Ser persona cuidadora implica una dedicación significativa y no remunerada a quienes más lo necesitan. En este contexto, existen iniciativas y programas diseñados para apoyar tanto a las personas en situación de dependencia como a sus cuidadores, buscando mejorar su calidad de vida y reconocer la invaluable labor que realizan.
Si eres una persona en situación de dependencia funcional moderada o severa, puedes acceder a programas que contribuyen a mantener o mejorar el desarrollo de tus actividades básicas y situaciones de la vida diaria. Estos programas también buscan que las personas cuidadoras principales mantengan o disminuyan su nivel de sobrecarga.
Programa Red Local de Apoyos y Cuidados
El Programa Red Local de Apoyos y Cuidados se ejecuta en 215 comunas del país y busca ser un pilar fundamental en la atención de la dependencia. Es importante destacar que este programa no es imponible ni constituye una renta, lo que lo convierte en un apoyo directo y sin cargas adicionales.
Acceso y Servicios
- El acceso al programa tiene cupos limitados por comuna.
- Entrega un conjunto de bienes y servicios especializados, según las necesidades particulares de las personas beneficiarias, complementando la oferta local programática. Entre ellos, se encuentran: terapia ocupacional, kinesiología y psicología.
Proceso de Postulación y Requisitos
La postulación al programa la realiza el equipo médico del centro de atención primaria de salud de la persona con discapacidad. Para acceder, no necesitas ningún documento, solo debes mantener actualizado tu Registro Social de Hogares (RSH). Puedes revisar si lo está en Mi ChileAtiende con tu RUN y ClaveÚnica.
En los municipios donde está presente el programa, si cumples con los requisitos serás contactado por profesionales de la Red Local de Apoyos y Cuidados para una evaluación. Si eres una persona con dependencia funcional moderada o severa (junto a tu persona cuidadora principal), y estás en el Registro Social de Hogares (RSH), puedes encontrar tu región y comuna en el buscador, junto con el encargado del programa.
Es importante saber que recibirás el estipendio desde el mismo mes de la fecha de su concesión, y se extenderá mientras se cumplan los requisitos y exista disponibilidad económica en las leyes de presupuestos del sector público de los años respectivos. Esta verificación será realizada por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, y la clasificación socioeconómica del causante, conforme al Registro Social de Hogares, será un factor.
La Credencial de Persona Cuidadora: Reconocimiento y Acceso Preferente
La Credencial de Persona Cuidadora es una iniciativa clave para identificar y visibilizar a las personas que dedican su tiempo a labores de cuidado no remunerado. Esta información apoyará el diseño e implementación del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados “Chile Cuida”.
Definición de Persona Cuidadora
Son consideradas personas cuidadoras aquellas mayores de 18 años que dedican su tiempo a labores de cuidado no remunerado, es decir, que entregan asistencia permanente sin remuneración a:
- Personas con discapacidad.
- Personas con dependencia funcional moderada o severa.
- Personas con necesidades educativas especiales permanentes que forman parte del Programa de Integración Escolar (PIE).
- Personas que están matriculadas en un establecimiento de educación especial.
Dentro de esta categoría, se distinguen dos tipos:
- Persona cuidadora principal: Quienes destinan el mayor número de horas al día a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
- Persona cuidadora secundaria: Quienes destinan menos horas al día, en relación con la cuidadora principal, a entregar asistencia de cuidados o apoyo permanente a personas que requieren cuidados.
Si estás registrada como persona cuidadora principal y secundaria de personas distintas, en la plataforma solo encontrarás una credencial que te reconocerá como cuidadora principal.
Requisitos para Obtener la Credencial
Para acceder a la Credencial de Persona Cuidadora, es fundamental cumplir con los siguientes criterios:
- El primer requisito es que la persona cuidadora y quien requiera cuidados tengan Registro Social de Hogares (RSH).
- La persona que requiere cuidados debe presentar dependencia moderada, severa o profunda en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.
- Es necesario que la persona que requiere cuidados se encuentre en algunos de estos registros administrativos: Registro Nacional de Discapacidad, Programa de Integración Escolar (PIE) permanente, matrícula en establecimiento educacional especial, o dependencia moderada o severa en el módulo de salud del Registro Social de Hogares.
Si la persona que requiere cuidados no está en los registros administrativos que reconocen discapacidad, dependencia moderada o severa o necesidades educativas especiales, debes actualizar el módulo salud de tu Registro Social de Hogares en el sitio www.ventanillaunicasocial.gob.cl. Allí puedes consultar la guía paso a paso que te indica cómo realizarlo. Si no existe registro, no se podrá validar la situación de dependencia o discapacidad y no podrás acceder a la credencial.
La evaluación para determinar las necesidades educativas especiales es realizada por los centros educativos y la información es entregada por el Ministerio de Educación al Ministerio de Desarrollo Social y Familia. No se considera el tramo del Registro Social de Hogares para ser reconocida como persona cuidadora y obtener la credencial, y la actualización de esta información en el Registro tampoco afecta la calificación socioeconómica o tramo.
Además, si la persona cuidadora tiene ingresos asociados a pensión o por actividades distintas a la labor de cuidados, puede acceder a la credencial. En cambio, si recibe ingresos por las labores de cuidados no puede acceder a la credencial, ya que su objetivo es identificar y visibilizar a las personas cuidadoras que no reciben un pago por ello.
No es necesario tener vínculo familiar ni de consanguinidad con la persona que requiere cuidados. Sí, debes realizar una solicitud por cada persona que cuidas. Actualmente, se pueden ingresar tres personas por cada persona cuidadora.
Proceso de Registro y Obtención de la Credencial
Para registrarte y obtener tu credencial, sigue estos pasos:
- Para ser reconocida como persona cuidadora, debes ingresar a tu Registro Social de Hogares a través de la Ventanilla Única Social (VUS) en el sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl.
- Una vez dentro, en tus datos complementarios, ingresa al módulo de Cuidados y completa el trámite.
- La información que ingreses a través del trámite de complemento por cuidados es autorreportada y se validará con los registros administrativos disponibles para comprobar que eres una persona cuidadora. No es necesario ir a una notaría para acreditar la calidad de persona cuidadora.
- Una vez disponible la credencial de persona cuidadora, puedes descargarla en su versión digital.
- Si deseas solicitar la credencial física, ingresa nuevamente al sitio web www.ventanillaunicasocial.gob.cl. Allí estará habilitada la opción para solicitar tu credencial física, ubicada junto al botón de descarga de cartola RSH y de credencial digital de persona cuidadora.
- Una vez ingresada la solicitud con la documentación correspondiente, se derivará al municipio de la comuna donde reside la persona que requiere cuidados y se tramitará la solicitud.
- Se podrá solicitar la Cartola Hogar a través de un ejecutor (Municipio u oficinas ChileAtiende), presentando un poder legalizado ante notario. En este documento debe quedar explícita la voluntad de la persona mandante para que otro en su nombre y representación pueda realizar la solicitud. El documento notarial tiene una vigencia máxima de 6 meses desde la fecha de emisión.
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Beneficios de la Credencial de Persona Cuidadora
La Credencial de Persona Cuidadora entrega acceso preferente a sucursales y oficinas de diversas instituciones públicas, facilitando trámites y gestiones. Entre estas instituciones se encuentran:
- FONASA (Fondo Nacional de Salud)
- BancoEstado
- SERVIU (Servicio de Vivienda y Urbanismo)
- SENAMA (Servicio Nacional del Adulto Mayor)
- ChileAtiende - IPS
- Registro Civil e Identificación
- SENADIS (Servicio Nacional de la Discapacidad)
- DICREP (Dirección General del Crédito Prendario)
- Correos de Chile
- Oficinas del Registro Social de Hogares en Municipalidades
- SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo)
- SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor)
- Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento
- Tesorería General de la República
- FOSIS