Para que en una residencia todo funcione correctamente es fundamental la existencia de unos protocolos, registros y programas. Estos documentos nos permiten conocer si la residencia ha planificado previamente cómo se va a llevar a cabo la atención de las personas mayores, si las atenciones que se dan a los residentes se registran y si se trabaja en su mejora. En este contexto integral de gestión, la documentación abarca desde el ingreso hasta cualquier eventual salida del residente, asegurando una trazabilidad completa de su estancia y cuidados.
Documentación y Requisitos para el Ingreso en Establecimientos de Larga Estadía
El proceso de admisión en un Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM) requiere la presentación de una serie de documentos y el cumplimiento de requisitos específicos que garantizan la idoneidad y la atención adecuada del futuro residente.
Requisitos Fundamentales para la Postulación a un ELEAM
Para acceder a un Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Debes tener 60 años o más.
- Debes pertenecer al tramo del 60% más vulnerable de la población según el Registro Social de Hogares.
- Debes acreditar que estás en situación de dependencia, es decir, que requieres apoyo de otra persona para realizar algunas actividades de la vida diaria. Puedes solicitar el certificado médico en el CESFAM de tu comuna, consultorio o en cualquier establecimiento de atención primaria de salud.
- Debes declarar que postulas voluntariamente a un establecimiento.
- Debes acreditar que no existen personas que puedan entregar regularmente los cuidados que requieres.
- Debes contar con una persona significativa que sea cercana y que te apoye en el proceso y que siga en contacto una vez que ingreses al establecimiento.
Documentación Esencial para la Postulación a un ELEAM del SENAMA
Para formalizar la postulación, tanto el adulto mayor como su apoderado (si aplica) deben presentar la siguiente documentación:
A) La persona mayor que postula debe presentar:
- Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
- Fotocopia de la última liquidación de pago de la pensión emitida por la entidad previsional, lo puedes descargar de la página del IPS opción personas (no sirve el comprobante de cajero automático).
- Informe social emitido por un trabajador social, que acredite la situación socioeconómica de quien postula y si existen redes familiares u otras personas que brinden apoyo y cuidados. Si no lo tienes, puedes acudir a tu municipalidad a solicitarlo.
- Informe médico de no más de 3 meses de antigüedad que acredite la condición de salud y el grado de dependencia de quien postula según índices de Katz y Pfeiffer. Además, debe decir claramente que no requiere hospitalización. También puedes acudir al CESFAM, consultorio u otro centro de atención primaria de salud y pedir una hora para solicitarlo.
- Consentimiento de ingreso de la persona mayor con su firma o huella digital. Este será confirmado en la visita domiciliaria que se realiza antes del ingreso.
B) La persona que toma el rol de apoderado debe presentar:
- Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
- Certificado de residencia. El trámite se puede hacer de forma online y presencial. Completa los campos requeridos y finalizarás el trámite.
Ingresar a un familiar en una Residencia de mayores - Fundación Rey Ardid
El Registro de Salidas: Un Componente Esencial del Expediente del Residente
Además de la documentación de ingreso, es crucial mantener un registro detallado de las salidas de los residentes de la institución. Una hoja de registro de salidas es un documento vital que permite a las residencias llevar un control preciso de los movimientos de sus usuarios, ya sean temporales o definitivos. Este registro es fundamental para la seguridad, la gestión de cuidados y la trazabilidad en caso de emergencias.
Típicamente, una hoja de registro de salidas debería incluir información como:
- Fecha y Hora de Salida: Momento exacto en que el residente abandona la instalación.
- Motivo de la Salida: Detalle si es una visita familiar, cita médica, traslado a otro centro, hospitalización, paseo programado o egreso definitivo.
- Destino: Lugar al que se dirige el residente.
- Persona Responsable: Nombre y contacto de la persona que acompaña al residente o lo recoge, o personal de la residencia.
- Fecha y Hora Estimada de Regreso: Para salidas temporales, especificación del momento esperado de vuelta.
- Observaciones: Cualquier información adicional relevante, como medicación especial para llevar, estado de salud al salir, etc.
- Firma del Responsable del Centro: Confirmación de la autorización y registro de la salida.
La correcta cumplimentación de este registro no solo asegura el bienestar del residente fuera de la residencia, sino que también respalda la responsabilidad legal del centro y facilita la comunicación con familiares y autoridades en todo momento.
