Más de mil millones de personas en todo el mundo viven hoy con algún tipo de discapacidad y una parte importante tiene dificultades para encontrar trabajo debido a su situación. De acuerdo con un nuevo estudio de Accenture, esto se debe a la percepción persistente y errónea por parte de muchas empresas de que contratar, incorporar e impulsar el desarrollo de personas en situación de discapacidad es demasiado difícil.
La Inteligencia Artificial como motor de equidad
Accenture ha analizado cómo la inteligencia artificial puede actuar en favor de la equidad. Si bien el 84% de los ejecutivos C-Level cree que debe aprovechar la IA para lograr sus objetivos de crecimiento, la mayoría no ha puesto esta tecnología a trabajar para avanzar a través de la inclusión, a menudo por desconocimiento de las barreras existentes en sus organizaciones.
Según Gabriela Álvarez, Directora Ejecutiva de Accenture Chile, el 78% de los ejecutivos considera la IA una herramienta clave para abordar las barreras de inclusión. No obstante, advierte: "Los empleadores que utilizan la IA para las evaluaciones de contratación pueden tomar decisiones injustas sin saberlo". Para evitar sesgos, es fundamental garantizar que las soluciones se evalúen rigurosamente, considerando todas las variantes de la discapacidad, incluidas las físicas, cognitivas y sensoriales.
Cultura corporativa y compromiso integral
La inclusión no es un añadido, sino una parte intrínseca del ADN de Accenture. Con más de 60 años de trayectoria en España y una plantilla global diversa, la compañía busca construir entornos donde todas las personas puedan desarrollar su potencial. Este compromiso ha sido validado por el Sello Bequal PLUS, que certifica la integración de políticas inclusivas en todas las áreas de la empresa.
Programas y herramientas de apoyo
- Programa Sin Barreras: Impulsa la inclusión laboral y social de personas con discapacidad (PcD) mediante el acompañamiento constante y ajustes razonables.
- Flex Ability: Provee ayuda económica directa para la adquisición o renovación de elementos que faciliten la calidad de vida de los colaboradores.
- Accessibility Center: Espacio ubicado en las oficinas de Madrid donde los empleados pueden solicitar elementos de accesibilidad para eliminar barreras tecnológicas.
- Programa IGUALES: Ofrece asesoramiento personalizado para la obtención del certificado de discapacidad, extendiendo el apoyo a los familiares.
Software Educativo y Educación Inclusiva: La Tecnología que Está Cambiando Vidas
Innovación tecnológica: El proyecto Radar Lázaro
En el corazón del compromiso de Accenture con la discapacidad visual, destaca el proyecto Radar Lázaro, una iniciativa liderada por Felipe Errázuriz (Cleverlab). Este dispositivo de ecolocalización utiliza sensores ultrasónicos para permitir que personas con discapacidad visual se desplacen de forma autónoma y segura.
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Tecnología | Sensores ultrasónicos con respuesta vibratoria. |
| Versatilidad | Diseño portátil (brazalete) o adaptable a bastones y prendas. |
| Impacto | Más de 50 dispositivos entregados gratuitamente para fomentar la autonomía. |
Desafíos futuros y lecciones aprendidas
A pesar de los avances, la organización reconoce desafíos significativos, como aumentar la presencia de personas con discapacidad en posiciones de liderazgo y superar el miedo o la timidez de algunos empleados a revelar su condición. La experiencia de Accenture subraya cuatro claves para la inclusión:
- Aprendizaje continuo: La inclusión es un proceso dinámico que nunca termina.
- Visión diversa: Educar en que la diversidad genera mejores soluciones e innovación.
- Conversaciones constantes: Mantener un diálogo abierto que comprometa a toda la plantilla.
- Colaboración transversal: La inclusión no es solo tarea de Recursos Humanos, sino de todas las áreas de la empresa.
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