AFP Habitat ofrece diversos canales para la atención de sus afiliados, incluyendo sucursales físicas, plataformas digitales y servicio móvil en terreno. A continuación, se detalla información relevante sobre cómo contactar y gestionar trámites con AFP Habitat, así como datos sobre rentabilidad y opciones de ahorro.
Canales de Atención y Sucursales de AFP Habitat
Para brindar una atención integral y accesible, AFP Habitat cuenta con una red de sucursales y modernos canales de comunicación.
Horarios Actualizados de Sucursales Específicas
Informamos que a partir de este lunes 04 de mayo de 2026, nuestras sucursales de AFP Habitat Quillota, San Antonio, San Felipe, Curicó y Coyhaique, tendrán nuevos horarios de atención a público: de lunes a jueves, de 13:00 a 16:30 hrs., y viernes, de 09:00 a 13:00 hrs.
Canales Digitales y Móviles
- Con nuestra ejecutiva virtual Sofía y nuestros ejecutivos podrás acceder al nuevo canal de atención, obteniendo soluciones rápidas y personalizadas según tus requerimientos.
- Habitat Móvil es nuestra sucursal en terreno que llega a más de 185 localidades en todo el país, para entregar toda la orientación que necesites. Fuimos la primera AFP en abrir este canal de atención en junio de 2012.
- Por supuesto, estamos presente en Redes Sociales, la forma más rápida y directa de estar en contacto con tu AFP.
Ubicación de Sucursales y Recomendaciones Generales
Antes de acudir a una sucursal, es importante que sepas con certeza en qué AFP estás cotizando. Puedes consultar tu afiliación ingresando tu RUT en la herramienta oficial de la Superintendencia de Pensiones. Hoy en día, la mayoría de los trámites pueden realizarse en línea. Si bien muchas personas mayores aún prefieren la atención presencial, se recomienda acompañarlos en sus trámites o ayudarles a usar los canales digitales.
AFP Habitat cuenta con sucursales en diversas regiones de Chile. Algunas de las direcciones mencionadas incluyen:
- Antofagasta: Av.
- La Serena: Av.
- Isla de Pascua: Avenida Pont esq.
- La Florida: Av.
- Los Ángeles: Av.
- Concepción: Av.
- Temuco: Av. Arturo Prat 847 Of.
- Santiago - Apoquindo: Av.
- Centro de Servicios - Maipú: Av.
- Santiago - Providencia: Av.
- Calama: Edificio Espacio Parque, Local 4.
- Osorno: Av. / M.a.
- San Antonio: Avda.
- Santiago Buin: Sta. María 201 Loc.
- Los Andes: Av.
- Viña del Mar: Av.
- San Fernando: L. B.
- San Vicente: Tagua Tagua 304 Loc.
- Victoria: Av.
- La Unión: Esmeralda 716 Loc.
- Santiago: Av.
- Talca: 1 Norte 1073 LC 102 E.
Rentabilidad y Opciones de Ahorro en AFP Habitat
AFP Habitat se ha destacado por su rendimiento financiero y ofrece diversas alternativas para la gestión de tus ahorros.
Rendimiento Histórico de los Multifondos
Habitat ha sido N°1 en rentabilidad desde el inicio de los multifondos, lo que significa que es la primera en rentabilidad en todos los fondos desde la creación de estos. La fuente es Inversiones y Rentabilidad de los Fondos de Pensiones a Marzo 2026, para el período correspondiente a septiembre 2002 - marzo 2026. La rentabilidad de la cuota expresada en forma real promedio anual de Habitat es la siguiente:
- Fondo A (Más Riesgoso): 5,75%
- Fondo B (Riesgoso): 5,06%
- Fondo C (Intermedio): 4,54%
- Fondo D (Conservador): 3,88%
- Fondo E (Más Conservador): 3,32%
Es importante recordar que la rentabilidad es variable, por lo que nada garantiza que las rentabilidades pasadas se repitan en el futuro.
Tipos de Ahorro Voluntario
Si tienes proyectos de corto, mediano y largo plazo, AFP Habitat ofrece estas opciones de ahorro voluntario para ti:
- Ahorra en Cuenta 2: Lleva a cabo tus proyectos personales y familiares a corto, mediano y largo plazo. Maneja tu cuenta desde nuestra web y deposita cuando quieras.
- Ahorro Previsional Voluntario (APV): Mejora o anticipa tu pensión ahorrando en APV y disfruta hoy los beneficios tributarios por ahorrar.
- Depósito Convenido: Construye un mejor futuro. Contrata un depósito convenido y ahorra para aumentar tu pensión. Tú y tu empleador tendrán beneficios tributarios que podrán disfrutar hoy.
Los Multifondos: Opciones de Inversión
Los multifondos son 5 alternativas en las que puedes elegir invertir los aportes obligatorios y voluntarios que realizas en tu AFP. Al gestionar un cambio, se consideran dos aspectos clave:
- Fondo de Destino: Es el fondo al que cambiarás tus ahorros.
- Porcentaje Distribución: Es el porcentaje que designas para el fondo que seleccionaste, pudiendo ser solo uno (100%) o distribuirlo en dos, por ejemplo, Fondo 1: 40% Fondo 2: 60%.
Gestión de Trámites y Documentos
Realizar gestiones con tu AFP es cada vez más sencillo, con opciones tanto presenciales como en línea.
Pago de Cotizaciones
Para los trabajadores dependientes, las cotizaciones previsionales deben pagarse por el empleador dentro de los diez primeros días del mes siguiente del que se pagaron las remuneraciones. Si optas por el ahorro voluntario, tu empleador descontará mensualmente de tu sueldo el monto que decidas ahorrar y se encargará de realizar el pago en la AFP, al igual que las cotizaciones obligatorias.
Emisión de Certificados
Puedes seleccionar el período para tus certificados, eligiendo los últimos 12, 24 o 36 meses. Si lo deseas, puedes elegir “Certificado Personalizado” y determinar la fecha de inicio y fecha de término. Luego aparecerá la opción de “Imprimir Comprobante” o “Ver certificado” (en línea).
Consideraciones sobre Retiro de Fondos Voluntarios
Si retiras tus fondos antes de pensionarte, la Administradora retiene el 15% de ese monto como anticipo del impuesto único que el SII calculará en tu reliquidación del año siguiente. Además, debes pagar un recargo adicional entre 3% y 7% por retiro anticipado de estos fondos. Puedes retirar hasta el 90% de los fondos, solicitando el giro en pesos.
Proceso de Suscripción y Retiro
Para la suscripción y retiro de fondos, puedes acudir a sucursales presentando tu cédula de Identidad vigente y completando el formulario de suscripción. IMPORTANTE: El giro a través del sitio web se realiza con abono a tu Cuenta Bancaria, la cual debe ser unipersonal y estar a tu nombre.