La Dirección de Previsión de Carabineros de Chile (DIPRECA) establece protocolos específicos para gestionar los beneficios derivados del fallecimiento de sus imponentes. Entre los trámites principales se encuentra la solicitud de la cuota mortuoria, un beneficio destinado a cubrir los gastos funerarios.
Solicitud de la Cuota Mortuoria
La cuota mortuoria se pagará a la persona que haya financiado los gastos funerarios y a quien fue emitida la factura correspondiente. Es fundamental considerar que para cada tipo de causante se requiere la documentación indicada en el formulario respectivo, la cual debe presentarse de manera legible y en formato PDF.
- Plazos: Se puede solicitar hasta un año después del fallecimiento del imponente.
- Modalidad de pago: A contar del 15/11/2022, las cuotas mortuorias tramitadas en sucursales de BancoEstado son abonadas directamente por Dipreca a las cuentas de los solicitantes.
- Valor del beneficio: Corresponde a la última liquidación antes del fallecimiento. Existe un valor mínimo a pagar, el cual asciende a $464.388 para el presente año, aplicable a pensiones cuyo valor sea inferior a ese monto.
- Excepciones: Si la factura fue cobrada en el IPS, se debe adjuntar copia de la resolución que respalda el pago recibido.
Importante: Cuando el cobro sea para más de una solicitante, todas las personas señaladas deberán otorgar un Poder ante Notario, facultando a uno de ellos para cobrar y percibir los excedentes ante Dipreca.
Canales de Atención y Trámites Online
Los beneficiarios pueden realizar sus gestiones tanto de forma presencial como virtual durante todo el año.
Trámite Virtual
Para realizar el trámite online, deberá contar con ClaveÚnica. El procedimiento es el siguiente:
- Ingrese al sitio web oficial de Dipreca.
- Autentifique su acceso ingresando su RUT y ClaveÚnica.
- Siga los pasos indicados en la plataforma para la solicitud del pago de la cuota mortuoria.
25. Trámite de liberación Vigencias Futuras:Paso 1-Asociación de autorización - Proceso de Ejecución
Atención Presencial
Puede dirigirse a la Plataforma de Atención al Beneficiario de la Dirección de Previsión de Carabineros de Chile (DIPRECA), ubicada en Calle 21 de mayo 592, Santiago, o a cualquier plataforma de atención regional del país.
| Oficina | Horario de atención |
|---|---|
| Oficinas regionales | Lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas |
| Oficina Simón Bolívar (HOSCAR) | Antonio Varas 2500, Ñuñoa, Santiago |
Información sobre otros beneficios
El derecho a impetrar pensión, reajustes, acrecimiento o cualquier beneficio derivado de ellas, prescribirá en el plazo de 10 años. Asimismo, se recuerda que los pensionados de montepío que acrediten su calidad de estudiantes en un establecimiento reconocido por el Ministerio de Educación, podrán recibir el beneficio entre los 18 y 24 años de edad.
Contacto y Soporte
Si requiere mayor información sobre los trámites o el estado de su solicitud, puede comunicarse con el Call Center de Dipreca:
- Teléfono: 600 6135 600 (desde celulares y red fija).
- Teléfono alternativo: +56 2 2 2818 57 30.
- Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
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