La gestión de una solicitud de condonación de deuda requiere comprender que el Servicio de Tesorería no está facultado para condonar las deudas tributarias en sí mismas, sino únicamente los intereses y multas derivados de estas. Este trámite está diseñado específicamente para obtener una mayor condonación al realizar un pago al contado.
Requisitos generales para personas naturales
Para optar a la condonación de intereses y multas bajo la modalidad de situación económica crítica (caso social), el contribuyente debe presentar una serie de documentos que acrediten su vulnerabilidad:
- Solicitud fundada: Documento que explique el origen de la deuda, la intención de regularizarla mediante pago al contado y la procedencia de los fondos.
- Registro Social de Hogares: Cartola emitida por el Ministerio de Desarrollo Social con una antigüedad no superior a tres meses.
- Declaración Jurada de Bienes: Documento emitido por el contribuyente con una antigüedad máxima de un mes.
- Acreditación de ingresos: Presentación de las últimas seis liquidaciones de sueldo, comprobantes de pensiones, subsidios o certificados de cotizaciones previsionales.
- Certificados de salud: En caso de invocar enfermedades catastróficas, siniestros o situaciones que afecten la capacidad económica, se deben adjuntar documentos que acrediten la situación, fecha de ocurrencia y proyección de gastos.
Solicitud de condonación por invalidez
En casos específicos de invalidez o incapacidad total permanente, el solicitante debe acreditar su condición mediante documentación oficial. Los requisitos incluyen:
- Identificación oficial vigente del acreditado (Cédula de identidad, pasaporte o documento equivalente).
- Escritura pública inscrita en el Registro Público de la Propiedad, según corresponda.
- Certificado o concesión de pensión por incapacidad total permanente o invalidez.
- Dictamen médico oficial que certifique la condición de salud (ej. formulario RT09 o equivalente emitido por la institución previsional correspondiente).
Procedimiento y plazos
El trámite de solicitud de condonación está disponible durante todo el año. Es fundamental considerar los siguientes plazos y condiciones:
- Si la solicitud se presenta hasta el tercer día hábil del mes, será resuelta dentro del mismo periodo.
- Una vez autorizada la condonación, el deudor debe realizar el pago a más tardar el último día hábil del mes siguiente.
- Existe la posibilidad de prorrogar el plazo de pago por única vez, por un periodo adicional de dos meses, mediante una nueva solicitud debidamente fundada.
Casos específicos: Deuda AUGE/GES
Para la condonación de deudas de salud bajo el sistema AUGE/GES, el proceso es más simplificado y puede realizarse a través del sitio web de Fonasa:
- No es necesario presentar facturas, cuentas o certificados médicos si el trámite se realiza vía web.
- Se requiere contar con ClaveÚnica para acceder al menú "Personas beneficiarias" y seleccionar "Deuda AUGE/GES".
- Es indispensable estar inscrito en el Registro Social de Hogares (RSH).