Introducción al Beneficio del Adulto Mayor en el Transporte Público
Desde el 1 de julio de 2020, todas las personas mayores de 65 años en Chile tienen acceso a una rebaja del 50% en las tarifas del transporte público. Este beneficio les permite pagar la mitad del valor total del pasaje al movilizarse por el país. Este descuento se aplica en todas las regiones, permitiendo a los beneficiarios utilizarlo en cualquier localidad, sin importar su lugar de residencia.
La implementación de este subsidio busca proporcionar una compensación económica a los operadores de buses por la aplicación de esta rebaja del 50% en la tarifa para el adulto mayor.
Requisitos para Acceder al Descuento
Las personas que pueden acceder a este beneficio son:
- Mujeres mayores de 60 años y hombres mayores de 65 años.
- Que se encuentren jubilados.
Cómo Obtener el Descuento: Diferencias entre Santiago y Regiones
El proceso para acceder al descuento varía significativamente entre la Región Metropolitana (Santiago) y las demás regiones del país.
En Regiones: Presentación del Carnet de Identidad
En las regiones, los adultos mayores solo necesitarán presentar su carnet de identidad al abordar los buses. Esto les permite acreditar que tienen más de 65 años, y el conductor aplicará el descuento correspondiente directamente.
En la Región Metropolitana: La Tarjeta bip! Adulto Mayor
En Santiago, los adultos mayores deben contar con la Tarjeta bip! Adulto Mayor, que es de uso personal e intransferible.
Canales de Adquisición de la Tarjeta bip! Adulto Mayor
Existen varias opciones para adquirir la Tarjeta bip! Adulto Mayor:
- Presencialmente:
- En las oficinas de Chile Atiende.
- En las oficinas de atención al cliente de Metro habilitadas para el trámite.
- En oficinas de Atención al Cliente bip! o Caja Vecina para realizar el pago, indicando el RUN del beneficiario, y luego retirarla en una oficina de Metro.
- Por Internet:
- A través del sitio web www.adultomayor.tarjetabip.cl/adultomayor/, utilizando la Clave Única.
- Gratuitamente a través de Cajas de Compensación:
- Los adultos mayores pueden solicitarla gratuitamente a su Caja de Compensación llamando a los siguientes números:
- La Araucana: 600 084 00 77
- 18 de Septiembre: 600 718 18 18
- Los Héroes: 600 222 7777
- Los Andes: 600 510 00 00
La tarjeta será despachada al domicilio del solicitante.
- Los adultos mayores pueden solicitarla gratuitamente a su Caja de Compensación llamando a los siguientes números:
Alcance del Beneficio en los Servicios de Transporte
El descuento del 50% para adultos mayores se aplica en todos los servicios de transporte público mayor que operan en el marco de la Ley Nº 18.696 y que reciben subsidio al transporte público remunerado de pasajeros.
El beneficio está disponible en más de 31 mil buses y otros medios de transporte, que incluyen:
- Todos los servicios urbanos.
- El Metro de Santiago.
- El metro y los troles de Valparaíso.
- El Biotren en la región del Biobío.
- Las lanchas subsidiadas en el sur del país.
- Los buses rurales.
La vigencia de la Tarifa Adulto Mayor es de carácter obligatorio, según lo establecido por la Resolución Exenta N°1243, para todos los servicios de transporte público mayor definidos por ley. Esta resolución también establece el mecanismo de compensación por menores ingresos.
Subsidio para Operadores de Transporte por la Rebaja Tarifaria
El subsidio es entregado con el fin de otorgar una compensación económica a los operadores de transporte por la implementación de la rebaja del 50% del pasaje total para adultos mayores.
Los beneficiarios de este subsidio son personas naturales y jurídicas prestadoras de servicios de transporte público remunerado de pasajeros mediante buses, minibuses, trolebuses y taxibuses urbanos y rurales, o los propietarios de los mismos.
La Resolución N°1561/2026 crea el Programa Especial de Estabilización Tarifaria para Servicios de Transporte Público Remunerado de Pasajeros regidos por el Decreto Supremo N° 212 de 1992 del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, prestados mediante Buses Diésel en Zonas Urbanas y Rurales.
Este apoyo beneficia a más de 6.900.000 personas que viven en ciudades y localidades de regiones con sistema de transporte de buses no regulado, quienes se ven favorecidas indirectamente por la estabilización de tarifas gracias a esta compensación a los operadores.
Proceso de Postulación al Subsidio para Operadores
Si usted es un operador de transporte público de zonas No Reguladas, puede acceder a este beneficio. El trámite es completamente en línea y se realiza a través del sitio web del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT), utilizando la Clave Única o Clave Tributaria, dependiendo de la calidad del postulante.
El proceso de solicitud deberá realizarse a través de la plataforma dispuesta en la página de la División de Transporte Público Regional (DTPR). Una vez solicitado el beneficio, los operadores pueden consultar el estado de su pago en tgr.cl.
Generalmente, el proceso de acreditación de antecedentes para operadores de buses de zonas No Reguladas, necesario para recibir la compensación económica por la estabilización de tarifas, está disponible entre el 01 y el 30 de abril de cada año.
Documentos Requeridos para la Postulación
Para postular al beneficio, la División de Transporte solicitará los siguientes documentos:
- Certificados de inscripción y anotaciones vigentes del Registro de Vehículos Motorizados del o los vehículos a nombre del propietario.
- En el caso de arrendatarios con opción de compra de vehículos objeto del beneficio, deberán acompañar, además, copia autorizada del mandato otorgado mediante el cual la entidad o persona propietaria del vehículo haya facultado al arrendatario con opción de compra a percibir el subsidio.
- Revisión técnica vigente al momento de la postulación.
- En el evento de actuar a través de mandatario, siempre deberá acompañar copia autorizada ante notario del mandato con facultades suficientes.
- Para el caso de personas jurídicas, copia autorizada de la escritura en que consta la personería del o los representantes y su correspondiente certificado de vigencia, además del certificado que acredite estar inscrito en el Registro de Personas Jurídicas Receptoras de Fondos Públicos. El certificado de vigencia deberá tener fecha de emisión no superior a los 30 días corridos anteriores a la fecha de postulación.
- Declaración Jurada Simple, según corresponda, que consigne la rebaja del pasaje de los adultos mayores, desde los 65 años. Este compromiso consiste en materializar la rebaja hasta el 31 de diciembre de la respectiva anualidad.
Balance y Resultados de la Iniciativa (al 2 de julio de 2021)
El 2 de julio de 2021, al cumplirse el primer año del beneficio, autoridades como la Primera Dama, Cecilia Morel (líder del programa “Adulto Mejor”), la Ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt, y el director nacional de Senama, Octavio Vergara, entregaron un balance de la iniciativa.
En ese momento, la iniciativa favorecía a más de 2.3 millones de personas en todo el país. Las autoridades informaron que en los primeros 365 días se habían realizado cerca de 15 millones de viajes con la Tarjeta bip! Adulto Mayor.
A la fecha del balance, se habían entregado 230 mil tarjetas bip! Adulto Mayor, de las cuales el 78% ya estaban siendo utilizadas por los usuarios. La distribución por grupo etario era la siguiente:
- 32% para el grupo de 65 a 69 años.
- 32% para quienes tienen entre 70 y 74 años.
- 21% para el tramo de 75 a 79 años.
- 10% para personas de 80 a 84 años.
- Aproximadamente 4% para personas de 85 o más años.
De acuerdo con los registros de ese período, las personas de entre 65 y 69 años realizaban casi 20 viajes combinados al mes. La Ministra Gloria Hutt destacó que en la Región Metropolitana ya se habían realizado más de 10 millones de viajes completos usando el beneficio, lo que suma más de 15 millones de bips o etapas. Las autoridades instaron a los adultos mayores y a sus familiares a preferir los canales digitales para solicitar la Tarjeta bip! con el fin de seguir cuidándolos.
