persona cuidadora, puedes descargarla en su versión digital o solicitar la credencial física accediendo a tu Registro Social de Hogares en www.ventanillaunicasocial.gob.cl. La credencial entrega acceso preferente a sucursales y oficinas de diversas instituciones públicas como:
- FONASA (Fondo Nacional de Salud)
- BancoEstado
- SERVIU (Servicio de Vivienda y Urbanismo)
- SENAMA (Servicio Nacional del Adulto Mayor)
- ChileAtiende - IPS
- Registro Civil e Identificación
- SENADIS (Servicio Nacional de la Discapacidad)
- DICREP (Dirección General del Crédito Prendario)
- Correos de Chile
- Oficinas del Registro Social de Hogares en Municipalidades
- SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo)
- SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor)
- Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento
- Tesorería General de la República
- FOSIS
Preguntas Frecuentes sobre la Credencial de Persona Cuidadora
¿Cuántas personas puedo registrar a mi cargo?
Sí, debes realizar una solicitud por cada persona que cuidas. Actualmente, se pueden ingresar hasta tres personas por cada persona cuidadora.
¿Es necesario tener vínculo familiar con la persona que requiere cuidados?
No, no es necesario tener vínculo familiar ni de consanguinidad con la persona que requiere cuidados.
¿Cómo solicitar la credencial física?
Una vez que esté disponible la credencial digital de persona cuidadora, ingresa al sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl y estará habilitada la opción para solicitar tu credencial física. El botón de solicitud de credencial física estará junto al botón de descarga de cartola RSH y de credencial digital de persona cuidadora.
¿Qué sucede si soy cuidadora principal y secundaria de personas distintas?
Si estás registrada como persona cuidadora principal y secundaria de personas distintas, en la plataforma encontrarás solo una credencial que te reconocerá como cuidadora principal.
¿El tramo del Registro Social de Hogares afecta el reconocimiento como cuidadora?
No se considera el tramo del Registro Social de Hogares para ser reconocida como persona cuidadora y obtener la credencial. La actualización de esta información en el Registro tampoco afecta la calificación socioeconómica o tramo.
¿Cómo solicitar la Cartola Hogar para una persona que requiere cuidados?
Se podrá solicitar la Cartola Hogar a través de un ejecutor (Municipio u oficinas ChileAtiende), presentando un poder legalizado ante notario. En este documento debe quedar explícita la voluntad de la persona mandante para que otro en su nombre y representación pueda realizar la solicitud. El documento notarial tiene una vigencia máxima de 6 meses desde la fecha de emisión.