Durante las últimas semanas, el proyecto de autopréstamo de fondos de AFP ha recibido importantes actualizaciones. Esta iniciativa, considerada una parte central de la reforma de pensiones, avanzó en el Congreso durante el mes de enero. En ese momento, el artículo recibió 107 votos a favor, 25 en contra y 9 abstenciones por parte de los parlamentarios, aunque aún quedan por delante algunas etapas definitorias.

¿Qué es el Autopréstamo de Fondos de AFP?
La propuesta establece que los afiliados que posean una cuenta de capitalización podrán solicitar un monto de dinero de dicho fondo. Este monto tendrá un máximo de 30 UF, lo que equivale aproximadamente a $1 millón 100 mil pesos. A diferencia de los anteriores retiros del 10%, el dinero solicitado a través del autopréstamo deberá ser devuelto de manera íntegra a partir del mes subsiguiente de su obtención.
Requisitos para Solicitar el Autopréstamo
En caso de aprobarse el proyecto de Autopréstamo AFP, solo podrá ser solicitado por los beneficiarios que cumplan con los requisitos establecidos. Entre ellos, se apunta a más de 9 millones 300 mil personas, quienes deberán:
- Estar a cinco o más años de la edad de jubilación.
- Tener dinero disponible en su cuenta de capitalización individual.
Administradoras que Participarían
Si bien el proyecto aún debe pasar por el Senado, del texto actual se desprende que todas las administradoras serán parte del proceso de préstamo. Esto incluye a:
- AFP Capital
- AFP Cuprum
- AFP Habitat
- AFP Modelo
- AFP Plan Vital
- AFP Provida
- AFP UNO

Acceso a la Información y Servicios en AFP Capital
Para conocer el saldo actual que tienes en tu cuenta AFP, debes ingresar al sitio web de la AFP a la que estás afiliado/a. AFP Capital busca que sus afiliados estén al tanto de sus ahorros, ofreciendo herramientas para acceder a la información de manera sencilla.
Aplicación Móvil de AFP Capital
Con la nueva APP de AFP Capital, disponible para teléfonos móviles y tablets, los usuarios pueden gestionar sus ahorros de forma simple y segura. A través de la aplicación, es posible:
- Revisar el saldo de sus cuentas de ahorro, tanto obligatorias como voluntarias (APV o Cuenta 2).
- Ver sus ahorros mensuales, últimos depósitos y movimientos de sus cuentas.
- Descargar certificados de cotizaciones, remuneraciones, afiliación, vacaciones o antecedentes, sin salir de casa.
- Conocer las sucursales más cercanas.
- Contactar a ejecutivos desde cualquier lugar.
Servicios en Línea y Atención al Cliente
Para nosotros es fundamental poder comunicarnos contigo y darte la asesoría que necesitas. Los servicios en línea y de atención al cliente buscan facilitar la gestión de los ahorros y trámites previsionales:
Claves de Acceso y Funcionalidades
- Clave Habitat: Permite ingresar al sitio privado, ver ahorros, pedir certificados en línea, y realizar depósitos directos a APV o Cuenta 2.
- Clave de Seguridad: Con ella se pueden realizar cambios de fondos, solicitud de giros y otras operaciones importantes, administrando los ahorros de forma rápida, fácil y segura.
Si tienes dudas de cómo pedir o recuperar tu clave de seguridad, existen recursos en video que muestran el proceso paso a paso.
Gestión de Pensiones
- Inicio de Trámite de Pensión: Es posible iniciar este trámite en la web sin necesidad de ir a una sucursal, buscando simplificar el proceso.
- Formas de Pago de Pensión: Se puede elegir la forma preferida para el pago de la pensión: depósito a cuenta bancaria o pago en efectivo en Caja los Héroes o Banco Estado.
- Liquidación de Pensión Electrónica: Recibe tu liquidación de pensión en tu correo electrónico para mantenerte informado y contribuir al cuidado del medioambiente.
Certificados Disponibles
Los afiliados pueden acceder a una amplia gama de certificados:
- Certificados de Afiliación: De afiliación, antecedentes, vacaciones progresivas, no pensionado, y de soltería.
- Certificados de Ahorro: Con RUT del empleador, informe de gestión de cobranza de periodos cotizados, ahorro previsional voluntario, 57 bis, 54 bis, excedente de libre disposición.
- Certificados de Pensión: Pensión suspendida, trámite de invalidez transitoria, certificado de saldo para cambio de modalidad de pensión.
Con la Habitat App también es posible descargar certificados de manera rápida, fácil y segura.
Nuevos Servicios y Novedades
- Seguimiento de Solicitudes: Cada vez que realices una solicitud de Cambio de Fondo o Distribución de Saldos, podrás revisar las distintas etapas y conocer el estado en que se encuentran.
- Cotización para Independientes y Afiliados Voluntarios: Nuevos servicios de cotización disponibles en el sitio privado de forma rápida y fácil.
- Video Asesores (AFP Habitat): Un nuevo servicio para clientes de 55 años o más, permitiendo agendar atención por videollamada con un ejecutivo.
Garantía Estatal
La garantía estatal es un beneficio otorgado por el Estado para aquellas personas pensionadas que, habiendo cotizado gran parte de sus años laborales, registren en su cuenta obligatoria un saldo menor a 0,5 UF. Si el saldo de tu cuenta en la AFP no alcanza para financiar una pensión mínima, podrías acceder a este beneficio. Esta garantía es un aporte del Estado que complementa tus ahorros para mejorar tu pensión. Se puede solicitar este beneficio si se cumplen los requisitos.
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