El cuidado del adulto mayor es una labor de creciente importancia, especialmente en un contexto de cambio demográfico. Se proyecta que al año 2050, las personas mayores representarán más del 30% de la población en Chile. En esta realidad, el cuidado recae mayoritariamente en mujeres, muchas veces familiares directos, quienes compatibilizan esta labor con otras responsabilidades. En la comuna de Maipú, diversas iniciativas buscan fortalecer las capacidades de quienes cuidan y ofrecer apoyo directo a las personas mayores.
Formación y Profesionalización de Cuidadores en Maipú
La formación continua es una herramienta clave para mejorar la calidad del cuidado. Un programa impartido entre el 7 de enero y el 26 de marzo de 2026, consideró 25 horas de formación, combinando clases sincrónicas y asincrónicas con jornadas presenciales, visitas domiciliarias y acompañamiento permanente. Participantes del curso junto a Javier Yanguas demostraron compromiso, vocación y una profunda convicción de que aprender es fundamental para cuidar mejor.
El presidente de la Fundación Isabel Aninat, Enrique Alcalde, destacó la proyección de esta iniciativa, afirmando: “Es un motivo de enorme satisfacción concluir este curso, que se suma a otros que venimos desarrollando desde hace años con distintas universidades del país, con el propósito de fortalecer las capacidades de quienes cuidan”.
En esa línea, el gerontólogo español Javier Yanguas, docente del curso, relevó el carácter innovador de esta experiencia: “Hemos abordado no solo contenidos técnicos, sino también aspectos emocionales como la ambivalencia, la culpa o la sobrecarga asociada al cuidado”.
Por su parte, la psicóloga Ximena Puig, coordinadora del Programa de Atención Psicogerontológica de la Red de Salud UC-Christus y docente de la Escuela de Psicología UC, profundizó en los desafíos asociados a esta labor. Desde la Ilustre Municipalidad de Maipú, María Fernanda Cortés, encargada del Departamento de Personas Mayores, valoró el compromiso de los participantes y el trabajo conjunto que permitió llevar adelante esta iniciativa, señalando: “Hoy no solo estamos certificando conocimientos, sino también el compromiso con el cuidado y con su autocuidado”.
Una de las participantes, Oriana Jiménez, relevó el impacto de la experiencia: “Este ha sido un espacio profundamente significativo que nos ha brindado herramientas concretas para el manejo de la ansiedad y la humanización del cuidado”.
Servicio de Cuidado Domiciliario de la Ilustre Municipalidad de Maipú
El Servicio de Cuidado Domiciliario de la Ilustre Municipalidad de Maipú tiene como objetivo entregar servicios de apoyo y/o cuidado en la realización de actividades de la vida diaria a las personas mayores con dependencia moderada o severa, que cuentan con cuidador informal, que se encuentran en una situación de vulnerabilidad y que residen en la comuna de Maipú. Este servicio se ofrece durante un periodo de 6 meses y cuenta con un equipo multidisciplinario, conformado por profesionales de:
- Kinesiología
- Psicología
- Terapia Ocupacional
- Fonoaudiología
- Terapia Integrativa
- Podología
- Cuidadoras formales
Objetivos del Servicio Domiciliario Municipal
Los principales objetivos de este servicio son:
- Entregar un respiro y herramientas de apoyo para que el cuidador informal pueda desarrollar actividades de cuidado y autocuidado.
- Brindar una atención integral e individualizada a personas mayores en situación de dependencia moderada o severa, mediante el apoyo en los cuidados y orientación profesional.
Financiamiento y Estructura
El Servicio de Cuidados Domiciliarios es financiado con recursos municipales desde sus inicios. Su operación se basa en una estructura colaborativa:
- Departamento de Cuidados y Personas Mayores: Responsable del diseño metodológico de los lineamientos del programa, acompañamiento técnico y coordinación administrativa.
- Equipos Ejecutores (equipo profesional): Son los responsables de la ejecución técnica del servicio, del trabajo directo con las personas mayores y de la entrega de los servicios de apoyo de manera oportuna y adecuada a los lineamientos establecidos.
- Cuidadoras del servicio: Equipo responsable de las intervenciones directas con las personas mayores, desde el punto de vista de cuidados y encargadas de entregar orientación y educación al cuidador principal.
Impacto y Desafíos del Servicio
El servicio busca mejorar la calidad de vida de las personas mayores en situación de dependencia moderada o severa. Las familias que han sido parte del Servicio de Cuidado Domiciliario, destacan el acompañamiento por parte de la cuidadora que asiste al domicilio, como también del equipo profesional y del Departamento de Cuidado y Personas Mayores. Manifiestan que es un gran apoyo técnico y emocional, tanto para las familias, como para la persona en situación de dependencia moderada o severa, al entregar lineamientos y estrategias técnicas que facilitan el cuidado.
En cuanto a los comentarios, se reitera que el tiempo de duración por usuario (6 meses) es percibido como corto. Sin embargo, esta durabilidad se escogió para no crear dependencia de las familias y considerando que 6 meses es un tiempo prudente para vincular a la persona mayor y/o cuidador a los servicios comunitarios y sociosanitarios de la comuna, además de brindar todas las estrategias necesarias para el cuidado, a través del equipo profesional.
El Servicio de Cuidados Domiciliarios se encuentra en procesos de cambios y mejoras constantes, dada la retroalimentación que se obtiene de cuidadoras, equipo profesional y red familiar de la persona mayor en situación de dependencia moderada o severa. Dado lo anterior, el servicio mantiene su funcionamiento a lo largo del tiempo en pro de las personas mayores. El principal desafío enfrentado fue la pandemia, debido a que son usuarios que requieren cuidados y atención constante. Para enfrentarlo, se realizaron turnos éticos con las personas mayores con mayor dependencia (previa autorización de la red familiar) o seguimientos telefónicos para verificar el estado de salud de las personas mayores. La expansión del Servicio de Cuidado Domiciliario no se encuentra en planificación.
CapaciTO: Centro de Día para Adultos Mayores en Maipú
CapaciTO es un espacio seguro de cuidado para personas mayores, ideado en base a talleres y conformado por un equipo joven liderado por Mónica Matamala, Terapeuta Ocupacional y Máster en Gerontología. Su sello se desprende de su nombre, un trabajo enmarcado en las capacidades de cada persona y no en los diagnósticos, con un enfoque liderado desde la Terapia Ocupacional.
El primero de septiembre del año 2015, el centro de día CapaciTO abrió sus puertas a la comunidad como una empresa privada de alto compromiso social. Su misión radica en mantener las capacidades remanentes, cognitivas, físicas y sociales, mediante talleres y actividades individuales realizadas por profesionales de la salud. Ofrece un respiro al cuidador durante las horas que la persona mayor asiste al centro.
Servicios y Actividades de CapaciTO
CapaciTO es un centro de día para personas mayores de 60 años. Es un lugar transitorio donde las personas pueden venir durante todo el día, entre las 8:00 y las 19:00 horas, o por horas específicas. Sus horarios de atención son de 8:00 a 18:30 horas de lunes a viernes hábiles. Durante su estancia en CapaciTO, los adultos mayores pueden:
- Participar en talleres.
- Almorzar.
- Compartir con otros mayores.
- Trabajar de forma individual con los profesionales.
- Participar de paseos y salidas comunitarias.
Los adultos mayores que asisten suelen ser aquellos que no pueden estar solos en casa por problemas de salud (problemas físicos y de memoria) o necesitan estimulación porque pasan todo el día solos o sin actividad.
Entre los beneficios de participar en CapaciTO se encuentran:
- Estimulación física, cognitiva y social por parte de profesionales capacitados.
- Participar en un espacio protegido con personas de su edad.
CapaciTO se presenta como el centro de día con los valores más bajos del mercado. Sus beneficiarios tienen distintas patologías y edades, lo cual no es un inconveniente, ya que cada actividad tiene relación con los potenciales, intereses y capacidades de cada adulto mayor, por lo mismo el horario es flexible. Además, ofrece servicios adicionales como:
- Traslado dentro de la Región Metropolitana.
- Acompañamiento a los servicios de salud.
- Gestión de horas médicas.
Actividades Comunitarias y Virtuales
CapaciTO organiza actividades que buscan mantener las capacidades sociales en entornos reales y comunes para las personas mayores. Entre estas actividades cabe destacar:
- Visitas a museos.
- Paseos por el día a parques o lugares recreativos.
- Salidas al cine.
- Realizar compras en la comunidad.
- Participar de alianzas o actividades con otros adultos mayores de la comuna.
También ofrecen talleres virtuales para personas mayores de 65 años, con sesiones de 60 minutos, de 1 a 5 veces por semana, realizadas por profesionales de la salud. En tiempos de cuarentena en Chile, el centro implementó procesos de telerehabilitación para sus beneficiarios, dado que las políticas estuvieron destinadas al confinamiento de este grupo etario.
Los testimonios de los usuarios y sus familias resaltan el impacto positivo de CapaciTO. Por ejemplo, "CapaciTO le cambió la vida a mi tío y a nuestra familia. Un adulto mayor con Parkinson y discapacidad cognitiva encontró un lugar que lo escucha, lo empodera, le da confianza. Mi tío, con un mundo de qué conversar, proyectos personales y grupales, volvió a conectarse con el mundo y a sonreír. ¡Agradecidos siempre! Sin duda, el lugar indicado para ellos y lo más importante, son tratados con mucho amor. Grandes profesionales y colaboradores que entregan su corazón día a día", compartió Maritza Ipinza.
Otro testimonio de Google menciona: "Un lugar de apoyo para quienes somos responsables de algún adulto mayor y además debemos trabajar... con su labor permiten que uno pueda trabajar tranquilo mientras nuestro familiar está bien cuidado y atendido.... eternamente agradecida."
La nueva sede de CapaciTO en Maipú se encuentra en Avenida Pajaritos 5733.
Una mañana en nuestro Centro de Día
La Importancia de Cuidadores Calificados
La elección de un cuidador es crucial para el bienestar del adulto mayor. Testimonios de familias que han contratado cuidadores resaltan la importancia de la profesionalidad, el buen trato y la empatía.
Un familiar agradece y reconoce la "excelente labor en el cuidado de Juan Carlos" de una cuidadora, afirmando: "Debo decir que de todas las cuidadoras que he contratado para mis abuelos, Magdalena es la que mejor servicio les ha brindado. Es una profesional en toda la extensión de la palabra, además de ser dulce y carismática. Impecable de trato y presencia."
Otro testimonio destaca a Doña María Soledad como "una excelente profesional, muy preocupada y responsable, además maneja muy bien los conocimientos sobre el cuidado del adulto mayor. Es una profesional muy competente, con su documentación al día y acorde a las actividades en las que requerimos ayuda. Su trato es muy cordial, amable y respetuoso."
En plataformas como Cronoshare, es posible encontrar profesionales de Cuidadores de Ancianos a Domicilio en Maipú que ofrecen atención especializada.