En AFP Habitat, nuestro compromiso es brindarte un servicio en constante mejora. Para facilitar la gestión de tus ahorros, más del 86% de los trámites que tradicionalmente se realizaban en sucursales están ahora disponibles en nuestro sitio web. Además, puedes gestionar tus operaciones a través de tu Habitat App, la cual te permite realizar una amplia gama de gestiones.
Hemos reforzado y ampliado los servicios de nuestro Contact Center. Presentamos Video Asesores, un nuevo servicio diseñado para clientes de 55 años o más, que permite agendar una atención personalizada por videollamada con uno de nuestros ejecutivos.
Con tus claves Habitat y clave de seguridad, puedes realizar todos los trámites necesarios. La clave Habitat te permite acceder a tu sitio privado, consultar tus ahorros, solicitar certificados en línea y realizar depósitos directos a tu APV o Cuenta 2. Por su parte, la clave de seguridad te habilita para realizar cambios de fondos, solicitar giros y mucho más, administrando tus ahorros de forma rápida, fácil y segura.
Es fundamental para nosotros mantener una comunicación fluida contigo para brindarte la asesoría que necesitas. Por ello, te animamos a actualizar tus datos y recibir información importante sobre tus ahorros.
Novedades y Servicios Destacados
Seguimiento de Solicitudes y Cotizaciones
¡Nuevo! Ahora, al realizar una solicitud de Cambio de Fondo o Distribución de Saldos, podrás revisar las distintas etapas y conocer el estado de tu trámite. Adicionalmente, hemos implementado un nuevo servicio de cotización para independientes y afiliados voluntarios, accesible de forma rápida y fácil desde tu sitio privado.
Garantía Estatal para Pensionados
La Garantía Estatal es un beneficio otorgado por el Estado para aquellas personas pensionadas que, habiendo cotizado la mayor parte de sus años laborales, registran un saldo inferior a 0,5 UF en su cuenta obligatoria. Si el saldo de tu cuenta en la AFP no alcanza para financiar una pensión mínima, podrías acceder a este beneficio, el cual es un aporte del Estado que complementa tus ahorros para mejorar tu pensión.
Trámites de Pensión Simplificados
¡Nuevo! Ahora puedes iniciar tu trámite de pensión en nuestra web sin necesidad de acudir a una sucursal, buscando que este proceso sea lo más sencillo posible para ti. Te ofrecemos la opción de elegir la forma más cómoda para el pago de tu pensión: Depósito a Cuenta Bancaria o Pago en efectivo en Caja los Héroes o Banco Estado. Adicionalmente, puedes recibir tu liquidación de pensión directamente en tu correo electrónico, manteniéndote siempre informado y contribuyendo juntos al cuidado del medioambiente.
Certificados y Consultas de Saldos
Ponemos a tu disposición una amplia variedad de certificados para que puedas descargarlos de manera rápida, fácil y segura a través de tu Habitat App o sitio privado. Entre ellos se encuentran:
- Certificado de afiliación
- Certificado de antecedentes
- Certificado de vacaciones progresivas
- Certificado de no pensionado
- Certificado de Soltería
- Certificados de ahorro con rut empleador
- Informe de gestión de cobranza histórico de periodos cotizados
- Certificado de pensión suspendida
- Certificado de trámite de invalidez transitoria
- Certificado de saldo para cambio de modalidad de pensión
- Certificados de Ahorro Previsional Voluntario (APV), 57 bis, 54 bis, excedente de libre disposición, entre otros.
También puedes revisar los saldos de ahorro en tus cuentas obligatorias y voluntarias correspondientes a los periodos que necesites.
Videos Tutoriales
Para facilitar aún más tus gestiones, te ofrecemos videos tutoriales:
- Si tienes dudas sobre cómo pedir tu clave de seguridad, te mostramos el proceso paso a paso.
- Si necesitas recuperar tu clave de seguridad, encontrarás las instrucciones detalladas en este video.
- Te guiamos en el proceso para cambiar la vía de pago de tu pensión.
¿Cómo recuperar tu clave Habitat?
¿Cómo recuperar tu clave Habitat?
Información Detallada sobre Retiros de Fondos
A continuación, se detallan aspectos importantes relacionados con la posibilidad de retirar fondos de tu cuenta de capitalización individual:
¿Quiénes pueden solicitar el retiro?
- Personas que poseen una cuenta de capitalización individual de afiliado voluntario.
- Beneficiarios de pensión de sobrevivencia bajo la modalidad de renta temporal o retiro programado.
Plazos y Procedimientos para el Retiro
¿Cuántos días tienen los afiliados para solicitar su retiro? El plazo comienza a regir desde la fecha de entrega del comprobante de solicitud de retiro por parte de la administradora, y es de hasta 10 días hábiles para el pago de los fondos si la solicitud fue aprobada.
Opciones de Recepción de Fondos
Las opciones para la recepción de los fondos retirados incluyen:
- Transferencia a la cuenta de ahorro voluntario (Cuenta 2) en la AFP donde se está efectuando el retiro. Si no posees una, se creará automáticamente.
- Depósito en una cuenta bancaria de la cual el afiliado sea el titular (cuenta corriente, vista o de ahorro), incluyendo cuentas de instituciones financieras como cooperativas de ahorro y crédito. El solicitante deberá informar el número de cuenta, tipo de cuenta y nombre de la entidad.
- Depósito en una cuenta de provisión de fondos en cajas de compensación.
Gestión de Solicitudes Rechazadas
Si tu solicitud de retiro de fondos es rechazada, la AFP debe explicarte claramente las razones. Esto te permitirá corregir los errores o datos entregados y presentar una nueva solicitud.
Derecho de Retracto
Existe la posibilidad de retractarse de la solicitud, pero debes comunicarlo a tu AFP antes de recibir el primer pago.
Cálculo y Topes del Retiro
¿Cómo se calculará el 10% del retiro si los afiliados al sistema del D.L. [Este punto parece incompleto en el texto original]. Al momento de la solicitud, la AFP calculará el monto correspondiente al 10% del saldo y lo expresará en cuotas. El valor cuota experimentará las variaciones propias del mercado.
El monto máximo de retiro tiene un tope de 150 UF (aproximadamente $4.300.000) y un mínimo de 35 UF (aproximadamente $1.000.000).
Comisiones y Afectación de Otros Beneficios
El retiro de los fondos no está afecto a ningún tipo de comisión o descuento.
Este retiro excepcional no te excluye de otros beneficios previsionales. Asimismo, no te excluye de solicitar los beneficios del Sistema de Pensiones Solidarias (SPS), como la Pensión Básica Solidaria (PBS) y el Aporte Previsional Solidario (APS).
Los fondos retirados se considerarán inembargables para todo efecto legal.
El retiro de los fondos de pensiones no afectará el número de períodos cotizados para el cálculo de pensión bajo la legislación chilena.
Situaciones Específicas de Pensionados
¿Soy pensionado en la AFP? El valor de tu pensión, bajo la modalidad de retiro programado, depende de los fondos acumulados en tu cuenta individual y de la tasa para el recálculo de la pensión.
Si el saldo se agota antes por efecto del retiro de fondos, la Garantía Estatal se otorgará antes. No se aplicará deducción adicional en este caso.
¿Los pensionados de Capredena y Dipreca, afiliados al D.L. [Este punto parece incompleto en el texto original]. Sí, pueden solicitar el retiro.
¿Quiénes no pueden retirar fondos? Quienes están pensionados por renta vitalicia no podrán realizar el retiro.
¿Recibo una renta vitalicia, pero tengo saldo en la AFP que me paga como pensión adicional en la modalidad retiro programado? Sí, puedes solicitar el retiro. El monto se calculará sobre el total de los fondos acumulados en tu cuenta individual de cotizaciones obligatorias, sin distinción alguna.
Retiro de Fondos y Pensión de Invalidez
Si solicitaste pensión de invalidez y fuiste calificado como inválido por la Comisión Médica Regional, el derecho al aporte adicional está relacionado con la tenencia de la cobertura del SIS.
Las personas pensionadas por invalidez en retiro programado y que además reciben APSI, verán disminuir el porcentaje que financian con su saldo al retirar fondos de su cuenta.
Bono por Hijo y Otros Beneficios
¿Se pueden retirar los fondos del bono por hijo? Sí.
¿Cuál será el efecto en el SIS para empleadores e independientes? ¿La tasa del SIS se vería afectada desde la próxima licitación? [Esta pregunta no tiene respuesta en el texto proporcionado].
Pensionados en el Extranjero
Los pensionados en retiro programado que se encuentran en el extranjero acogidos a convenio de seguridad social, podrán retirar fondos.
Consideraciones Generales para el Retiro
Los trabajadores y pensionados afiliados al actual sistema de pensiones y que registren fondos en su cuenta individual de cotizaciones obligatorias podrán solicitar el retiro de sus fondos.
Si solicitas el retiro de fondos y tu solicitud de desafiliación es aprobada, el saldo total de tu cuenta individual de cotizaciones obligatorias que se transferirá al IPS podría disminuir.
Simulación y Proyección de Saldos
Las simulaciones y proyecciones de saldos se basan en los siguientes supuestos:
- Los saldos de tu Cuenta Obligatoria se proyectan de acuerdo al valor del Fondo C, que define la Superintendencia de Pensiones en las tasas de rentabilidad (Fondo C: 3,38%).
- Se supone que continúas cotizando en la Cuenta de Cotizaciones Obligatorias el 10% de la remuneración informada, hasta la edad de pensión.
- Se considera como Beneficiarios a un cónyuge femenino 2 años menor y 2 años mayor si el cónyuge es masculino.
Opciones de Ahorro Voluntario
AFP Habitat ofrece diversas opciones para potenciar tu futuro financiero:
- Cuenta 2: Ahorra y lleva a cabo tus proyectos personales y familiares a corto, mediano y largo plazo.
- APV (Ahorro Previsional Voluntario): Mejora o anticipa tu pensión y disfruta de los beneficios tributarios por ahorrar.
- Depósito Convenido: Construye un mejor futuro y obtén beneficios tributarios tanto para ti como para tu empleador.
Puedes manejar tu cuenta desde nuestra web y depositar cuando desees. Si tienes proyectos de corto, mediano y largo plazo, estas opciones de ahorro voluntario están diseñadas para ti.
Multifondos
Los Multifondos son 5 alternativas en las que puedes elegir invertir los aportes obligatorios y voluntarios que realizas en tu AFP.
