Este documento presenta una investigación exhaustiva sobre las personas en situación de vulnerabilidad, específicamente aquellas que se encuentran en situación de calle. Se aborda la problemática desde múltiples perspectivas, incluyendo antecedentes históricos, el problema de investigación, la pregunta de investigación, los objetivos, aspectos teóricos, metodológicos y los resultados arrojados.
1. Antecedentes, problema, pregunta y objetivos
1.1 Antecedentes
Históricamente, la respuesta a la situación de calle en la ciudad de Santiago, y en general en nuestro país, ha tendido a ser intuitiva y poco desarrollada. Si bien existen algunas iniciativas privadas o particulares que brindan albergue temporal, así como programas del Estado enfocados a las familias indigentes, como el Programa Puente, no se cuenta con programas específicos para este grupo de la población que aborden la magnitud y los diferentes factores que inciden en el fenómeno.
El Ministerio de Planificación del Gobierno de Chile ha señalado la necesidad de comprender el fenómeno de las personas en situación de calle para superarlo. A pesar de los esfuerzos, el desconocimiento del fenómeno y los efectos de este en la identidad de las personas en situación de calle persisten.
1.2 Problema de Investigación
El problema central de esta investigación radica en el
desconocimiento del fenómeno de las personas en situación de calle y los efectos de esto en su identidad.
La situación de calle se caracteriza por profundos niveles de exclusión social, lo que dificulta la integración social y la evaluación que las personas hacen de sí mismas. La falta de infraestructura adecuada para pernoctar y la carencia de redes de apoyo son factores clave que perpetúan esta vulnerabilidad.1.3 Pregunta de Investigación
La pregunta de investigación que guía este estudio es: ¿Cómo se configura el reconocimiento social e identidad en personas en situación de calle de la ciudad de Santiago?
1.4 Objetivos de Investigación
El objetivo principal es analizar la identidad en las personas en situación de calle a través de sus experiencias, contextos y significados. Para ello, se busca comprender cómo la exclusión social incide en la construcción de su identidad y cómo las relaciones de reconocimiento social influyen en este grupo.
2. Aspectos teóricos
2.1 Identidad
El concepto de identidad ha tenido una variedad bastante amplia de definiciones. La identidad se va conformando a través de las relaciones interpersonales y la evaluación que hacen los otros involucrados en la interacción. Es fundamental el reconocimiento de la identidad por parte del entorno social para el desarrollo y la participación de los individuos en el contexto social. Autores como George H. Mead, Gerth y Charles G. Wright Mills han desarrollado teorías clave en esta temática, enfocándose en cómo los roles sociales y la interacción con los otros significativos contribuyen al proceso social de desarrollo identitario.
La idea de que la identidad se define en términos de cómo la ven los otros es esencial, ya que las autoexpectativas de las personas se transforman a partir de la evaluación de los demás. La identidad del yo también se entiende como diferente a otros, en constante contraste con los valores, características y modos de vida de otros, y ligada a categorías sociales compartidas como religión o nacionalidad. Las personas proyectan su personalidad y construyen su sí mismo a través de las relaciones sociales que establecen.
2.2 Exclusión Social
La exclusión social se puede entender como la ruptura de ciertos grupos o personas con el mercado laboral y la sociedad en general. Esta ruptura no solo tiene un impacto económico, sino que también dificulta la participación social. La exclusión social presenta distintas formas y grados, pudiendo ser económica, cultural, territorial, entre otras, y su gravedad varía según el contexto. Un análisis de la exclusión social debe variar según el contexto donde se realice. La falta de redes sociales y estatales de apoyo se asocia a mayores niveles de exclusión social, y puede tener efectos negativos en el desarrollo identitario, llegando a consolidarse e incapacitar a la persona para valorar sus aportes.
La "normalidad" como generadora de exclusión
2.3 Reconocimiento Intersubjetivo
La lucha por el reconocimiento, según Honneth, es fundamental para la identidad de estos grupos. El reconocimiento social se logra a través de relaciones intersubjetivas y es crucial para una visión positiva de sí mismos. Este reconocimiento se divide en tres tipos específicos de relaciones sociales: amor y amistad (relaciones primarias), las relaciones de derecho y la comunidad de valoración.
El "menosprecio" sistemático, por otro lado, puede tener efectos negativos en el interior de las personas, siendo la forma elemental de humillación. El reconocimiento intersubjetivo es un proceso fundamental para la identidad, el yo y el mí, permitiendo la ampliación del reconocimiento social de la autonomía e individualidad.
2.3.1 Relaciones primarias: Amor y amistad
Las relaciones primarias son el primer estadio de reconocimiento intersubjetivo, caracterizado por un vínculo "emocional". En estas relaciones, las necesidades y sentimientos de los involucrados son satisfechos a través de vínculos afectivos, lo que permite a la persona desarrollar su autonomía y descubrir su vida personal de manera independiente. La inexistencia de estas relaciones se relaciona con la pérdida de vínculos sociales que generan exclusión social, afectando directamente la identidad.
2.3.2 Relaciones de derecho y reconocimiento jurídico
El reconocimiento jurídico se fundamenta en una moral post-tradicional y se establece a través del sistema legal. La negación del reconocimiento de derecho representa una forma de humillación que discrimina en función del prestigio y la valoración social, y puede llevar a la exclusión de los sujetos de ciertos derechos en la sociedad. Sin el reconocimiento jurídico, la persona no es reconocida como sujeto moral, lo que impacta negativamente en su identidad.
2.3.3 Comunidad de valor y valoración social
La comunidad de valor se refiere a la valoración social que una persona recibe por sus cualidades y aporte a la sociedad. La desvalorización de sus modos de vida o la negación de sus propias capacidades constituyen formas de menosprecio social que tienen efectos concretos en el desarrollo de sus identidades personales. Una identidad positiva no es posible si la persona sufre formas de menosprecio social, lo que se relaciona con la privación de territorios y de los diferentes bienes sociales que la sociedad ofrece.
3. Aspectos metodológicos
3.1 Enfoque Metodológico
La investigación se realiza con un enfoque cualitativo, buscando comprender en profundidad las experiencias, contextos y significados de las personas en situación de calle. Este enfoque permite explorar los elementos identitarios presentes en ellos, así como las categorías asociadas a la situación de calle, sin imponer categorías predefinidas de respuesta. Esto facilita una mayor flexibilidad para abordar los detalles y especificidades del fenómeno y de la cual se encuentra la persona.
3.2 Técnica de Recolección de Datos
Se utiliza la entrevista en profundidad como técnica principal de recolección de datos, ya que permite que los entrevistados se relajen y desarrollen respuestas sin atenerse a categorías predefinidas. Esta técnica busca maximizar el significado de sus vivencias con respecto a sus relaciones sociales y a la conformación identitaria, permitiendo una comprensión más profunda de sus experiencias.
3.3 Tipo de muestreo y definición de la muestra
El tipo de muestreo es intencional, seleccionando a los participantes de acuerdo a los criterios analíticos de la investigación. La muestra se compone de personas en situación de calle de la ciudad de Santiago, teniendo en cuenta sus vivencias con respecto a sus relaciones sociales y la conformación de su identidad, buscando una variedad importante de trayectorias y experiencias.
3.4 Análisis de la Información
Para el análisis de la información, se utiliza un método cualitativo, que implica un proceso de reducción de categorías para identificar los temas centrales. Este proceso busca establecer hipótesis de relaciones entre las categorías, identificando las variables de investigación y las dinámicas de exclusión social observadas en las personas en situación de calle.
3.5 Contexto del Estudio
El estudio se realiza en la ciudad de Santiago, considerando las especificidades del contexto urbano y la alta movilidad espacial de las personas en situación de calle. Este contexto es crucial para entender cómo la ciudad influye en la configuración de la identidad de este grupo.
3.6 Variables de Investigación
Las variables de investigación incluyen las razones por las que se encuentran en situación de calle, las relaciones primarias, el reconocimiento jurídico, la comunidad de valor y la valoración social. También se consideran los procesos de exclusión social y sus efectos en la identidad.
| Variable | Descripción |
|---|---|
| Razones para la situación de calle | Factores que llevaron a la persona a vivir en la calle. |
| Relaciones primarias | Vínculos afectivos y de apoyo (familia, amigos). |
| Reconocimiento jurídico | Acceso a derechos y reconocimiento legal. |
| Comunidad de valor | Percepción de valoración social y pertenencia. |
| Exclusión social | Procesos y manifestaciones de marginación. |
| Identidad | Autopercepción y construcción del "sí mismo". |
4. Personas en situación de calle
La situación de calle en Chile presenta características preocupantes. El promedio de edad se sitúa en los 47 años, con niveles educativos bastante bajos; un 44,9% tiene educación básica incompleta y un 18,8% tiene enseñanza media incompleta. Un 46,7% de los entrevistados vive solo en la calle. Las principales fuentes de ingresos son el trabajo (27,2%) y el macheteo o limosna (17,0%).
Las razones que originan la situación de calle y que a su vez dificultan su solución incluyen el uso de drogas y alcohol, los problemas familiares, las patologías y discapacidades psíquicas y los problemas judiciales. Estos factores son atribuidos por los encuestados a su situación actual.
A pesar de la magnitud del problema, las respuestas del Estado han sido considerablemente bajas hasta el día de hoy. Las iniciativas de beneficencia y la ayuda privada o particular brindan albergue temporal, pero no abordan la raíz del problema. La imagen errada y estigmatizante de las características de las personas en situación de calle, a menudo asociadas a delincuencia o adicciones, contribuye a su exclusión social y a la falta de programas específicos de parte del Estado para este grupo, a pesar de la creación del Sistema de Protección Social Chile Solidario.
4.1 Relaciones primarias y dedicación amorosa
Los resultados arrojados por el estudio señalan que las relaciones primarias son una fuente privilegiada de dedicación amorosa, especialmente la familia, aunque esta puede ser percibida de manera diversa por los entrevistados. Las relaciones de dedicación amorosa y amistad son fundamentales para el desarrollo del individuo y determinan en gran medida su trayectoria adulta. La pérdida de estos vínculos familiares y de amistad contribuye a los procesos de exclusión social y afecta directamente la identidad.
4.2 Relaciones de derecho y reconocimiento jurídico
El estudio identifica que el acceso al reconocimiento jurídico es un área de gran vulnerabilidad para las personas en situación de calle. La falta de documentación, el desconocimiento de sus derechos y las barreras para acceder a la justicia los dejan en una posición de desprotección legal, lo que impacta en su capacidad de ser reconocidos como sujetos de derecho en la sociedad. La ausencia de este reconocimiento contribuye a la desvalorización y a la exclusión.
4.3 Comunidad de valor y valoración social
La comunidad de valor, donde se reconocen las capacidades y cualidades de las personas, es crucial para la valoración social. Sin embargo, las personas en situación de calle suelen experimentar una desvalorización de sus modos de vida y de sus propias capacidades, lo que tiene un impacto negativo en el desarrollo de sus identidades personales. La inexistencia de una comunidad que les brinde valoración social refuerza la exclusión y el menosprecio social.
5. Identidad en personas en situación de calle
La identidad en personas en situación de calle se ve profundamente afectada por los procesos de exclusión social y la ausencia de reconocimiento social. Los resultados señalan que las personas en situación de calle tienen una variedad importante de trayectorias y experiencias que moldean su identidad.
5.1 Identidad y reconocimiento social
La identidad de las personas en situación de calle está estrechamente ligada a la forma en que son reconocidas -o no- por la sociedad. La dedicación emocional, el reconocimiento jurídico y la valoración social son pilares del reconocimiento intersubjetivo. Cuando estas formas de reconocimiento fallan o son negadas, las personas experimentan menosprecio social, lo que afecta negativamente su autopercepción y su lugar en la comunidad.
5.2 Identidad y exclusión social
La exclusión social no solo es un factor determinante en la situación de calle, sino que también ejerce una profunda influencia en la construcción de la identidad. La pérdida de vínculos sociales y la falta de acceso a bienes y servicios básicos se relacionan con un quiebre en los procesos de reconocimiento social. Este quiebre impide que las personas en situación de calle construyan una identidad positiva y de miembros socialmente aceptados, afectando su sentido de pertenencia y participación en la sociedad.