Requisitos para acceder a un Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM)
Para acceder a un Establecimiento de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM) es necesario cumplir con una serie de requisitos que aseguran la idoneidad de los postulantes y la correcta asignación de recursos.
Criterios de Elegibilidad
- Edad: Ser mayor de 60 años.
- Vulnerabilidad Socioeconómica: Pertenecer al 60% más vulnerable de la población, acreditado a través del Registro Social de Hogares.
- Dependencia: Acreditar una situación de dependencia, lo que implica la necesidad de apoyo para realizar actividades de la vida diaria. Este certificado médico se puede obtener en el CESFAM, consultorio o cualquier centro de atención primaria de salud.
- Voluntariedad: Declarar la postulación voluntaria al establecimiento.
- Falta de Cuidadores Informales: Acreditar que no existen personas en el entorno capaces de proporcionar los cuidados necesarios de manera regular.
- Red de Apoyo: Contar con una persona significativa y cercana que brinde apoyo durante el proceso de postulación y mantenga contacto una vez ingresado al establecimiento.

Documentación Requerida para la Postulación a un ELEAM del SENAMA
La postulación a un ELEAM del Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) requiere la presentación de una serie de documentos específicos, tanto por parte de la persona mayor como de su apoderado.
Documentación de la Persona Mayor Postulante
- Fotocopia de la Cédula de Identidad: Por ambos lados.
- Comprobante de Pensión: Fotocopia de la última liquidación de pago de la pensión emitida por la entidad previsional. Es importante que no sea un comprobante de cajero automático, sino un documento oficial (puede descargarse de la página del IPS, opción personas).
- Informe Social: Emitido por un trabajador social, que acredite la situación socioeconómica del postulante y la existencia o no de redes de apoyo familiar. Este informe puede ser solicitado en la municipalidad correspondiente.
- Informe Médico: Con una antigüedad máxima de 3 meses, que certifique el estado de salud y el grado de dependencia según los índices de Katz y Pfeiffer. Debe indicar explícitamente que la persona no requiere hospitalización. Se puede obtener en el CESFAM, consultorio u otro centro de atención primaria de salud.
- Consentimiento de Ingreso: Firmado por la persona mayor o con su huella digital. Este consentimiento será confirmado durante la visita domiciliaria previa al ingreso.
Documentación de la Persona Apoderada
- Fotocopia de la Cédula de Identidad: Por ambos lados.
- Certificado de Residencia: Este trámite puede realizarse de forma online o presencial.

Residencias Destacadas y Testimonios
Diversos establecimientos ofrecen servicios especializados para el cuidado de personas mayores, destacándose por su infraestructura, atención y el bienestar que brindan a sus residentes y sus familias.
Ejemplos de Residencias y sus Características
- Residencia Villa Soleares (La Reina): Ubicada en Avenida Príncipe de Gales 8374, cuenta con una moderna infraestructura diseñada para satisfacer las necesidades de los residentes. Emplazada cerca de clínicas y rodeada de jardines, dispone de 109 habitaciones y está equipada para atender pacientes de mediana y alta complejidad.
- Residencia Moderna (Ñuñoa, Santiago): Situada en Simón Bolívar 3747, ofrece un entorno acogedor y comodidades adaptadas a los adultos mayores.
- Residencia Los Domínicos: Localizada en el sector de Los Domínicos, cuenta con 17 habitaciones y una infraestructura moderna que cumple con altos estándares de atención.
- Residencia Santa Blanca: En el sector de Santa Blanca, dispone de 27 habitaciones y una infraestructura especialmente diseñada para las necesidades de los residentes.
- Residencia El Director: Ubicada en calle El Director, ofrece 15 espaciosas habitaciones, todas con terraza, superando las comodidades de otras opciones.

Testimonios de Familiares
Las experiencias compartidas por familiares de residentes resaltan la calidad del cuidado, el cariño del personal y la mejora en la calidad de vida de sus seres queridos.
- Residencia Los Domínicos: Familiares expresan gratitud por la eficiencia del personal, la comodidad y belleza del entorno, y la notable mejora en el ánimo y participación de sus parientes. Se destaca el trabajo en equipo y la sensación de estar "en familia".
- Residencia El Director: La decisión de trasladar a un familiar a una residencia fue difícil, pero Villa Soleares (que incluye esta residencia) se destacó por su infraestructura acogedora y adecuada.
- Residencia La Dehesa: Tras dos años, los familiares expresan felicidad por tener a su madre en un lugar donde recibe cuidados y amor, sintiendo que está bien atendida.
- Residencia La Reina: Se valora la amplitud, comodidad y limpieza de la infraestructura, así como el servicio de calidad, las actividades recreativas y el trabajo en gerontopsicomotricidad. La flexibilidad horaria para visitas genera confianza.
- Residencia Estoril: Se destaca un grupo humano de primera calidad, con devoción y espíritu de entrega, manifestado en un servicio de excelencia. Se agradece profundamente la acogida y el apoyo recibido, reconociendo que sin el personal sería imposible brindar el cuidado necesario.
Comprendiendo el Alzheimer y el Proceso de Adaptación a Residencias
El Alzheimer es una enfermedad que presenta desafíos significativos tanto para la persona diagnosticada como para sus familias. La decisión de buscar atención especializada en una residencia es a menudo necesaria cuando los cuidados en el hogar se vuelven insostenibles.
Diagnóstico y Evolución del Alzheimer
Cuando aparecen olvidos frecuentes, repetición de preguntas o desorientación, surge la duda sobre si se trata de Alzheimer. Es fundamental un diagnóstico certero. La enfermedad puede manifestarse de manera diferente, afectando el comportamiento y la memoria de formas inesperadas. Existe una forma poco común de Alzheimer de inicio temprano (precoz) que aparece antes de los 65 años.
El Rol del Cuidador y la Necesidad de Apoyo Especializado
Ser cuidador de una persona con Alzheimer u otra demencia implica un esfuerzo sostenido y demandante, que puede afectar la salud del propio cuidador. Cuando el grado de dependencia del adulto mayor o las exigencias del cuidado superan las capacidades del entorno familiar, la búsqueda de servicios especializados se vuelve crucial.
Transición y Adaptación a una Residencia
Aunque la decisión de internar a un ser querido puede ser difícil, es importante facilitar la transición y adaptación a la nueva residencia. Expertos recomiendan:
- Mantener la tranquilidad respecto a la decisión tomada, a pesar de posibles críticas.
- Realizar un estudio minucioso de las residencias disponibles (programas, servicios, seguridad, infraestructura).
- Evitar involucrar al ser querido en el proceso de mudanza para no sobrecargarlo con decisiones.
En Villa Soleares, se ofrece acompañamiento a los familiares como parte del Servicio Full Care para ayudarles a transitar este difícil proceso.

Servicios Ofrecidos por Acalis y Otras Opciones de Cuidado
Existen diversas opciones de cuidado para adultos mayores, adaptadas a diferentes niveles de dependencia y necesidades.
Servicios de Acalis
Acalis ofrece servicios dedicados al cuidado y bienestar de los mayores, con un alto índice de satisfacción reportado por residentes y sus familias (9,4/10, 92% de satisfacción).
- Larga Estadía: Diseñada para quienes requieren cuidados constantes, proporcionando un ambiente hogareño y tranquilo.
- Corta Estadía: Pensada para rehabilitación o postoperatorio, con habitaciones adaptadas.
- Atención por Día: Permite a las personas mayores recibir atención, alimentación y participar en actividades durante el día, regresando a casa por la noche, con horarios flexibles.
- Departamentos en Arriendo: Para quienes desean vivir sin las preocupaciones diarias, disfrutando de un ambiente grato y seguro.
Acalis cuenta con residencias en varias ubicaciones de Chile, incluyendo Las Condes, Ñuñoa, Lo Barnechea, La Florida, Viña del Mar y Concepción.

Buscadores de Residencias y Servicios
Existen herramientas diseñadas para ayudar a las familias a encontrar la mejor opción de residencia o servicio de cuidado para sus seres queridos. Estos buscadores permiten filtrar por tipo de servicio (residencias, hogar de ancianos, centro de día, cuidados domiciliarios), región, comuna y rango de precios.
Consideraciones Socioeconómicas y Envejecimiento Digno
Las trayectorias acumulativas de la pobreza pueden afectar negativamente el envejecimiento digno, activo y saludable. Si bien la pobreza multidimensional afecta a diversos grupos, los datos de Casen 2022 indican que las personas mayores presentan una menor proporción de pobreza por ingresos en comparación con la población menor de 60 años, en parte gracias a la Pensión Garantizada Universal (PGU).