En AFP PlanVital, estamos comprometidos con ofrecerte el mejor servicio posible. Para ello, es fundamental conocer los horarios de atención de nuestras sucursales y las novedades importantes.
Horarios Generales de Sucursales
Muchas de nuestras sucursales atienden en un horario continuo, facilitando la gestión de trámites a nuestros afiliados.
Horario Matutino Habitual
Diversas sucursales de AFP PlanVital operan de lunes a viernes en horario matutino. Estas sucursales incluyen:
- Calama: Vic. Mackenna 1975, local 23, de lunes a viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- Castro: Portales 476, de lunes a viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- Curicó: Carmen 774, de lunes a viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- Los Ángeles: José Manso de Velasco 221, local 105, de lunes a viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- Osorno: M. A. Matta 688, de lunes a viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- Ovalle: Coquimbo 437, local 1, de lunes a viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- San Antonio: Barros Luco 1722, de lunes a viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- San Fernando: Cardenal Caro 510, de lunes a viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
Horario Vespertino con Viernes Matutino
Algunas sucursales manejan un horario diferente, atendiendo principalmente en la tarde de lunes a jueves, y en la mañana los viernes. Este esquema aplica para:
- Constitución: Portales 425, local 6, de lunes a jueves de 13:30 a 17:30 hrs. y viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- Illapel: Constitución 677, de lunes a jueves de 13:30 a 17:30 hrs. y viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- Los Andes: O´Higgins 630, de lunes a jueves de 13:30 a 17:30 hrs. y viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- Pichilemu: Daniel Ortúzar 444, de lunes a jueves de 13:30 a 17:30 hrs. y viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- Puerto Natales: Tomás Rogers 159, local 1, de lunes a jueves de 13:30 a 17:30 hrs. y viernes de 08:45 a 12:45 hrs.
- Santa Cruz: Nicolás Palacios 173.
Actualizaciones en Horarios y Cierres de Sucursales
Es importante estar al tanto de los cambios recientes y futuros en los horarios de atención y el estado de nuestras sucursales para planificar sus visitas.
Nuevos Horarios a Partir de Fechas Específicas
- A partir del lunes 3 de marzo de 2025, algunas sucursales tendrán un nuevo horario de atención. La sucursal de Calama, ubicada en Vic. Mackenna, es una de las que se verá afectada por este cambio.
- A partir del miércoles 1 de octubre de 2025, todas las sucursales de AFP PlanVital tendrán un nuevo horario de atención. Un ejemplo es la sucursal de Arica en Arturo Prat 320, que operará de 08:45 a 14:00 hrs. y de 14:45 a 17:30 hrs. de lunes a jueves, y en un horario diferenciado los viernes.
Cierre Permanente de Centros de Servicio
Le informamos que nuestros centros de servicios ubicados en Los Andes, San Fernando, Ovalle y Los Ángeles cerrarán de forma permanente a partir del 31 de julio de 2025.
Atención en Línea y Reconocimientos
Además de la atención presencial, AFP PlanVital ofrece herramientas digitales para facilitar sus trámites.
Asistencia Digital con Vitalia
Si necesita ayuda o tiene consultas, solo ingresa a planvital.cl y haga clic en el icono de Vitalia, nuestra asistente virtual.
Certificación Top Employer
AFP PlanVital se consolida y celebra como la única Administradora de Fondos de Pensiones que recibe la certificación internacional de Top Employer. Este reconocimiento destaca, principalmente, las buenas prácticas, el excelente ambiente laboral y la flexibilidad en el desarrollo de las funciones que cumplen sus colaboradores.