Incidentes con Adultos Mayores en Supermercados: Casos de Maltrato y Abuso

Los adultos mayores, en ocasiones, se enfrentan a situaciones complejas y vulnerables en espacios públicos, incluyendo los supermercados. A continuación, se detallan varios incidentes que ponen de manifiesto la necesidad de una mayor empatía y consideración hacia este grupo demográfico.

Rechazo a una Abuela Centenaria en Supermercado Lider (Chile)

Un nuevo caso de maltrato contra un adulto mayor se viralizó a través de redes sociales, donde una abuela de 100 años fue rechazada en un supermercado Lider de Santiago de Chile. La indignante situación ocurrió en la comuna de Maipú, en Santiago.

Foto de la entrada de un supermercado Lider en Santiago de Chile, con énfasis en la seguridad

El personal de seguridad privada le negó la entrada a la mujer porque no tenía el permiso que se exigía durante la pandemia de coronavirus para poder comprar alimentos. La anciana fue rechazada porque no había podido sacar el permiso de desplazamiento Covid-19. La mujer vive sola y no sabe cómo lograr el certificado por internet, lo que le hacía imposible cumplir con el requisito formal para poder comprar alimentos.

Isolina, el nombre de la abuela, solo buscaba comprar una pechuga de pollo. Afortunadamente, logró la ayuda de varias personas que estaban en la línea de cajas. Así, otros clientes le compraron los víveres que necesitaba y ella pudo regresar a su domicilio.

Pese a las masivas críticas, el presidente del Colegio de Profesionales de Seguridad Privada de Chile (CPSEG), Miguel Ángel Ramírez, declaró a un medio local que el guardia cumplió con su trabajo. Sin embargo, el dirigente sí admitió que los mismos trabajadores podrían haber dado facilidades a la mujer, ayudándola a sacar un permiso o comprándole lo que necesitaba. Quienes ayudaron a la mujer aseguraron que su única hermana falleció por Covid-19, lo que subraya su situación de vulnerabilidad.

Anciano Detenido por "Hurto Menor" de Limones en Supermercado

Otro caso que generó controversia involucra a un adulto mayor en un supermercado chileno, quien fue detenido por supuestamente no pagar una malla de limones. Personal del local procedió a entrevistar al cliente tras percatarse que no había pagado parte de los productos que llevaba. Ante esto, activó los protocolos correspondientes comunicándose con Carabineros, entidad encargada de verificar si se trataba de un delito flagrante de hurto.

Robó en un supermercado y quedó registrado en las cámaras

Según el relato de Vera, familiar del afectado, su abuelo "fue a hacer las compras del almuerzo, tipo 12:00 del día, y quería comprar pocas cosas, entonces fue sin carro. Llevaba todo en la mano y se echó una malla de limones (en un bolso) porque no le cabían".

El abuelo, asustado, les dijo a los guardias: "discúlpeme, no se preocupe, yo los pago, si no tengo problemas en pagarlos". No obstante, le respondieron: "no, lo siento, usted está detenido hasta que llegue Carabineros". Al llegar Carabineros, se lo llevaron al control de detención. Vera apuntó que "los carabineros lo llevaron a la comisaría, donde tuvo que pasar por todo el tema del calabozo, de que le quitaran los cordones, etcétera".

Según el denunciante, su abuelo "está súper shockeado con el tema, no quiere revivirlo ni mucho menos. Nosotros como familia estamos indignados y queremos tomar todas las medidas correspondientes".

Fallecimiento de Anciano con Demencia Senil Tras Golpiza de Guardias en Supermercado Coto (Argentina)

De la violencia no se escapan los abuelos. El pasado viernes, Vicente Ferrer, un hombre de 70 años con demencia senil, llegó hasta el Supermercado Coto del barrio de San Telmo, en la ciudad de Buenos Aires. El anciano tomó un queso, un chocolate y un aceite, para luego salir del local sin pagar los productos. Los guardias de seguridad lo persiguieron.

Ilustración de una marcha de protesta frente a un supermercado, con carteles por la justicia

A la salida del supermercado, los guardias golpearon al abuelo, incluso después de que soltara los productos y cayera al suelo. El anciano falleció producto de un infarto provocado por la paliza. Un fotógrafo registró la imagen del cuerpo sin vida, mientras unos vecinos increpaban a los funcionarios.

La policía llegó al lugar, pero según testigos, lo hizo para proteger a los guardias. Los vecinos relatan que ninguno de los policías llamó a emergencias para que asistieran a Vicente. Testigos confirmaron que los guardias golpearon al abuelo aunque ya habían recuperado la mercadería, tanto dentro como fuera del supermercado. Actualmente, los funcionarios están acusados de homicidio.

En respuesta a este trágico evento, los habitantes de la zona se convocaron ante el supermercado a marchar y realizar un velatón en recuerdo de Vicente Ferrer. Las convocatorias que se viralizaron en redes sociales subrayaban: "Basta de normalizar la violencia" y "Convocamos a todos a exigir justicia por el crimen y denunciar el abuso de autoridad".

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