Cuando un adulto mayor comienza a necesitar ayuda para movilizarse, bañarse o simplemente ya no puede quedarse solo con seguridad, aparece la necesidad de contar con apoyo profesional. Muchas familias retrasan esta decisión porque sienten que deben hacerse cargo por sí solas, sin embargo, el proceso de contratación normalmente es simple y puede aliviar significativamente la carga familiar. El cuidado domiciliario requiere confianza y una buena relación entre el paciente, la familia y la cuidadora.

Opciones Legales para Contratar una Cuidadora
La regla general para la contratación de personas que se encarguen de asistir a un enfermo es por la vía de un contrato de trabajo, ya sea como trabajador de casa particular (puertas adentro o puertas afuera), o como un contrato laboral en régimen general de jornada completa o parcial. Sin embargo, existen diferentes vías legales para formalizar esta relación, dependiendo de las características del servicio requerido.
Contrato de Trabajador o Trabajadora de Casa Particular
El Artículo 146 Bis del Código del Trabajo, al regular el contrato de los trabajadores de casa particular, obliga a consignar expresamente la obligación de asistencia a personas que requieran atención o cuidados especiales. De ello se desprende que la asistencia a personas en esta situación puede ser realizada por trabajadores de casa particular.
La función de estos trabajadores es definida claramente en el Artículo 146 del mismo código en términos que: “Son trabajadores de casa particular las personas naturales que se dediquen en forma continua, a jornada completa o parcial, al servicio de una o más personas naturales o de una familia, en trabajos de aseo y asistencia propios o inherentes al hogar.” De optar por esta vía, se deberá celebrar este contrato, con todas las particularidades, derechos y obligaciones que este contempla.
Contrato Laboral General
Si se requiere que alguien realice exclusivamente la función de asistencia o cuidado de una persona, sin que deba ejecutar otros “…trabajos de aseo y asistencia propios o inherentes al hogar…”, se deberá celebrar un contrato de trabajo general. Este puede ser en jornada completa de 45 horas semanales o parcial de hasta 30 horas semanales.
Contrato de Prestación de Servicios
Solo en el caso que los servicios sean prestados por personas que tengan determinados conocimientos en materia de cuidado de personas en situación de discapacidad o con problemas de salud, y en la medida que dichos servicios se presten sin relación de dependencia o subordinación, sin obligación de cumplimiento de un horario previamente establecido, o en forma esporádica, la relación no será de carácter laboral y corresponderá a un contrato de naturaleza civil, específicamente un contrato de prestación de servicios.
🔴DIFERENCIA ENTRE CONTRATO DE TRABAJO Y CONTRATO POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS | CONTRATO REALIDAD🔴
Factores que Influyen en el Precio de una Cuidadora a Domicilio
El precio de una cuidadora a domicilio puede variar por diversos motivos. Es posible encontrar servicios más económicos en el mercado, pero es importante considerar lo que se incluye en el costo. Uno de los factores que más influye en el precio es si se contrata directamente a una cuidadora o a través de una empresa especializada. Cuando una familia contrata un servicio profesional de cuidado domiciliario, no solo está pagando por la presencia de una persona en casa, sino también por la selección, formación y respaldo que ofrece la agencia.
Funciones y Selección del Turno Adecuado
La cuidadora puede apoyar con diversas tareas, como recordatorios o entrega de medicamentos previamente preparados por la familia. La elección del turno adecuado depende de varios factores:
- El nivel de autonomía del paciente.
- La disponibilidad de la familia.
- La cantidad de horas en que esa persona no debiera permanecer sola.
Para pacientes con alta dependencia o que no deben permanecer solos, se recomienda buscar turnos que cubran estas necesidades específicas, lo que podría implicar jornadas completas o incluso turnos rotativos.

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