La protección de la niñez y adolescencia en Chile se articula a través de diversas iniciativas y oficinas, muchas de ellas intersectoriales y con un fuerte enfoque territorial. Estas estructuras buscan garantizar los derechos de niños, niñas y adolescentes (NNA), detectar vulneraciones y coordinar la oferta de servicios.
Programa 24 Horas: Un enfoque intersectorial para la protección
El Programa 24 Horas fue diseñado en 2009 y comenzó su implementación en 2010. Se concibió como un programa intersectorial, involucrando a la Subsecretaría de Carabineros, el Servicio Nacional de Menores (SENAME) -dependiente del Ministerio de Justicia-, y la Subsecretaría de Prevención del Delito -dependiente del Ministerio del Interior y Seguridad Pública.
Las oficinas OPD (Oficinas de Protección de Derechos de la Infancia y Adolescencia) son la puerta de entrada a este Programa 24 Horas. Estas oficinas cofinanciadas entre SENAME y un municipio u otro actor relevante a nivel local son el órgano de colaboración directa del Ministerio de Desarrollo Social en materias de los derechos de los niños.
Focalización y complementariedad del Programa 24 Horas
La focalización de cada modalidad del Programa 24 Horas es barrial o comunal y se inserta directamente en el territorio. Se espera que los proyectos realicen acciones para trabajar en complementariedad en los casos donde participe más de una modalidad, buscando que las intervenciones generen sinergia con las realizadas por otros programas.
La gestión territorial es un elemento central del programa, actuando como el enlace entre el diseño y la implementación. Ciudades como Arica, Iquique, Alto Hospicio, Antofagasta, Calama, Copiapó, Coquimbo, Valparaíso, Viña del Mar, Rancagua, Talca, Los Ángeles, Temuco y Puerto Montt cuentan con estas oficinas.
Subsistema de Protección Integral Chile Crece Contigo
El Subsistema de Protección a la Infancia Chile Crece Contigo se preocupa por el desarrollo de niños y niñas entre los 0 y los 9 años. Este subsistema cuida a las mamás durante el embarazo y acompaña a los padres/cuidadores, entregándoles información y materiales que apoyan el crecimiento de niños y niñas según sus necesidades.
Dentro de este subsistema, la línea telefónica de Fundación Integra ofrece apoyo a padres y/o cuidadores para consultas sobre crianza.
Oficinas Locales de Niñez: Un nuevo enfoque para la detección de riesgos
Como propuesta innovadora, las Oficinas Locales de Niñez, con un enfoque local, partieron con 12 pilotos en 2019 en el territorio nacional. Estas oficinas se conforman mediante convenio entre los municipios y la Subsecretaría de la Niñez.
Su misión principal es administrar un sistema de alerta temprana que busca detectar posibles riesgos de vulneración de derechos. Además, tienen la tarea de coordinar la oferta de servicios para la niñez en el territorio y de promover los derechos de niños, niñas y adolescentes.
Es importante destacar que algunos municipios ya cuentan con oficinas o programas de niñez propios, los cuales son financiados en gran parte por ellos mismos, complementando así la red de protección nacional.