¿Qué tienen en común un coro, un teléfono móvil, un hospital para plantas y un helado? Todos son ejemplos de iniciativas que, de manera innovadora y sostenible, persiguen mejorar los cuidados de las personas y el entorno en el que vivimos, facilitando el trabajo de quienes se dedican a cuidar. La innovación no solo es tecnología, es también otra forma de mirar y afrontar los retos que se presentan en el ámbito de los cuidados.
Proyectos Creativos e Inspiradores en el Ámbito del Cuidado
Iniciativas de Apoyo Emocional y Comunitario
La Venuseta: Un Helado Solidario y Símbolo de Resiliencia
María Jesús González recibió un diagnóstico de cáncer de mama en septiembre de 2020. Esta artista valenciana quiso buscar una manera de agradecer los cuidados, el cariño y la atención recibida con un proyecto innovador. Con la ayuda de su marido, Gonzalo Bayarri, heladero de profesión, y el de Paco Torres, artista fallero, dieron forma a un proyecto solidario en forma de helado.
‘La Venuseta’ es un helado de limón, fresa y jengibre que muestra el torso de una venus mutilada en representación de la experiencia que algunas mujeres atraviesan a consecuencia del cáncer de mama. Los beneficios de este helado artesanal están destinados a proyectos de investigación oncológica del Incliva, el Instituto de Investigación del Hospital Clínico y la Universitat de València.
Guardería y Hospital de Plantas: Cuidando Vínculos Sentimentales
Para muchas personas, las plantas tienen un gran valor sentimental. Son regalos o recuerdos de momentos especiales, alegran las estancias y responden a los cuidados que reciben durante todo el año. Por eso, para muchas personas, las vacaciones de verano son un momento de preocupación: ¿quién cuidará de sus plantas mientras disfrutan de unos días de vacaciones y descanso?
En Pozuelo de Alarcón surgió en 2004 el primer proyecto municipal gratuito de guardería y hospital de plantas a través del Aula de Educación Ambiental. Desde el 15 de junio al 15 de septiembre, reciben las plantas de quienes se van de vacaciones y se encargan de etiquetarlas y cuidarlas hasta que vuelven con sus dueños. En el caso de identificar que las plantas tienen algún problema o enfermedad, se las traslada a la zona de hospital, un servicio que funciona todo el año y que atienden educadores ambientales y un equipo de voluntarios.
El Vínculo con las Mascotas: Compañía y Bienestar
Las mascotas pueden ser una fuente de grandes beneficios para la salud física y emocional de personas mayores que viven solas o en situación vulnerable. Pueden convertirse en una motivación para empezar el día o salir a pasear, y la compañía y el cariño que ofrecen contribuyen al cuidado y el bienestar en el día a día de sus dueños.
Por eso, cuando en algunos casos estas personas enferman y necesitan ser hospitalizadas, pueden llegar a descuidar su propia salud ante la incertidumbre de quién cuidará de sus mascotas. Frente a situaciones como estas, organizaciones como la Asociación Feel, cuyo objetivo es cuidar del vínculo entre personas y animales, pone en marcha una red de personas voluntarias que cuidan de las mascotas de personas en situaciones difíciles como mayores, víctimas de violencia de género o que requieren un ingreso hospitalario.
La Voz del Paciente: La Música como Terapia Colectiva
¿Se puede ensayar para cantar en un coro sin moverte de casa? Con la app Singerhood, sí. De esta manera, aprovechando las ventajas de la tecnología, se puso en marcha en 2019 el proyecto ‘La Voz del Paciente’. Un coro donde participan pacientes con problemas de salud mental, familiares, profesionales sanitarios, asociaciones, empleados de Janssen y voluntariado. Para muchas personas que viven una depresión, la aplicación les ha permitido dar el primer paso para formar parte de un proyecto musical colectivo.
La música, como explican los responsables del proyecto, “no solo despierta emociones, sino que estimula el sistema cognitivo y contribuye a reducir los niveles de estrés y ansiedad”. El coro ‘La Voz del Paciente’, el grupo Nena Daconte con Mai Meneses y el tenor Zapata unieron sus voces en el marco del Día Mundial de la Salud Mental en un concierto en el Auditorio Nacional para concienciar sobre las enfermedades mentales como la depresión, con el apoyo de Janssen y la Fundación ANAED.
Campaña de Salud Mental #NiSilencioNiTabú
Convive: Programas de Convivencia Intergeneracional
La soledad no deseada afecta hoy en día a un gran número de personas mayores, pero también a los más jóvenes. Una situación que puede afectar no solo a la salud física sino también a la salud emocional de quienes la viven.
Conocedores de esta realidad y de las dificultades que muchos jóvenes tienen además para acceder a una vivienda cuando deben dejar sus hogares para estudiar, la ONG Solidarios para el Desarrollo puso en marcha el programa de convivencia intergeneracional ‘Convive’. Es así como Elena, de 82 años, y María, de 26, se conocieron y se convirtieron en compañeras de piso. Un programa que las ha unido y les facilita compañía y cuidados mutuos a través de la convivencia intergeneracional.
Soluciones Tecnológicas para Facilitar el Cuidado
Maximiliana: Un Teléfono Adaptado para Personas Mayores y con Discapacidad
Jorge Terreu tiene 25 años y es ingeniero informático. Durante la pandemia buscaba la forma de comunicarse de una manera más sencilla con su abuela Maximiliana, de 90 años, para quien los teléfonos móviles resultaban muy complicados de utilizar. Jorge unió el potencial de la tecnología a sus conocimientos y desarrolló el diseño de un teléfono de uso fácil para las personas mayores y con discapacidad.
Así surgió ‘Maximiliana’, un teléfono con una pantalla de inicio muy clara donde los contactos se muestran a través de fotografías que facilitan seleccionar a quién se quiere llamar y que además permite que los familiares o contactos activen una llamada de manera remota sin que la persona tenga necesidad de descolgar. Otra de las funcionalidades de este teléfono es que se puede contactar con el servicio de emergencias agitando el dispositivo, lo que facilita a sus usuarios pedir ayuda en caso de necesidad.
Be My Eyes: Conectando para Ver y Ayudar
La Organización Mundial de la Salud (OMS) calcula que al menos 2.200 millones de personas en el mundo presentan una discapacidad visual. Para algunas de ellas se presentan situaciones en el día a día en las que resultaría de gran ayuda contar con alguien que pudiese ‘ser sus ojos’ por un instante. Consultar los horarios en la pantalla de una estación o confirmar los colores de una prenda de vestir son ejemplos cotidianos donde contar con la mirada de otra persona podría resultar útil.
La App ‘Be my eyes’ (Sé mis ojos) surgió para dar respuesta a esa necesidad. La aplicación permite registrarse, por un lado, a personas con discapacidad visual como usuarias y, por otro, a personas voluntarias sin problemas de visión. Cuando una persona pide ayuda a través de la app, varios voluntarios reciben una notificación y quien primero responda se conecta por videollamada para atender la petición. Según el creador de la aplicación, “las personas se conocen y se conectan a nivel humano”. Una conexión que contribuye, sin duda, a cuidar y ser cuidado.
Realidad Virtual en Hospitales: Mejorando la Calidad de Vida
¿Pueden unas gafas de realidad virtual mejorar la calidad de vida de los pacientes hospitalizados? Así lo ha demostrado el programa que impulsó la Asociación Leonesa Con Las Enfermedades de la Sangre (ALCLES LEÓN) en colaboración con Janssen, utilizando las nuevas tecnologías. Los pacientes oncohematológicos ingresados en el Hospital de León o en sus domicilios pudieron acceder a gafas de realidad virtual y, a través de una app en sus teléfonos móviles, seguir sesiones de relajaciones guiadas y realidad virtual.
Según ALCLES LEÓN, este innovador programa de humanización en la asistencia sanitaria contribuye a disminuir el impacto del aislamiento y la soledad en situaciones estresantes, reducir la percepción del dolor y ofrecer alternativas de ocio durante los períodos de hospitalización.
ISIBENESTAR: Gestión de Medicamentos para Personas Mayores
En ISIBENESTAR, lo social está en su corazón, y lo demuestran mediante su Responsabilidad Social Corporativa que se concreta en proyectos de Innovación Social y Urbana. La experiencia personal de cuidados a mayores reveló un problema invisibilizado: 10 de cada 100 ingresos en Urgencias en España se producen por una mala gestión de los medicamentos por parte de las personas mayores. De hecho, uno de cada dos mayores de 65 años que se medican, lo hacen mal. En ISIBENESTAR quisieron probar de qué manera se podría ayudar a cuidadores y Personas Mayores a gestionar mejor sus medicamentos.
Investigación y Desarrollo en Cuidado
ACTIVAGE: Internet de las Cosas para el Envejecimiento Activo y Saludable
Con fondos europeos, ACTIVAGE ha sido uno de los grandes proyectos LSP (Large Scale Pilot) de HORIZON2020. Más de 7.500 hogares europeos de Personas Mayores han participado en este proyecto del Internet de las Cosas (IoT) aplicado al Envejecimiento Activo y Saludable. En este proyecto, se colaboró coordinando a más de un centenar de Personas Mayores que viven solas en la ciudad de Valencia.
REDVAP2016: Red Valenciana de Apoyo a Mayores
La Red Valenciana de Apoyo para la Atención a Personas Mayores Autónomas y sus Cuidadores Familiares (REDVAP2016) es un programa que ha sido presentado por ISI al Ayuntamiento de Valencia y ha obtenido la mayor puntuación de las 150 propuestas presentadas. La Regiduría de Innovación y Gestión del Conocimiento ha seleccionado y aportado fondos para actuar, mediante el uso de tecnologías, en 25 hogares de personas mayores que viven solas y que residen en Valencia. Sin embargo, este es solo uno de los aspectos que presenta el Programa, ya que paralelamente se trabaja con familiares que les cuidan y se les conecta en red, además de facilitarles una App que ayude a que tengan una información amplia y regular de sus seres queridos.
La segunda fase del programa se desarrolló en enero y febrero, centrada en entrevistas personalizadas a cada una de las 34 alumnas participantes, para conocer sus necesidades y demandas, la situación en la que se encuentran en la actualidad y sus expectativas de futuro. La tercera fase, desde marzo a junio, imparte cursos que en ocasiones son comunes para todas las alumnas (como inserción digital o inglés comercial) y en otros casos van específicamente dirigidos a un grupo (como atención a personas dependientes, cuidados de discapacitados o atención al público en distintos tipos de establecimientos).
Proyecto BREATHE: Plataforma Tecnológica para Cuidadores Informales
El objetivo principal del Proyecto BREATHE de investigación es desarrollar una plataforma tecnológica que satisfaga las necesidades de los cuidadores informales y mejore su calidad de vida, así como la atención prestada a las personas cuidadas. Una de las principales particularidades del sistema BREATHE es que es consciente de la necesidad que tienen muchos cuidadores informales de disponer de “ojos” de forma permanente en la vivienda de la persona cuidada (incluso cuando no estén ahí). Por este motivo, el sistema estará compuesto de los elementos necesarios que le permitan reconocer a personas, eventos o acciones a través de uno de los procesos cognitivos más fiables que existen en la actualidad: la visión.
Estos proyectos, impulsados tanto desde instituciones públicas como desde entidades sociales y organizaciones voluntarias, buscan combatir la soledad, fomentar estilos de vida saludables, reducir la brecha digital y valorar la experiencia y aportaciones de los mayores.
Políticas, Programas y Organizaciones de Apoyo
Iniciativas Públicas y Sociales en España
IMSERSO: Promoción del Envejecimiento Activo
El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO) desempeña un papel clave en el desarrollo y la promoción de políticas y programas que mejoran la calidad de vida de las personas mayores en España. A través de una amplia variedad de iniciativas sociales, el IMSERSO trabaja para favorecer el envejecimiento activo, la autonomía personal y la integración social de este colectivo.
Entre las líneas de acción más destacadas se encuentran los programas de ocio y turismo social, los servicios de atención y prevención de la dependencia, la oferta de talleres formativos y actividades culturales, así como el fomento de la participación y el voluntariado entre las personas mayores.
Contigo en Casa (Cruz Roja): Combatiendo la Soledad No Deseada
En la actualidad, uno de los principales retos sociales a los que se enfrenta la población mayor en España es la soledad no deseada y el aislamiento social. El proyecto Contigo en Casa, impulsado por Cruz Roja, surge como una respuesta innovadora y solidaria ante esta realidad. Esta iniciativa tiene como objetivo principal acompañar a las personas mayores que viven solas o que carecen de una red de apoyo cercano, brindándoles compañía, apoyo emocional y actividades adaptadas a sus intereses y necesidades.
A través de visitas a domicilio, seguimiento telefónico y la organización de talleres y actividades de ocio, Contigo en Casa contribuye no solo a mejorar la calidad de vida de las personas mayores, sino también a fortalecer su autonomía, autoestima y sentido de pertenencia a la comunidad.
Rol del Farmacéutico: Prevención y Bienestar
Álvaro, Almendra y Paloma Fernández son hermanos y comparten una misma vocación: los tres son farmacéuticos. En su labor, abordan contenidos sobre salud mental y sexual, ofrecen información sobre las consecuencias del consumo nocivo de sustancias adictivas y alcohol, y tratan de sensibilizar sobre la importancia de la prevención y cuidado de la piel, con especial foco en el cáncer, el acné y sus consecuencias psicológicas.
Marcos de Apoyo y Programas en Chile
Reconocimiento y Capacitación de Cuidadoras
En 2022, el Ministerio de Desarrollo Social y Familia habilitó el módulo de cuidadoras en el Registro Social de Hogares, según la ministra (s) Paula Poblete, “para identificar a las personas que ejercen labores de cuidado no remunerado”. Este registro no solo es un reconocimiento concreto a la labor de las personas cuidadoras, sino que también es un paso crucial para garantizar que las políticas públicas y los apoyos a su labor les lleguen de manera efectiva.
La ministra Orellana destacó que la iniciativa ‘Cuidadoras Conectadas’ forma parte del amplio conjunto de políticas implementadas dentro del sistema Chile Cuida. Afirmó que han unido iniciativas para abordar la reducción de la brecha digital hacia las mujeres y la falta de tiempo que enfrentan las cuidadoras. El ministro Muñoz, a través de la Subtel, diseñó este proyecto junto a Prodemu y con apoyo del Ministerio de Desarrollo Social, considerando que la conectividad digital es una herramienta esencial en el desarrollo de la dignidad de las personas. Es la puerta que permite la inclusión a una sociedad digital llena de herramientas para el desarrollo personal, profesional, el empoderamiento y la independencia de las mujeres. Además de los 900 equipos móviles, la iniciativa contempla un curso de habilidades digitales, ya que, para que la conectividad digital cobre sentido, se deben tener las herramientas para navegar en ella y aprovechar sus oportunidades. La Directora Ejecutiva Nacional de Prodemu, Cristina Martín Sáez, señaló que “el tiempo es oro para las mujeres cuidadoras, y por eso estamos disponibles para entregarles conocimientos que permitan facilitarles la vida y fortalecer su independencia, como son las herramientas digitales. Con ellas pueden generar redes de apoyo, agilizar sus trámites, mantenerse en contacto con sus familiares, y mucho más”. El alcalde Luis Astudillo Peiretti valoró la entrega de smartphones que beneficia a cien vecinas, entregando herramientas para disminuir la brecha digital y ofreciendo conectividad digital junto a mayor y mejor calidad de vida, permitiendo realizar trámites en línea y facilitando la labor de cuidados.
El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) ofrece un programa con cursos gratuitos y presenciales para capacitar a personas que realizan labores domésticas y que cuidan a personas enfermas o en situación de discapacidad sin remuneración. Para consultar y postular a los cursos disponibles, se debe ingresar al sitio web de SENCE con la ClaveÚnica y explorar la oferta.
Subsidios y Ayudas Económicas
El Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) ofrece un subsidio de arriendo dirigido a personas mayores de 60 años y a quienes tengan una discapacidad. Este aporte mensual cubre entre el 90% y el 95% del valor del arriendo para aquellos que estén en el 70% de vulnerabilidad según el Registro Social de Hogares (RSH). Se puede postular de forma presencial o en línea cuando se abra la convocatoria, a través de www.minvu.cl con ClaveÚnica o en las oficinas del Servicio de Vivienda y Urbanización (Serviu) o instituciones públicas habilitadas.
El Subsidio de Arriendo es un aporte temporal del Estado para familias que puedan pagar una parte del arriendo de una vivienda. Ofrece un subsidio total de 170 UF, con un tope mensual de 4,2 UF (hasta 4,9 UF en algunas regiones). El subsidio puede usarse de forma continua o discontinua durante un máximo de 8 años. Los requisitos incluyen ser mayor de 18 años y tener cédula de identidad vigente (extranjeros con cédula para extranjeros), estar dentro del 70% más vulnerable según el RSH, y tener un ahorro mínimo de 4 UF en una cuenta de ahorro para la vivienda con al menos un mes de antigüedad. Las personas menores de 60 años deben postular al menos con su cónyuge, conviviente civil, conviviente o hijo/a, mientras que los mayores de 60 años pueden postular sin núcleo familiar.
El Ministerio de Energía gestiona el Subsidio Eléctrico, un beneficio temporal del Gobierno de Chile que ofrece un descuento en las boletas de electricidad para los hogares más vulnerables. Para postular, se debe ingresar a www.subsidioelectrico.cl y hacer clic en "Postula aquí".
El Ministerio de Desarrollo Social y Familia (MSDF) también promueve el Fondo Organización Regional de Acción Social (ORASMI). Para postular, se debe reunir la documentación solicitada y acudir al Departamento Social de la Delegación Presidencial Regional o Provincial que corresponda al lugar de residencia. Allí se indica que la visita tiene como finalidad postular al Fondo ORASMI y se entregan los antecedentes requeridos, tras lo cual se asignará una entrevista con el profesional responsable y la solicitud de apoyo social quedará ingresada.
Organizaciones Dedicadas al Apoyo de Cuidadores en Chile
- Asociación Yo Cuido: Nace en Villa Alemana el año 2017, fundada por Mariela Serey junto a su hija Amelia, con la misión de visibilizar, reconocer y reparar el trabajo de cuidados, incidiendo en Políticas Públicas para la consagración de derechos.
- GAFA (Grupo Apoyo Familias Alzheimer): Nacida en Viña del Mar el 1° de enero de 2016, es una organización sin fines de lucro y autogestionada de apoyo a cuidadores informales que asisten a pacientes con Alzheimer, surgida por las necesidades invisibles que muchos chilenos y chilenas viven día a día.
- Fundación Cuida Chile: Una organización feminista sin fines de lucro, creada en 2019 como colectivo y desde 2022 como fundación, conformada por personas cuidadoras no remuneradas, comunitarias y profesionales.
- Fundación sin fines de lucro con alcance nacional: Cuyos inicios fueron en 2014 por una mujer cuidadora familiar y un equipo de profesionales en La Reina y Providencia. Su objetivo principal es dar a conocer el fenómeno de cuidados en sus múltiples dimensiones, contribuyendo a la visibilización de la diversidad de personas mayores, considerando la dependencia y discapacidad, su familia y personas cuidadoras desde una perspectiva de derechos y accionando políticas públicas mediante distintos programas y planes de acción.
- Agrupación de Cuidadores de personas con discapacidad y dependencia severa (Calbuco): Instaurada el 7 de diciembre de 2021 en la comuna de Calbuco, Región de Los Lagos, con la finalidad de apoyar a cuidadores/as de personas con discapacidad y dependencia severa y sus familias. Su misión es visibilizar y potenciar los derechos de quienes cuidan informalmente, comenzando porque existen muchos casos de cuidadoras que están en completo abandono y olvido.
- Agrupación de Puerto Natales: Agrupación sin fines de lucro fundada por 17 personas cuidadoras el 6 de septiembre de 2011 en Puerto Natales, Región de Magallanes. Su misión es mejorar la calidad de vida de la persona con dependencia severa, moderada o leve, su cuidador/a y de su familia, a través de proyectos y capacitaciones. Su objetivo es trabajar siempre en “red comunal”, y ha entregado a sus beneficiarios/as insumos y artefactos médicos como camas clínicas eléctricas, saturómetros, tensiómetros, máquinas de aspiración y nebulizadores.
- Comunidad de Organizaciones Solidarias: Nace el 1° de agosto de 2007 con la misión de construir una Comunidad de organizaciones de la sociedad civil fortalecida y articulada para incidir en la transformación de una sociedad justa y sostenible. Es una comunidad sin fines de lucro que hoy en día aglutina a 240 organizaciones que prestan servicios a personas en situación de pobreza y/o exclusión. Su cobertura llega a cerca de un millón de usuarios, y tiene sede en las regiones Metropolitana, Antofagasta, Valparaíso y Araucanía. En una ceremonia, participaron socios comunitarios de la comuna de El Bosque, incluyendo la Oficina de Discapacidad, el Departamento de Salud, la Agrupación de Cuidadores Inka Newen y el Centro Comunitario Aliwen. Desde la comuna de Colina, asistieron representantes de la Oficina de Discapacidad y del grupo de cuidadoras de la comuna. La jornada continuó con la presentación del proyecto y una mesa redonda donde cuidadoras y actores locales compartieron sus experiencias y desafíos cotidianos. En ese contexto, María Fernanda Salinas, una de las gestoras de este importante proyecto, destacó el valor de este espacio de encuentro. «Nos sentimos felices y orgullosas del trabajo realizado, también con una enorme responsabilidad de hacer las cosas bien. La actividad marca el inicio de una serie de acciones colaborativas destinadas a visibilizar, acompañar y fortalecer a quienes ejercen labores de cuidado en contextos de vulnerabilidad».
tags: #titulos #de #proyectos #cuidadoras