La planificación de los servicios funerarios es un aspecto importante que considerar, especialmente para jubilados y pensionados. En Chile, la cuota mortuoria es un beneficio fundamental diseñado para apoyar en la cobertura de estos gastos. Aquí le ofrecemos una guía completa sobre cómo este beneficio se relaciona con los servicios de cremación, sus costos y el procedimiento para solicitarlo.
¿Qué es la Cuota Mortuoria y Quién puede Solicitarla?
La cuota mortuoria es un beneficio otorgado por el Instituto de Previsión Social (IPS), las AFP y las Compañías de Seguros, con el objetivo de ayudar a cubrir los costos derivados del fallecimiento de una persona. Este apoyo económico es crucial para las familias en momentos difíciles.
Toda persona que haya cubierto los gastos funerarios de un afiliado puede realizar la solicitud. Es importante destacar que si no se cobra la cuota mortuoria dentro del tiempo estipulado, se pierde el beneficio.
Sí, es posible solicitar la cuota mortuoria si no es familiar directo del afiliado fallecido, siempre que haya cubierto los gastos funerarios. La cuota mortuoria se pagará a la persona a quien fue emitida la factura de los gastos funerarios. Por ello, es recomendable gestionar la solicitud de la cuota mortuoria lo antes posible después de cubrir los gastos funerarios.
Valor de la Cuota Mortuoria para Pensionados
El valor de la cuota mortuoria puede variar según el caso. Existe un valor mínimo a pagar, el cual asciende a $464.388 para el presente año, para todas aquellas pensiones cuyo valor sea inferior a ese monto.
En el caso específico de pensionados de Carabineros y PDI, el valor de la cuota mortuoria corresponde a la última liquidación antes del fallecimiento.

Procedimiento para Solicitar la Cuota Mortuoria
La solicitud del pago de la cuota mortuoria se puede realizar durante todo el año. Para pensionados y pensionadas de retiro y montepío, el trámite puede efectuarse en sucursales de BancoEstado. Para el personal activo, la gestión se realiza a través del sitio web y en oficinas de Dipreca.
Para realizar el trámite online, es fundamental contar con la ClaveÚnica. Si no posee esta clave, deberá solicitarla previamente. El acceso se autentifica ingresando su RUT y Clave Única del Estado.
Es fundamental recordar que el beneficio debe ser cobrado por las personas que financiaron los gastos funerarios.
Cremación y la Cuota Mortuoria: Cobertura y Precios
La cuota mortuoria está diseñada para cubrir los gastos del servicio funerario. Esto implica que si se opta por la cremación, la cuota mortuoria cubrirá una parte sustancial de los servicios asociados. El único gasto adicional que podría surgir es el costo directo del proceso de cremación en sí mismo.
El servicio de cremación completo incluye:
- El traslado del fallecido.
- La preparación del cuerpo.
- Los trámites legales ante el Registro Civil y el crematorio.
- El proceso de incineración.
- La entrega de las cenizas en urna.
El precio de la cremación en Santiago y en Chile puede variar considerablemente según el crematorio elegido y los servicios complementarios. Generalmente, el costo de una cremación en Santiago oscila entre $650.000 y $1.600.000. El precio de una cremación en Chile en 2025 también variará según el crematorio y los servicios incluidos, y en Santiago, dependerá del crematorio y del plan elegido.
La cremación se realiza en un crematorio autorizado por la autoridad sanitaria. Entre los lugares que ofrecen estos servicios se encuentran el Cementerio General, Parque del Recuerdo, Parque Manantial, Parque Sendero y diversos cinerarios católicos.
Muerte Fisica, Procesos de Cremación de Cuerpo, Alma
¿Qué se recibe tras la Cremación?
Tras la cremación, la familia recibe una urna con las cenizas debidamente identificadas, junto con el certificado de cremación emitido por el crematorio. Este certificado es un documento oficial que valida el proceso realizado.
Información Adicional para Pensionados de Dipreca
Si requiere mayor información específica sobre la cuota mortuoria para pensionados cubiertos por Dipreca, puede contactar al Call Center de Dipreca al 600 6135 600 (desde celulares y red fija), disponible de lunes a viernes en horario de 9:00 a 18:00 horas.
También puede dirigirse a las oficinas regionales de Dipreca, con horario de atención de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas, o a la Oficina Simón Bolívar en el Hospital de Carabineros (HOSCAR), ubicada en Antonio Varas 2500, Ñuñoa, Santiago.
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