Elegir una residencia o un hogar para adultos mayores es una decisión importante que requiere considerar diversos factores, desde los requisitos de acceso hasta los servicios ofrecidos. En esta guía, exploramos las opciones disponibles, los procesos de postulación y las características de diferentes tipos de establecimientos.

Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM) del SENAMA
Los Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores (ELEAM) gestionados o subvencionados por el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) ofrecen una opción para personas mayores en situación de vulnerabilidad. Para acceder a estos establecimientos, es necesario cumplir con ciertos requisitos y presentar la documentación adecuada.
Requisitos para Postular a un ELEAM
Para postular a un ELEAM del SENAMA, la persona mayor debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Debe tener 60 años o más.
- Debe pertenecer al tramo del 60% más vulnerable de la población, según el Registro Social de Hogares.
- Debe acreditar que se encuentra en situación de dependencia, lo que implica requerir apoyo de otra persona para realizar actividades de la vida diaria. El certificado médico puede solicitarse en el CESFAM de su comuna, consultorio o cualquier establecimiento de atención primaria de salud.
- Debe declarar que postula voluntariamente al establecimiento.
- Debe acreditar que no existen personas que puedan entregar regularmente los cuidados que requiere.
- Debe contar con una persona significativa cercana que la apoye en el proceso y mantenga contacto una vez que ingrese al establecimiento.
Documentos Necesarios para la Postulación
La postulación a un ELEAM del SENAMA requiere la presentación de documentos tanto de la persona mayor como de su apoderado.
Documentación de la Persona Mayor Postulante
- Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
- Fotocopia de la última liquidación de pago de la pensión emitida por la entidad previsional, la cual se puede descargar de la página del IPS (no es válido el comprobante de cajero automático).
- Informe social emitido por un trabajador social, que acredite la situación socioeconómica de quien postula y si existen redes familiares u otras personas que brinden apoyo y cuidados. Si no se cuenta con él, se puede solicitar en la municipalidad.
- Informe médico de no más de 3 meses de antigüedad que acredite la condición de salud y el grado de dependencia de quien postula, según los índices de Katz y Pfeiffer. Además, debe indicar claramente que no requiere hospitalización. Este informe también se puede obtener en el CESFAM, consultorio u otro centro de atención primaria de salud.
- Consentimiento de ingreso de la persona mayor, con su firma o huella digital. Este consentimiento será confirmado durante la visita domiciliaria previa al ingreso.
Documentación de la Persona Apoderada
La persona que asume el rol de apoderado debe presentar:
- Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados.
- Certificado de residencia. Este trámite puede realizarse tanto en línea como de forma presencial.

Iniciativas de Fundaciones: Hogar de Cristo
Organizaciones como el Hogar de Cristo juegan un rol crucial en el apoyo a adultos mayores en situación de vulnerabilidad. La fundación reconoce a los adultos mayores como sujetos de derechos, ciudadanos activos e incluidos. A través de sus programas sociales, la institución atiende a miles de personas en situación de vulnerabilidad anualmente, incluyendo adultos mayores, proporcionando un espacio de acogida y buscando ampliar sus oportunidades a una vida mejor.
Residencias Privadas y Centros Especializados
Además de las opciones públicas, existen diversas residencias y servicios privados que ofrecen atención especializada para adultos mayores, buscando adaptarse a distintas necesidades y preferencias. Plataformas dedicadas a la búsqueda de residencias y servicios para el adulto mayor facilitan la localización de la mejor opción para el bienestar de los seres queridos, incluyendo hogares de ancianos, centros de día y cuidados domiciliarios.
Acalis: Un Nuevo Estándar en Residencias para Mayores
Acalis se presenta como un referente en residencias para adultos mayores, ofreciendo un modelo de atención centrado en la persona. Sus instalaciones están diseñadas para brindar bienestar, autonomía y calidad de vida, con un enfoque en la seguridad, confort y atención profesional.
Filosofía y Servicios
En Acalis, la atención se basa en:
- Equipo humano y especializado: Profesionales sanitarios con experiencia y especialización en geriatría, realizando una valoración geriátrica integral continuada para conocer el estado físico y emocional de los residentes.
- Modernas instalaciones: Equipadas y adaptadas para una estancia confortable, con el objetivo de ofrecer el máximo bienestar a través de actividades terapéuticas que mantienen el cuerpo en forma y reducen el deterioro cognitivo.
- Entorno activo y familiar: Actividades de ocio que favorecen la socialización, menús saludables supervisados por nutricionistas y un trato cercano y familiar.
- Servicios integrales: Desde atención de salud y terapéutica hasta actividades recreativas y sociales, incluyendo salidas programadas a la playa, cine, parques, plazas y obras de teatro, así como talleres de manualidades, cocina, bingos, comidas temáticas y celebraciones de cumpleaños y aniversarios.
Testimonios de Residentes
Residentes como Aurora Matus de la Parra y su hija Aurora Faccin han compartido sus experiencias, destacando la adaptación, los cambios positivos en su calidad de vida y la tranquilidad que sienten al formar parte de la comunidad de Acalis.
Una residente comentó: "Yo buscaba varias cosas. En primer lugar, una pieza con baño. En segundo lugar, que fuera con mucha luz porque yo leo mucho, bordo mucho, tejo mucho. En tercer lugar, yo quería un jardín y el de aquí me pareció hermoso. Vimos algunas residencias con muchas restricciones, no había libertad, totalmente lo contrario a este lugar, puedo recibir a mis familiares cuando quiera, salir y tomar las actividades que quiera."
Otro residente expresó: "Ha sido una experiencia buena para mí. Estoy en un lugar que me gusta, muy grato, muy agradable. La gente aquí es realmente sensacional, todos muy cariñosos, el trato es muy bueno. Si usted me pregunta cómo me siento, yo diría que extraordinariamente bien. Muy bien atendido, muy bien protegido, muy bien en todos sentidos."
Un residente añadió: "Estoy feliz aquí, primero que todo porque tengo a mi señora cerca. La calidad de la atención es extraordinariamente buena, y además me he hecho amigo de todos. Lo que más disfruto es lo acompañado que me siento. Aquí hago lo que quiero, como en mi casa. Vine con dudas, pero hoy siento que me han entregado lo mejor de mi vida."
Testimonio ¿Por Qué Nuestra Familiar Vive En Una Residencia Para Mayores? - Acarí
Senior Suites: Cuidado Humano y Personalizado
Senior Suites se enfoca en ofrecer comodidad y bienestar a sus residentes mediante servicios adaptados a sus necesidades, con un enfoque humano y personalizado.
Tipos de Estadía y Servicios
- Estadía Permanente: Un entorno seguro y acogedor con atención profesional continua y servicios diseñados para una vida activa.
- Estadía Temporal: Una solución flexible para quienes requieren cuidados por un periodo definido.
- Centro de Día: Un espacio seguro y estimulante, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, que ofrece compañía, actividades y atención profesional.
Los servicios incluyen:
- Kinesiología: Sesiones para mantener la movilidad, prevenir caídas y mejorar la calidad de vida.
- Taller de Cocina: Preparación de recetas guiadas para estimular los sentidos y disfrutar cocinando en grupo.
- Cama Clínico Geriátrico: Comodidad, seguridad y apoyo según las necesidades individuales.
Los talleres ofrecidos son muy valorados por los residentes: "Mi estadía es tan buena acá que todos los talleres me encantan. Siempre aprendo algo nuevo y me siento muy cómoda."
Pobreza y Envejecimiento Digno: El Contexto Social
El efecto de las trayectorias acumulativas de la pobreza atenta directamente contra un envejecimiento digno, activo y saludable, exponiendo a las personas a múltiples y diversas experiencias adversas que pueden persistir durante toda su vida. En el ámbito de la pobreza multidimensional, los resultados de la encuesta Casen 2022 indican que las personas mayores presentan una menor proporción de pobreza por ingresos en comparación con la población menor de 60 años, un fenómeno que se explica principalmente por la existencia de la Pensión Garantizada Universal (PGU). Este contexto subraya la importancia de contar con diversas opciones de cuidado y apoyo para la tercera edad.
