En AFP Habitat, estamos comprometidos con entregar continuamente un mejor servicio, facilitando la gestión de ahorros y trámites de pensión para sus afiliados. Nuestro enfoque se centra en la disponibilidad de servicios digitales para una experiencia más rápida y sencilla.
Compromiso con el Servicio Digital
Más del 86% de los servicios de sucursales están disponibles en nuestro sitio web para que puedas gestionar tus ahorros de manera cómoda. Además, podrás realizar tus trámites a través de tu Habitat App, donde encontrarás una amplia gama de funcionalidades. Hemos reforzado y ampliado nuestros servicios en nuestro Contact Center para brindar una atención más eficiente.
Conoce también Video Asesores, un nuevo servicio de AFP Habitat dirigido a clientes de 55 años o más, que permite agendar atención por videollamada con uno de nuestros ejecutivos para recibir la asesoría que necesitas.
Gestión de Ahorros y Trámites Online
Acceso Seguro con Claves Habitat
Con tus claves Habitat y clave de seguridad puedes hacer todos los trámites que necesites de forma rápida, fácil y segura. La clave Habitat te sirve para ingresar a tu sitio privado, ver tus ahorros, pedir certificados en línea, realizar depósitos directos a tu APV o Cuenta 2, entre otras gestiones. Con tu clave de seguridad podrás realizar cambio de fondos, solicitud de giros y mucho más. Si tienes tu clave de seguridad, administra tus ahorros en forma rápida, fácil y segura.
Si tienes duda de cómo pedir tu clave de seguridad, este video te muestra cómo hacerlo:
Si tienes dudas de cómo recuperar tu clave de seguridad, este video te muestra cómo hacerlo:
Novedades en la Gestión
Para nosotros es fundamental poder comunicarnos contigo y darte la asesoría que necesitas; por ello, te invitamos a actualizar tus datos y así recibir información importante de tus ahorros.
- ¡Nuevo! Cada vez que realices una solicitud de Cambio de Fondo o Distribución de Saldos, podrás revisar las distintas etapas y conocer el estado en que se encuentran.
- ¡Nuevo! Se han implementado nuevos servicios de cotización para independientes y afiliados voluntarios, los cuales puedes realizar en tu sitio privado de forma rápida y fácil.
Certificados Disponibles
AFP Habitat pone a tu disposición una amplia variedad de certificados que puedes obtener de manera sencilla, muchos de ellos accesibles a través de tu sitio privado o la Habitat App.
Certificados de Información Personal y Laboral
- Este certificado muestra los principales antecedentes personales, laborales, estado de afiliación y cuentas vigentes y fondos en la AFP.
- El presente certificado registra los meses cotizados en tu Cuenta de Capitalización Obligatoria.
- Este certificado muestra tu actual condición de No Pensionado en AFP Habitat.
- Descarga el certificado de afiliación, antecedentes, vacaciones progresivas, no pensionado y certificado de Soltería.
Certificados de Ahorros y Cuentas Voluntarias
- Este certificado muestra los montos en cuotas, pesos y el fondo en el que estos se encuentran.
- Accede a certificados, tales como: Ahorro Previsional Voluntario, 57 bis, 54 bis, excedente de libre disposición, etc.
- Este certificado muestra información de los depósitos o giros de tu Cuenta 2 acogidos al Régimen 57 Bis.
- Este certificado muestra información de los depósitos o giros de tu Cuenta 2 acogidos al Régimen General para poder presentarlos en tu declaración de impuestos.
- Este certificado muestra información de los depósitos o giros de tu Cuenta 2 acogidos al Régimen 54 Bis para poder presentarlos en tu declaración de impuestos.
- Este certificado muestra información de los depósitos o giros de tu Cuenta de Depósitos Convenidos para poder presentarlos en tu declaración de impuestos.
- Revisa los saldos de ahorro en tus cuentas obligatorias y voluntarias, en los periodos que necesites.
- Obtén tus certificados de ahorro con rut empleador, informe gestión cobranza histórico periodos cotizados, entre otros.
Certificados Relacionados con Pensiones
- Este certificado muestra los pagos de rentas y retenciones de impuestos.
- Accede a certificados, tales como: pensión suspendida, trámite de invalidez transitoria, certificado de saldo para cambio de modalidad de pensión, etc.
Descarga Fácil a través de Habitat App
Con tu Habitat App podrás descargar todos estos certificados de manera rápida, fácil y segura, agilizando tus trámites y consultas.
Trámites de Pensión y Beneficios
Inicio del Trámite de Pensión
¡Nuevo! Inicia tu trámite de pensión en nuestra web sin tener que ir a una sucursal. Queremos que este trámite sea sencillo para ti, ofreciéndote comodidad y eficiencia en el proceso.
Garantía Estatal y Pensión Mínima
La garantía estatal es un beneficio otorgado por el Estado para aquellas personas pensionadas que, habiendo cotizado gran parte de sus años laborales, registren en su cuenta obligatoria un saldo menor a 0,5 UF. Si el saldo de tu cuenta en la AFP no alcanza para financiar una pensión mínima, recuerda que podrías acceder a este beneficio. Solicita este beneficio si cumples los requisitos, ya que es un aporte del Estado que complementa tus ahorros para mejorar tu pensión.
Pago de Pensiones
¡Nuevo! Elige la forma que prefieras para el pago de tu pensión: Depósito a Cuenta Bancaria o Pago en efectivo en Caja Los Héroes o Banco Estado. Queremos que recibas tu pensión de la forma más cómoda para ti.
Recibe tu liquidación de pensión en tu correo electrónico y así mantente siempre informado sobre tu pensión, ayudando juntos a cuidar el medioambiente.
En este video te mostramos el paso a paso de cómo cambiar la vía de pago de tu pensión:
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