AFP Capital pone a disposición de sus afiliados diversos canales de atención para realizar consultas, trámites y gestiones relacionadas con sus fondos de pensiones. A continuación, se detalla la información sobre sus sucursales físicas, horarios de atención y opciones de servicio digital.
Canales de Atención Presencial
Para aquellos afiliados que prefieren la atención cara a cara, AFP Capital cuenta con una red de sucursales en distintas ubicaciones. Es importante estar atento a los cambios de dirección que puedan ocurrir.
Ubicaciones y Horarios de Sucursales Destacadas
- Mall Plaza Copiapó: Anteriormente en Av. El Santo 1240, oficina 26. Desde el viernes 12 de junio, la nueva ubicación es en Mall Plaza Copiapó, Maipú 109.
- Horarios de atención: Lunes a Jueves de 10:00 a 20:00 | Viernes y Sábado de 10:00 a 21:00 | Domingo de 11:00 a 20:30.
- Mall Plaza Vespucio: Desde el viernes 5 de junio, la ubicación es en Mall Plaza Vespucio, Avenida Vicuña Mackenna Oriente 7110.
- Horarios de atención: Lunes a Jueves de 10:00 a 20:00 | Viernes y Sábado de 10:00 a 20:00 | Domingo y festivos de 11:00 a 20:00.
Otras Sucursales y Oficinas
AFP Capital también mantiene oficinas en las siguientes direcciones para la atención de sus clientes:
- Serrano 145
- Pedro Lagos 551, Edificio Econorte Oficina 402
- Andrés de Alcázar N° 356, Oficina
- Arturo Prat 847, Oficina
- Antonio Varas 55, Oficina
Canales de Atención Digital
Además de la atención presencial, AFP Capital ofrece opciones digitales para facilitar la gestión de los afiliados desde cualquier lugar.
Video Atención
Para quienes buscan la comodidad de ser atendidos desde su hogar u oficina, el servicio de Video Atención permite interactuar con un ejecutivo de forma remota.
- Disponibilidad ejecutivo Video Atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 20:00.
Sitio Privado para Gestiones Online
El sitio privado es una herramienta esencial para que los afiliados puedan realizar diversas gestiones de forma autónoma. Simplemente debes ingresar con tu RUT y clave de acceso.
Al ingresar a tu sitio privado con tu RUT y clave de acceso, en simples pasos habrás actualizado tus datos y podrás realizar otras operaciones relevantes.