Segundo Retiro del 10% de Fondos AFP: Información Clave y Desempeño de Provida

El proceso del segundo retiro del 10% de los fondos de pensiones chilenos partió más rápido que el primero. Las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) comenzaron a recibir las solicitudes de manera expedita, con varias plataformas web habilitadas desde las 00.00 horas del día de inicio, superando la fecha límite de las 9.00 horas establecida.

Durante la primera jornada, las administradoras registraron un volumen de solicitudes superior al del primer día del retiro inicial (30 de julio). Este jueves, se ingresaron 3.541.948 solicitudes hasta las 17.00 horas, según el reporte de la Superintendencia de Pensiones, en comparación con los 3.024.347 requerimientos del 30 de julio. El universo de personas que realizó la solicitud ese día representa el 33% del total de afiliados y beneficiarios del sistema con fondos disponibles para un nuevo retiro.

El Rol Destacado de Provida en el Segundo Retiro

La mayor cantidad de solicitudes en el primer día del segundo retiro, a pesar de que más personas se quedaron sin saldo tras el primer proceso, se explica en parte por la normalización del sistema de Provida. En el primer retiro del 10%, las cifras de Provida no se contabilizaron debido a problemas técnicos. Sin embargo, para este segundo retiro, Provida funcionó con normalidad y se consolidó como la AFP que recibió la mayor cantidad de solicitudes, alcanzando 1.270.000 requerimientos, lo que está en línea con su posición como una de las administradoras con más afiliados en la industria.

En términos de porcentaje sobre el total de sus afiliados, Provida se ubicó en el extremo superior con un 43,6% de solicitudes. Le siguieron Capital (40,9%), Habitat (39,9%), Cuprum (39,9%), y UNO (8%).

Desempeño General y Desafíos de Otras AFP

A pesar del buen inicio general, la AFP Modelo reportó algunos problemas, aunque fueron menores en comparación con el primer retiro. Usuarios informaron altos tiempos de espera en la fila virtual de su sitio web, que en algunos casos superaron la hora. Modelo fue la segunda AFP con la menor cantidad de solicitudes recibidas hasta las 17.00 horas, con 163.192 requerimientos, una cifra 76% más baja que los 687.080 registrados el 30 de julio. Es importante considerar que AFP UNO y Modelo tienen afiliados con menores saldos, y muchos de ellos podrían haber agotado sus fondos en el primer retiro.

Modelo indicó que de sus 2.090.326 afiliados, aproximadamente 1.700.000 están habilitados para realizar el segundo retiro. La AFP que recibió la menor cantidad de solicitudes en relación con el total de sus afiliados fue Modelo (7,8%), aunque si se considera solo a las personas habilitadas para retirar, el porcentaje asciende al 9,6%.

Tras ser consultada, Modelo explicó que hasta las 20.00 horas había procesado casi 300.000 solicitudes, con una proyección de cerrar el día con 700.000. Serge de Oliveira, gerente de marketing y comunicaciones de Modelo, aseguró que “la espera para el ingreso de solicitud en ningún caso significará retrasos en el pago de los fondos, de hecho, vamos a pagar antes del plazo de 10 días hábiles que exige la ley”.

Balance de la Superintendencia de Pensiones y Proyecciones

De acuerdo con el balance de la Superintendencia de Pensiones, “la primera jornada de este nuevo proceso de retiro de fondos arroja una evaluación positiva, dado que el monitoreo en línea de los sitios web de las administradoras constató un buen desempeño general de sus plataformas de atención”.

La Superintendencia informó que los primeros pagos del segundo retiro de fondos comenzarán el 17 de diciembre, estimándose que antes de Navidad más de 5 millones de personas recibirán sus pagos. Esta cifra representa más de la mitad de los afiliados que podrían solicitar el retiro.

El regulador proyectó que el monto promedio de los pagos ascenderá a $1.400.000. Además, de un total estimado de US$19.000 millones en fondos de pensiones que podrían ser retirados, el monto total que solicitarían los afiliados sería del orden de US$16.000 millones.

Cifras Desagregadas por AFP

Algunas administradoras han compartido información detallada sobre los perfiles de los afiliados que solicitaron el segundo retiro.

Datos Específicos de Provida

• Cuando Provida alcanzó un millón de solicitudes, el 45% correspondía a afiliados acogidos a la Ley de Protección del Empleo.
• El 61% de quienes realizaron la solicitud fueron hombres, y el 39% mujeres.
• Geográficamente, el 37% de las solicitudes provino de la Región Metropolitana y el 63% de otras regiones.
• Un 68% de las solicitudes se efectuaron a través de dispositivos móviles.

Otros Casos: Cuprum y Habitat

• Cuprum informó que hasta las 17.00 horas había recibido 205.156 requerimientos. De estos, el 83% (172 mil solicitudes) se realizó mediante la opción de "retiro en un paso", habilitada para quienes ya habían hecho el primer retiro y así evitar llenar nuevamente todos los datos.
• Habitat reportó 742.494 solicitudes hasta las 17.00 horas, con un 44,78% realizadas por mujeres y un 54,27% por hombres.

Medios de Pago Preferidos

Al igual que en el primer retiro, el medio de pago favorito fue la transferencia bancaria, concentrando el 98,04% de las preferencias. Dentro de esta modalidad, BancoEstado gestionó el 74,78% de las solicitudes bancarias, una cifra muy cercana al promedio del 80% observado en el primer proceso.

Preguntas Frecuentes sobre el Segundo Retiro de Fondos AFP

Elegibilidad y Restricciones

• Pueden solicitar el retiro quienes poseen una cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.
• También son elegibles los beneficiarios de pensión de sobrevivencia bajo la modalidad de renta temporal o retiro programado. La reforma constitucional confirmó que quienes reciben pensión de sobrevivencia bajo estas modalidades pueden solicitar el retiro de fondos.
• Los trabajadores y pensionados afiliados al actual sistema de pensiones que registren fondos en su cuenta individual de cotizaciones obligatorias pueden solicitar el retiro.
• Las personas pensionadas por invalidez en retiro programado y que, además, reciben Aporte Previsional Solidario de Invalidez (APSI), pueden retirar fondos. Sin embargo, al hacerlo, el porcentaje que ellos financian con su saldo disminuirá. El derecho al aporte adicional está relacionado con la cobertura del Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS).
• Los pensionados en retiro programado que se encuentran en el extranjero acogidos a convenio de seguridad social también podrán retirar fondos.
• Si una persona recibe una renta vitalicia, pero tiene saldo en la AFP que le paga como pensión adicional en la modalidad retiro programado, sí puede solicitar el retiro.
• Los pensionados de Capredena y Dipreca, afiliados al D.L., también pueden retirar fondos.
• Importante: Quienes están pensionados por renta vitalicia no podrán hacer retiro.

Proceso y Plazos de Pago

Una vez que la administradora entrega el comprobante de solicitud de retiro al afiliado o beneficiario, desde esa fecha (incluida) comienza a regir el plazo para el pago de los fondos, que es de hasta 10 días hábiles.

Medios de Pago Disponibles:

• Transferencia a la cuenta de ahorro voluntario (Cuenta 2) en la AFP donde se está efectuando el retiro. Si el afiliado no tiene una, se creará automáticamente en la administradora en la que está realizando la solicitud.
• Depósito en una cuenta bancaria de la cual el afiliado sea el titular (cuenta corriente, vista o de ahorro). También se aceptan cuentas de instituciones financieras como cooperativas de ahorro y crédito. El solicitante del retiro deberá informar el número de cuenta, tipo de cuenta y nombre de la entidad.
• Depósito en una cuenta de provisión de fondos en cajas de compensación.

Cálculo de Montos y Límites

• Al momento de la solicitud de retiro, la AFP deberá calcular el monto correspondiente al 10% del saldo y expresarlo en cuotas.
• El valor cuota experimentará las variaciones propias del mercado.
• El monto máximo de retiro tiene un tope de 150 UF (aproximadamente $4.300.000) y un mínimo de 35 UF (aproximadamente $1.000.000).
• La solicitud de retiro de fondos se calcula sobre el total de los fondos acumulados en la cuenta individual de cotizaciones obligatorias, sin hacer diferencia o excepción alguna.

Impacto y Consideraciones Legales

• ¿El retiro de fondos está afecto a comisiones o descuentos? No, el retiro de los fondos no está afecto a ningún tipo de comisión o descuento.
• ¿Afecta a otros beneficios previsionales? No. La posibilidad de retirar los fondos de pensiones es un derecho excepcional establecido por la reforma constitucional, y el uso de este derecho no excluye de otros beneficios previsionales. Esto incluye los beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias (SPS), como la Pensión Básica Solidaria (PBS) y el Aporte Previsional Solidario (APS). La pensión ajustada a la PBS o la mínima garantizada no se verá afectada.
• ¿Son inembargables los fondos retirados? Sí. La reforma constitucional establece que los fondos retirados se considerarán inembargables para todo efecto legal.
• ¿Afecta el número de períodos cotizados? No. El retiro de los fondos de pensiones no afectará el número de períodos cotizados para el cálculo de pensión bajo la legislación chilena.
• ¿Qué ocurre si el saldo se agota antes por el efecto del retiro? Si el saldo se agota antes por efecto del retiro de fondos, la Garantía Estatal se otorgará antes. No se aplicará deducción.
• ¿Se pueden retirar los fondos del bono por hijo? Sí.
• ¿Cuál será el efecto en el Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS) para empleadores e independientes? Sí, la tasa del SIS podría verse afectada desde la próxima licitación.
• ¿Si solicito pensión de invalidez y mi solicitud de desafiliación es aprobada, el saldo total se ve afectado? Si se solicita el retiro de fondos y la solicitud de desafiliación es aprobada, el saldo total de la cuenta individual de cotizaciones obligatorias que se transferirá al Instituto de Previsión Social (IPS) podría disminuir.

Gestión de Solicitudes y Retracto

• ¿Qué hacer si la solicitud es rechazada? Cuando la solicitud de retiro de fondos es rechazada, la AFP debe explicar claramente al afiliado o beneficiario las razones del rechazo. De esta manera, la persona podrá corregir los errores o datos entregados y deberá ingresar una nueva solicitud.
• ¿Es posible retractarse de la solicitud? Sí, pero el afiliado o beneficiario debe comunicarlo a su AFP antes de recibir el primer pago.

tags: #2do #retiro #afp #provida