El Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) es un servicio público del Gobierno de Chile, creado por la Ley N°19.828 el 17 de septiembre de 2002. Su misión fundamental es implementar políticas y programas que garanticen el bienestar y la plena integración de las personas mayores en la sociedad chilena.
Objetivos Fundamentales de SENAMA
SENAMA orienta su trabajo en torno a dos objetivos principales que buscan mejorar integralmente la calidad de vida de las personas mayores:
- Optimizar las oportunidades de bienestar físico, social y mental con un enfoque comunitario, con el fin de mejorar la calidad de vida de las personas mayores. Esto se logra a través de acciones que fomentan su autovalencia y abordan la dependencia.
- Promover la autonomía y participación de las personas mayores, con una perspectiva de prevención de la dependencia. Para ello, se enfoca en el fortalecimiento de organizaciones y clubes, así como en la generación de alianzas estratégicas que permitan el desarrollo de ciudades amigas de la inclusión.

Programa "Comunidades Amigas de las Personas Mayores"
El principal programa que impulsa la iniciativa Ciudades y Comunidades Amigas de las Personas Mayores en Chile es el Programa “Comunidades Amigas de las Personas Mayores” de SENAMA, también conocido como “Comunas Amigables”. Su objetivo primordial es contribuir al envejecimiento activo de las personas mayores, logrando la disminución de las barreras físicas y sociales a las que se enfrentan en su entorno local, mediante el trabajo colaborativo con los municipios.
Ejes de Acción del Programa
Para alcanzar sus metas, el Programa “Comunidades Amigas de las Personas Mayores” se estructura en los siguientes ejes de acción:
- Acciones de Información y Promoción: Este eje busca sensibilizar a los diferentes actores de la comunidad sobre la importancia de reducir las barreras que limitan un envejecimiento activo en el entorno local. Se promueve la concientización y el cambio cultural para una sociedad más inclusiva.
- Acompañamiento técnico: Consiste en fortalecer las capacidades de los municipios para que puedan implementar eficazmente el Ciclo de Mejora Continua. Este acompañamiento garantiza que las políticas y acciones a nivel local estén alineadas con los objetivos de envejecimiento activo y amigabilidad.